La regolamentazione del Colorado sull’accessibilità digitale si sta evolvendo: sei pronto?

Venerdì ¹⁵ dicembre, l’Office of Information Technology (OIT) del governatore dello Stato del Colorado ha presentato modifiche alla regolamentazione relative all’HB21-1110, noto anche come Colorado Anti-Discrimination Act (CADA). C’è molto da fare qui e non riassumeremo tutto, ma ci concentreremo su uno o due elementi che si riferiscono direttamente al contenuto. Ecco un collegamento all’aggiornamento: Technology Accessibility Rules Summary of Changes 2023-12-15 – Google Docs

In primo luogo, a differenza della norma iniziale, questo aggiornamento stabilisce specificamente che i contenuti archiviati rientrano nell’ambito ma sono soggetti al piano di transizione all’accessibilità dell’entità che ogni entità stabilisce in base alla priorità delle varie tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) di tale entità. Infatti, secondo la nostra interpretazione dell’aggiornamento, l’intera sezione Eccezioni (11.6) è sostituita dal requisito di un piano di transizione all’accessibilità.

Cosa significa questo per te come responsabile della conformità o della tecnologia della città? La nostra interpretazione è che le entità cittadine, provinciali e statali non possono semplicemente escludere i repository di informazioni perché sarebbe difficile o dispendioso in termini di tempo renderli accessibili. Invece, secondo la nostra interpretazione, l’entità deve valutare l’importanza e l’impatto del contenuto e creare un programma prioritario per affrontare questi vari tipi di contenuto. Ad esempio, potrebbe essere molto importante rendere accessibili al 100% le informazioni sulle tasse o sulla fatturazione dei servizi dei costituenti, e molto meno importante rendere accessibili i verbali delle riunioni di 20 anni fa.

La definizione delle priorità può dipendere dalla trasparenza e dai contenuti che vengono recuperati più spesso. Noi di Crawford Technologies raccomandiamo una combinazione di giudizi soggettivi su quali contenuti debbano essere accessibili, ma anche di metriche di recupero che possono essere ricavate da Google Analytics o da altri algoritmi specifici dell’archivio. Le nostre soluzioni possono aiutarti ad automatizzare tutto questo. La situazione è la seguente:

• Stabilisci un programma di priorità, non preoccuparti, ci sono già dei buoni esempi da usare come modello!
• Impostare flussi di lavoro per estrarre e instradare i contenuti;
• Se il contenuto è basato su immagini, applica il riconoscimento ottico dei caratteri e convalida che il contenuto OCR’d; sia valido alla fine. Di nuovo, non preoccuparti, ci sono delle best practice in questo caso!
• Applicare l’intelligenza artificiale per taggare la maggior parte dei contenuti;
• Eseguire un passaggio finale di controllo qualità e assicurarsi che l’ordine di lettura, le tabelle e il testo alternativo per le immagini siano applicati correttamente;
• Convalidare che i documenti risultanti siano accessibili e invariati rispetto all’input originale;
• Ricarica nel repository o nel sito web originale.

Consiglieremmo un approccio che prenda i contenuti prioritari attraverso un flusso di lavoro che categorizzi i tuoi contenuti e utilizzi l’intelligenza artificiale per ridurre significativamente il tempo di accessibilità per quei file che la tua città/contea o agenzia statale ritiene altamente prioritari per l’accessibilità. Per vedere come potrebbe funzionare in un ambiente simile al tuo, guarda il nostro recente webinar specifico per il Colorado.