Non c’è dubbio che i documenti e i contenuti web debbano essere resi accessibili, ma c’è molto dibattito su quali formati offrire. Ad esempio, quando le organizzazioni dovrebbero fornire PDF accessibili e quando dovrebbero concentrarsi su HTML? Una delle ragioni di questo dibattito in corso è che ci sono diversi miti su quale di questi due formati sia “migliore”.
L’origine di questo mito è che un file PDF può essere qualsiasi cosa, da un documento perfettamente taggato e conforme al 100% a un’immagine scansionata che non contiene alcun testo. Molti utenti di lettori di schermo hanno sperimentato la frustrazione di aprire un PDF solo per essere informati dalla loro tecnologia assistiva che il file è vuoto perché il lettore di schermo non riesce a elaborare l’immagine. Anche un documento basato su testo a volte sembra più una partita a Scrabble quando vi si accede tramite un lettore di schermo come JAWS o NVDA. Ciò ha portato a molto scetticismo nella comunità dei non vedenti sul fatto che i documenti PDF possano effettivamente essere sia accessibili che utilizzabili. La realtà è che a volte l’HTML è più accessibile e altre volte è vero il contrario. L’accessibilità dell’output ha molto più a che fare con il modo in cui il documento è stato progettato e come è stato generato l’output.
Si pone molta enfasi sull’assicurare che i file PDF siano conformi alle WCAG, e giustamente. Tuttavia, la realtà è che l’HTML è principalmente contenuto web e le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web si applicano, di fatto, anche a questo formato.
In superficie, questo è spesso il caso (vedi Mito 1). Detto questo, man mano che i file PDF realmente accessibili diventano più facilmente disponibili, l’esperienza dell’utente finale dovrebbe essere molto più positiva di quanto non sia stata in passato.
Oltre ai miti discussi sopra, ci sono un paio di punti che vorrei evidenziare:
Molti fattori entreranno in gioco quando si determinerà se rendere disponibile il contenuto in PDF accessibile o HTML. Comprendere i miti e le realtà di PDF accessibile rispetto a HTML può in ultima analisi portare a una migliore esperienza utente finale per tutti i clienti, che utilizzino o meno uno screen reader.
Se sei interessato a questo argomento e alle recenti modifiche alla legislazione UE sull’accessibilità e alle barriere che incontrano le persone cieche o ipovedenti quando accedono a informazioni e servizi digitali, ti invitiamo a guardare le registrazioni della nostra serie di webinar:
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