L’evento presenta gli esperti del settore Kemal Carr e Lainey Feingold
15 aprile 2021, Toronto, ON – Crawford Technologies, fornitore di soluzioni documentali innovative che semplificano, migliorano e gestiscono le comunicazioni con i clienti, ospiterà il suo secondo Summit Virtuale annuale sulle Comunicazioni con i Clienti il prossimo 15 aprile. Mercoledì 5 maggio, a partire dalle 10:00 EST. ” Strategies to Thrive Beyond 2021 “ è un evento gratuito della durata di un’intera giornata che offre sessioni interattive altamente mirate con i principali leader del settore nella gestione delle comunicazioni con i clienti (CCM), che condivideranno preziose informazioni e best practice per migliorare le esperienze dei clienti, percorsi per raggiungere la conformità normativa e strategie per ottimizzare le comunicazioni con i clienti.
Le organizzazioni di tutti i settori continuano a cercare le intuizioni, le competenze e le conoscenze relative all’esperienza del cliente, alla gestione dell’output e all’accessibilità dei documenti che le aiuteranno a raggiungere il successo al di là delle attuali difficoltà. Ernie Crawford, presidente e CEO di Crawford Technologies, darà il via all’evento con un discorso di benvenuto e un discorso programmatico che condividerà il suo punto di vista sul futuro delle comunicazioni in un ambiente post-COVID-19.
Il Customer Communications Virtual Summit concentrerà le sessioni su tre percorsi chiave: Enterprise Output Management, eDelivery & Content Services e Document Accessibility. Le sessioni di esperti, le dimostrazioni tecniche e le opportunità di collaborazione interattiva sono pensate per fornire ai partecipanti idee innovative e approcci pratici che affrontino le sfide della gestione dell’esperienza del cliente dopo la pandemia.
Le sessioni di approfondimento daranno ai partecipanti l’opportunità di approfondire gli argomenti di loro interesse con esperti del settore della comunicazione con i clienti e leader aziendali, tra cui Kemal Carr, presidente di Madison Advisors, Lainey Feingold, avvocato/autore presso lo studio legale Lainey Feingold, Ed Horowitz di OSG Billing Services, Andy Keller di USAA e Brian Lynch di Donnelley Financial Solutions. Alle presentazioni parteciperanno anche gli esperti tecnici di Crawford Technologies e i partner Allyable, BCC Software, BlueCrest, BlueRush e TPGi.
La novità di quest’anno è un’area espositiva virtuale in cui i partecipanti possono accedere liberamente e connettersi con gli esperti del settore e di Crawford Technologies negli stand interattivi e attraverso sessioni di video o chat in tempo reale prima, durante e dopo il Summit.
Per maggiori informazioni o per registrarsi al Customer Communications Virtual Summit, clicca qui.
Crawford Technologies sviluppa soluzioni che aiutano le aziende a ottimizzare e migliorare la consegna, l'archiviazione e la presentazione sicura e accessibile delle comunicazioni con i clienti. In qualità di pluripremiato fornitore globale di prodotti e servizi con oltre 1.800 clienti in sei continenti, Crawford Technologies consente ad alcune delle più grandi banche, assicurazioni, fornitori di servizi sanitari, aziende di servizi di pubblica utilità e di stampa di ridurre i costi, semplificare i processi e ottimizzare le comunicazioni mission-critical su tutti i canali e in tutti i formati. Per maggiori informazioni visita il sito www.staging.crawfordtech.com oppure Twitter, LinkedIn o Facebook.
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Sandy Armstrong
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Crawford Technologies è un pluripremiato fornitore globale di soluzioni software e servizi che aiutano le aziende a ottimizzare e migliorare la consegna, l'archiviazione e la presentazione sicura e accessibile delle comunicazioni con i clienti.
