Se sei un Print Service Provider (PSP), hai l’opportunità di fare di più per i tuoi clienti. Grazie ai servizi che fornisci e ai dati unici che stampi, puoi essere il partner di accessibilità di cui i tuoi clienti hanno bisogno. Inoltre, puoi far crescere la tua attività aiutando al contempo i tuoi clienti di comunicazioni transazionali. Continua a leggere per saperne di più sulle sistemazioni e su come influiscono sulla tua attività, sui tuoi clienti e sugli utenti finali dei tuoi clienti.
Un accomodamento è un metodo di comunicazione complementare. Questi aiutano i clienti che non sono in grado di consumare materiali stampati tradizionali. Questi formati alternativi rendono le comunicazioni accessibili a coloro che hanno disabilità o altre esigenze di accessibilità.
Come PSP, collabori con aziende che forniscono comunicazioni transazionali. Stampi e invii articoli come bollette, fatture, estratti conto e altro. Quindi, i tuoi accomodamenti possono essere formati accessibili alternativi e formati digitali.
I formati alternativi sono tutto ciò che non sia la stampa standard. Ciò include il braille, la stampa grande o il testo elettronico. Questa sistemazione aiuta le persone con disabilità di stampa a consumare i documenti stampati originali.
Un documento accessibile è progettato tenendo a mente l’accessibilità. Utilizza font, colori e layout accessibili. Inoltre, quando si creano questi file, è necessario fornire testo alternativo per le immagini e garantire il tagging appropriato per la tecnologia assistiva.
Innanzitutto, fornire comunicazioni accessibili è la cosa giusta da fare. Gli accomodamenti assicurano che tutti gli individui abbiano pari accesso alle informazioni e possano partecipare pienamente alla comunicazione. Oltre a ciò, proteggi la tua attività dai rischi legali.
Esiste un precedente legale per accogliere clienti con disabilità. Questi sono imposti da leggi come:
Tornando alla domanda centrale, perché tutto questo è importante per un PSP? Come PSP, possiedi i dati e la composizione dei “file pronti per la stampa” del cliente. Ciò significa che puoi svolgere il lavoro di accessibilità per loro.
Molte organizzazioni pensano che i formati alternativi debbano essere stabiliti al momento della creazione. Ma non è così. Come PSP, puoi rimediare i file in formati accessibili e pronti per la stampa. Ciò fa risparmiare tempo, denaro e fatica ai tuoi clienti. Inoltre, ti consente di coinvolgere i clienti in modo consultivo e funge da flusso di entrate gratuito per la tua attività.
Vendendo l’accessibilità, puoi aiutare i tuoi clienti a:
Scopri di più su questo argomento nel nostro secondo webinar Selling Accessibility. La seconda parte, “Educating Your PSP Clients”, coprirà ciò di cui hai bisogno per assicurarti che i tuoi clienti siano a conoscenza di accessibilità, sistemazioni e altro ancora.
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