Crawford Technologies annuncia il lancio di CCM Gateway per Nuxeo

La nuova integrazione consente alle organizzazioni di archiviare tutte le informazioni basate sui documenti, indipendentemente dal formato, in un unico repository di facile accesso per una visione completa del cliente

9 settembre 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, fornitore di soluzioni documentali innovative che semplificano, migliorano e gestiscono le comunicazioni con i clienti, e Nuxeo, sviluppatore di una piattaforma di servizi di contenuto (CSP) leader nel settore, hanno unito le forze per sviluppare una nuova integrazione che consentirà alle organizzazioni di trasferire i loro documenti e i dati del servizio clienti in grandi volumi, indipendentemente dal formato, nell’ecosistema Nuxeo. CCM Gateway for Nuxeo è l’unica soluzione attualmente sul mercato che integra le tecniche di trasformazione, indicizzazione e classificazione dei documenti di Crawford Technologies con la solida piattaforma cloud-native di Nuxeo. La soluzione consente alle aziende di passare dai problematici sistemi di archiviazione legacy a una soluzione moderna, basata sul cloud e abilitata al web per accelerare le iniziative di trasformazione digitale.

“Il nostro obiettivo nel collaborare con Nuxeo era quello di offrire agli utenti tutta la potenza della piattaforma con la possibilità di gestire in modo rapido ed efficiente bollette, fatture e altri documenti rivolti ai clienti”, ha dichiarato Ernie Crawford, presidente e CEO di Crawford Technologies. “CCM Gateway per Nuxeo permette di offrire una soluzione di migrazione, e-presentment e archiviazione più solida, che permette di evitare le difficoltà dell’infrastruttura e di offrire una migliore esperienza ai clienti. Siamo entusiasti di portare questo prodotto sul mercato”.

CCM Gateway for Nuxeo offre la conversione e l’archiviazione universale dei flussi di stampa in tutte le applicazioni aziendali e supporta un’ampia gamma di formati di stampa, tra cui AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL e altri. Utilizza la piattaforma Nuxeo per garantire che i documenti elettronici siano gestiti e archiviati in modo sicuro e conforme.

“Molte grandi aziende sono alla ricerca di piattaforme di servizi per i contenuti moderne e basate sul cloud per ridurre i costi e, allo stesso tempo, consentire la trasformazione digitale e un’esperienza cliente superiore”, ha dichiarato Chris McLaughlin, Chief Marketing Officer di Nuxeo. “Grazie alla nostra partnership con Crawford Technologies, aiutiamo i clienti a eliminare i costosi e complessi silos di informazioni legacy, a migliorare la conformità alle normative sulla privacy dei dati e ad accelerare le loro iniziative cloud”.

Per maggiori informazioni sul CCM Gateway per Nuxeo, clicca qui.

Informazioni su Nuxeo

Nuxeo, sviluppatore della principale Content Services Platform, sta reinventando la gestione dei contenuti aziendali (ECM) e la gestione delle risorse digitali (DAM) . Nuxeo sta cambiando radicalmente il modo in cui le persone lavorano con dati e contenuti per ricavare nuovo valore dalle informazioni digitali. La sua piattaforma cloud-native è stata implementata da grandi aziende, aziende di medie dimensioni e agenzie governative in tutto il mondo. Clienti come Verizon, Capital One, Electronic Arts e CVS hanno utilizzato la tecnologia di Nuxeo per trasformare il loro modo di fare business. Fondata nel 2008, la società ha sede a New York con uffici negli Stati Uniti, in Europa e in Asia. Scopri di più su www.nuxeo.com .