Il processo di impostazione di nuovi flussi di lavoro in un ambiente di stampa di produzione può essere un compito scoraggiante e dispendioso in termini di tempo. Oltre a uno specialista di applicazioni e contenuti che conosca le informazioni e i formati, avrai bisogno di personale tecnico di talento in grado di sviluppare rapidamente ed efficientemente regole aziendali complesse, selezionare variabili e informazioni di indirizzo dai file di stampa, stabilire gli elementi da definire quando un nuovo documento si arresta e si avvia e collegare i file di stampa con le tue apparecchiature di posta automatizzate. Tuttavia, con i progressi nell’intelligenza artificiale (AI) e nell’apprendimento automatico (ML), le aziende possono ora alleviare i problemi dell’onboarding lavorativo. In questo articolo, esploreremo come le tecnologie AI e ML possono semplificare il processo di onboarding, facendo risparmiare alle organizzazioni tempo e risorse preziose.
Sfide nell’inserimento nel reparto produzione
Prima di approfondire le nuove soluzioni automatizzate per la stampa, le applicazioni di posta e l’inserimento dei lavori fornite dall’intelligenza artificiale e dall’apprendimento automatico, esaminiamo le sfide comuni che ogni grande reparto di stampa e posta affronta durante il processo di inserimento delle applicazioni:
- Comprensione dell’applicazione. L’elaborazione di lettere semplici con informazioni personalizzate è relativamente semplice. Questo è considerato elaborazione di dati variabili (VDP). Tuttavia, quando si ha a che fare con dichiarazioni variabili complesse, fatture o materiali di marketing con più elementi di dati, comprendere il contenuto e identificare i punti chiave per ristampe, auditing dei dati e inserimento diventa cruciale. Molte volte, le comunicazioni complesse richiedono esperti di applicazioni che abbiano familiarità con il contenuto.
- Integrazione con le attrezzature di produzione. Nell’attuale panorama della stampa e della posta digitale, la codifica a barre è diventata essenziale per il monitoraggio, la verifica dei dati e i processi di auditing. Garantire l’accuratezza dei codici a barre 2D su documenti, fatture, lettere e dichiarazioni crea i file di controllo necessari per gli inseritori di posta e altre apparecchiature di produzione post-stampa, tutti essenziali per operazioni senza interruzioni.
- Normalizzazione dei flussi di lavoro. Molti reparti di produzione di stampa mirano a gestire quante più applicazioni possibili tramite un singolo flusso di lavoro di produzione. Tuttavia, l’efficienza è ostacolata quando ogni applicazione richiede una personalizzazione e una formazione estese, e i “flussi di lavoro normalizzati” avanzati sono essenziali per una produttività migliorata. Essere in grado di elaborare centinaia o migliaia di applicazioni tramite pochi flussi di lavoro chiave è il modo migliore per avere successo, poiché il personale diventa più difficile da trovare.
- Garanzia e verifica della qualità. Questo passaggio finale richiede ore di intervento umano e un’attenta revisione, verifica e garanzia della qualità. Le configurazioni, l’acquisizione di informazioni rilevanti, i codici a barre, i limiti dei documenti, le informazioni dell’inseritore e la compatibilità con gli strumenti di ristampa e archiviazione richiedono tutti un’attenzione meticolosa ai dettagli.
Ti presentiamo SmartSetup: Soluzione di onboarding abilitata dall’intelligenza artificiale
Con l’avvento dell’AI e del ML, è arrivato il futuro dell’automazione della stampa di produzione e della semplificazione dell’onboarding. SmartSetup, una parte della suite Enterprise Communications Processing (ECP) di Crawford Technologies, offre un innovativo strumento automatizzato per l’inserimento di lavori e applicazioni.
Come funziona SmartSetup
SmartSetup sfrutta le tecnologie AI e ML per superare le sfide dei processi di onboarding tradizionali. Ecco come SmartSetup semplifica il percorso di onboarding:
- Generazione automatica di indicizzazione e configurazione. SmartSetup indicizza programmaticamente ogni tipo di documento o lettera, identificando informazioni chiave come blocchi di indirizzi, identificatori di conti, codici a barre e confini dei documenti. Rilevando in modo intelligente le modifiche alle informazioni, crea autonomamente i file di configurazione necessari per l’esecuzione delle applicazioni in produzione.
- Integrazione perfetta con gli strumenti di produzione. Generando file di configurazione per una fabbrica automatica di documenti (ADF) e fornendo informazioni sui codici a barre per gli strumenti di flusso di lavoro, SmartSetup assicura una connessione fluida tra l’applicazione di onboarding e gli strumenti di produzione esistenti dell’organizzazione.
- Processo di onboarding rapido. Tradizionalmente, l’onboarding di applicazioni complesse può richiedere da 2 a 4 giorni. Con SmartSetup, invece, il processo di onboarding può essere completato in pochi minuti, senza bisogno di sviluppatori di applicazioni o specialisti di documenti. Questa significativa riduzione di tempo e risorse consente alle aziende di risparmiare migliaia di ore di lavoro e centinaia di migliaia di dollari all’anno.
Vantaggi dell’onboarding di lavori di stampa e applicazioni abilitati all’intelligenza artificiale
L’implementazione di strumenti intelligenti di onboarding ECP come SmartSetup porta diversi vantaggi alle organizzazioni:
- Risparmio di tempo e costi. Automatizzando il processo di onboarding, le aziende possono ridurre significativamente il tempo e le risorse necessarie per ogni nuova configurazione di applicazione di stampa. Ciò si traduce in notevoli risparmi sui costi e aumenta notevolmente l’efficienza operativa in tutta la struttura.
- Maggiore accuratezza e coerenza. Le tecnologie AI e ML assicurano un’identificazione accurata delle informazioni chiave e degli aspetti dei dati rilevanti e un’applicazione coerente delle configurazioni. Ciò riduce gli errori e migliora la qualità complessiva dei flussi di lavoro di produzione.
- Operazioni semplificate. Con SmartSetup, i reparti di stampa di produzione possono integrare senza problemi le nuove applicazioni nei loro flussi di lavoro normalizzati, completi di codifica a barre, elaborazione postale, suddivisione, segmentazione e mescolanza, consentendo operazioni più fluide ed efficienti.
L’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende affrontano l’onboarding dei lavori per gli ambienti di stampa di produzione. SmartSetup, una soluzione di onboarding basata sull’intelligenza artificiale, offre un approccio automatizzato e semplificato alla configurazione delle applicazioni, riducendo significativamente il tempo e l’impegno necessari. Grazie agli strumenti ECP intelligenti di Crawford Technologies, le aziende possono semplificare il processo di job onboarding, migliorare la produttività e ottimizzare i flussi di lavoro della stampa di produzione.
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