Grup Mikrodinamika Memaksimalkan Diskon Pos

Tantangan

Seperti banyak penyedia layanan, Microdynamics harus berinvestasi dalam solusi yang dapat memberi mereka tingkat fleksibilitas tertinggi. Ketika salah satu klien mereka menyediakan file input Xerox LCDS lama, Microdynamics perlu menemukan cara untuk mengubahnya menjadi format alternatif untuk pencetakan dan mengganti kode batang POSTNET™ yang ada dengan USPS Intelligent Mail® Barcode (IMb) baru untuk mempertahankan diskon pos setelah Mei 2011.

Di Amerika Serikat, kode batang POSTNET menyertakan informasi yang cukup untuk merutekan amplop ke tujuannya. Sistem IMb yang baru memberi tahu Anda dari mana amplop itu berasal, ke mana perginya, kelas surat dan secara opsional nomor seri unik yang memungkinkan pelacakan penuh potongan surat keluar dan masuk. Selain konversi file input, dan penambahan IMb, adalah syarat proyek bahwa Microdynamics mencapai ini tanpa ada perubahan pada aplikasi aslinya.

Solusi

Mikrodinamika awalnya memanfaatkan CrawfordTech Operations Express mendokumentasikan solusi rekayasa ulang untuk mencapai persyaratan USPS IMb mereka. Dengan mengubah output pada tingkat print-stream, IMb diimplementasikan tanpa perubahan apa pun pada aplikasi asal atau solusi middleware apa pun. Karena produk CrawfordTech berada dalam arsitektur umum, semua solusi yang digunakan oleh Microdynamics bersifat modular, memungkinkan peluncuran awal dengan dampak rendah sambil memungkinkan opsi untuk menskalakan sistem dan menambahkan fungsionalitas tambahan nanti.

Berkat arsitektur umum ini, Microdynamics dapat memperluas penggunaan solusi CrawfordTech mereka untuk memecahkan masalah bisnis utama lainnya dan mengganti dua sistem lama dengan satu solusi yang mudah dikelola dan dapat diskalakan.

Selain menggunakan Operations Express, Microdynamics sekarang menggunakan perangkat lunak PRO Indexer untuk mengekstrak informasi nama dan alamat dari surat. Ini kemudian diteruskan melalui pembersihan alamat dan sistem pra-penyortiran (Mikrodinamika menggunakan Finalis, MailStream Plus, Kode-1 dan Verimove untuk fungsi CASS/Pave/Presort/NCOA).

Hasil

File yang dihasilkan diserap oleh Operations Express untuk mengganti dan mengurutkan ulang alamat saat ini dengan versi yang dibersihkan.

Sejak menerapkan Operations Express untuk persyaratan IMb awal mereka, Microdynamics telah melanjutkan untuk memperluas hubungan mereka dengan CrawfordTech untuk memasukkan transformasi dan pemrosesan file input PostScript dan PCL, yang memungkinkan Microdynamics untuk meningkatkan penawaran mereka kepada pelanggan mereka, meningkatkan layanan untuk pelanggan mereka dan meningkatkan pendapatan mereka.

Selain itu, proyek baru-baru ini melibatkan penggunaan produk CrawfordTech untuk menginterpretasikan nilai tanda OMR yang berbeda dan mengonversinya untuk menghasilkan kode batang Kode 3 dari 9.

Kode-kode ini memungkinkan Microdynamics untuk menggunakan folder yang lebih baru dan memasukkan mesin di situs cetak pilihan mereka untuk meningkatkan keandalan dan efisiensi pengiriman surat.

Kesimpulan

Rangkaian lengkap produk komunikasi pelanggan transaksional CrawfordTech memenuhi berbagai kebutuhan untuk Microdynamics. Produk CrawfordTech tidak hanya sangat penting untuk penerapan pos IMb mereka, tetapi perluasan proyek tersebut untuk melakukan rekayasa ulang dokumen, interaksi dengan perangkat lunak pembersih alamat dan pra-penyortiran, konversi keluaran dalam berbagai format dan pengelolaan tanda OMR – semua tanpa membutuhkan perubahan aplikasi – berarti mereka dapat mengganti beberapa solusi dengan pendekatan yang dapat diskalakan dari satu penyedia.

Kami telah berhasil berkembang di pasar ini dengan berfokus pada faktur dan pernyataan serta secara konsisten membangun keahlian kami. Selain memberikan layanan yang sangat disesuaikan untuk klien kami, memastikan kami memberikan nilai tambah pada setiap bagian, kami berkewajiban untuk memastikan bahwa pengiriman faktur dan pernyataan seefektif mungkin.