La recente Medicare Advantage and Part D Final Rule per l’anno solare 2024 del CMS impone requisiti di traduzione e accessibilità ampliati per i materiali Medicare, con l’obiettivo di migliorare l’equità linguistica e l’accessibilità nell’assistenza sanitaria. Per conformarsi, le organizzazioni sanitarie devono adottare strumenti avanzati di comunicazione digitale e automazione per soddisfare questi nuovi standard in modo efficiente, colmando le lacune comunicative e migliorando il coinvolgimento e i risultati dei pazienti.
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