Agustus 21, 2023
Crawford Technologies memperluas availabilitas platform AccessbilityNow® dengan menjalin kemitraan dengan Blue Raccoon Software, penyedia solusi inovatif berbasis di Afrika Selatan yang mengoptimalkan dan mengotomatiskan proses dokumen.
Juni 21, 2023
21 Juni 2023, Toronto, AKTIF – Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan pengembangan perangkat lunak canggih yang memungkinkan untuk membuat dan menampilkan bahasa isyarat dan teks untuk memfasilitasi tampilan dan penulisan media video, baik yang dibuat secara manual atau melalui penggunaan AI.
Juni 8, 2023
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif terkemuka yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan kemitraan dengan Millennium, agensi digital yang menggunakan desain dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan memastikan integrasi aksesibilitas, privasi, keamanan, dan kepatuhan.
19 Mei 2023
Crawford Technologies, penyedia terkemuka solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, diumumkan SmartSetup v2.0 dengan AutoSense yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) untuk menyederhanakan tugas pengindeksan dan ekstraksi data dari file cetak.
8 Mei 2023
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan peluncuran versi 5.4 Digital Transform Engine (DTE) perusahaan. DTE adalah mesin inti yang digunakan di Crawford Technologies' solusi pemenang penghargaan dan versi terbaru ini berlanjut Crawford Technologies' fokus pada penyederhanaan pengalaman pengguna dan perampingan produksi komunikasi pelanggan.
20 April, 2023
Crawford Technologies, penyedia terkemuka solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan bahwa ini merupakan tahunan keempat Customer Communications Virtual Summit akan berlangsung pada hari Kamis, 11 Mei, mulai pukul 10:00 ET. Acara gratis sehari penuh, diselenggarakan dengan tema, "Perluas Kemungkinan Anda," menyatukan para pakar industri dan pemimpin dalam manajemen komunikasi pelanggan (CCM) untuk berbagi wawasan yang berarti tentang tren, strategi, dan inovasi yang sangat penting bagi keberhasilan digital organisasi. inisiatif transformasi dan penyampaian pengalaman pelanggan yang luar biasa.
6 Maret, 2023
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, telah mengumumkan akan mengadakan Showcase Suite yang menawarkan konten pendidikan selama tiga hari dan lokakarya langsung di Konferensi Teknologi Bantuan CSUN 2023. Salah satu konferensi terkemuka tentang teknologi bantuan yang dirancang untuk organisasi nirlaba, perusahaan, dan orang-orang yang berdedikasi untuk membuat teknologi dapat diakses, Konferensi CSUN ke-38 akan diadakan pada 13-17 Maret di Anaheim, California.
Februari 22, 2023
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan perluasan besar dari kenyamanan online-nya CrawfordTech Academy penawaran kursus. CrawfordTech Academy, platform pelatihan dan pendidikan yang komprehensif untuk Crawford Technologies pelanggan dan mitra, telah meluncurkan kurikulum pelatihan tingkat Emas baru. Peserta sekarang dapat lebih mengoptimalkan investasi mereka di Crawford Technologies solusi dengan memanfaatkan keahlian berkualitas tinggi dan konten pelatihan lanjutan dalam format 24/7 sesuai permintaan.
November 29, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan perilisan Digital Transform Engine (DTE) versi 5.3. DTE adalah mesin inti yang digunakan di Crawford Technologies' solusi pemenang penghargaan. DTE 5.3 dirancang untuk menghasilkan penghematan biaya, menyederhanakan pengalaman pengguna, dan merampingkan produksi komunikasi pelanggan, termasuk dokumen yang dapat diakses, dengan peningkatan baru yang menghadirkan fungsionalitas dan kinerja tingkat lanjut.
Oktober 12, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, akan memamerkan serangkaian solusi alur kerja dan manajemen keluaran yang mengoptimalkan dan meningkatkan penyampaian komunikasi pelanggan yang aman dan mudah diakses di Booth #N723 di 2022 PRINTING United Expo. Pameran dagang diadakan 19-21 Oktober di Las Vegas.
Oktober 4, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif, mengumumkan ava umumilakemampuan dari cSimpl (diucapkan "sederhana"). Layanan rekayasa ulang dokumen SaaS ini dirancang untuk produsen cetak dan pengecernya. cSimpl mengisi celah untuk perangkat lunak pengoptimalan yang terjangkau dan disederhanakan untuk digunakan oleh organisasi dari semua ukuran. cSimpl memberikan efisiensi, efektivitas, dan otomatisasi yang lebih besar ke alur kerja organisasi.
September 6, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan akan berbicara di beberapa sesi pendidikan, serta memamerkan di XPLOR22, yang diadakan pada 13-15 September di St. Pete Beach, Florida. XPLOR22 adalah acara dua setengah hari yang mempertemukan pengguna akhir, analis, konsultan, pakar industri, dan vendor yang akan berbagi praktik dan tren terbaik dalam industri komunikasi pelanggan. Crawford Technologies adalah Diamond Sponsor acara tersebut.
Agustus 10, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan telah diakui oleh Xplor International dengan dua Honorable Mention untuk Xplor Awards 2022—satu untuk Technology of the Year untuk perusahaan AccessibilityNow® Validator dan satu untuk Aplikasi Tahun Ini untuk pekerjaannya dengan Negara Bagian Tennessee, pabrik terbesar ke-10 di Amerika Serikat. Program Penghargaan Xplor mengakui produk dan aplikasi teknologi yang mengubah industri dengan memperluas kemampuan sistem dokumen dan komunikasi.
Juli 19, 2022
Crawford Technologies, penyedia terkemuka solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, telah mengintegrasikan sejumlah kemajuan dalam PRO Reprint Server, solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk mengakomodasi permintaan cetak ulang untuk dokumen penting pelanggan, seperti tagihan, faktur, laporan keuangan, dan lainnya. PRO Reprint Server menyediakan fasilitas cetak dan surat di pabrik perusahaan dan lingkungan penyedia layanan cetak kemampuan untuk menerapkan kemampuan cetak ulang yang fleksibel dan sepenuhnya otomatis yang memungkinkan untuk mengambil dan mencetak ulang dokumen dari salah satu ECM populer dan penyimpanan arsip yang digunakan untuk menyimpan dokumen pelanggan.
Juli 12, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, akan memamerkan solusi pemenang penghargaannya di think Ahead 2022, yang diadakan pada 18-20 Juli di Boca Raton, Florida. Crawford Technologies adalah mitra pendiri think, sebuah kelompok pelanggan cetak produksi Canon Solutions America yang kolaboratif dan terhubung, mitra solusi, dan pakar industri cetak di garis depan teknologi inkjet.
31 Mei 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan peluncuran CCM Gateway SDK (perangkat pengembangan perangkat lunak), perangkat penyimpanan manajemen komunikasi pelanggan modern yang memungkinkan organisasi untuk menghentikan sistem arsip laporan usang mereka. Ini menyediakan alat yang dibutuhkan oleh organisasi yang ingin membuat kumpulan penyimpanan digital komunikasi pelanggan mereka sendiri untuk integrasi dengan sistem dan aplikasi bisnis mereka sebagai bagian dari inisiatif transformasi digital mereka.
18 Mei 2022
Crawford Technologies, penyedia terkemuka solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan perilisan Digital Transform Engine (DTE) versi 5.2. Versi terbaru dari DTE, dasar dari Crawford Technologies portofolio perangkat lunak dan solusi, menawarkan penyempurnaan baru yang menghadirkan fungsionalitas dan kinerja tingkat lanjut untuk memastikan fleksibilitas yang lebih besar dalam produksi komunikasi pelanggan, termasuk dokumen yang dapat diakses.
26 April, 2022
Crawford Technologies, penyedia terkemuka solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan penghargaan Presentasi Studi Kasus Terbaik dalam kategori Transaksi di Inkjet Summit. Studi kasus menyoroti bagaimana penyedia terkemuka layanan komunikasi bisnis mission-critical diimplementasikan PRO Conductor, Crawford Technologies' solusi alur kerja produksi end-to-end, untuk menyederhanakan proses orientasi kliennya dan menstandarkan operasi di seluruh lokasi.
21 April, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif terkemuka yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, mengumumkan peluncuran tahunannya yang ketiga Customer Communications Virtual Summit akan berlangsung pada hari Rabu, 4 Mei, mulai pukul 10 pagi ET. Acara gratis sehari penuh, yang diselenggarakan dengan tema, “Merangkul Masa Depan Digital Kita: Strategi untuk Beradaptasi, Berkembang, dan Menang,” menyatukan para pakar dan pemimpin industri dalam manajemen komunikasi pelanggan (CCM) untuk berbagi wawasan yang berarti tentang tren, strategi, dan inovasi sangat penting bagi keberhasilan inisiatif transformasi digital organisasi dan penyampaian pengalaman pelanggan yang luar biasa.
28 Maret, 2022
Crawford Technologies, penyedia solusi dokumen inovatif yang merampingkan, meningkatkan, dan mengelola komunikasi pelanggan, hari ini mengumumkan akan memamerkan dan menjadi moderator Meja Bundar Solusi Keuangan di DOCUMENT Strategy Forum (DSF) '22, yang diadakan pada 4-6 April di Hyatt Regency Chicago di Rosemont, Illinois. DSF '22 adalah acara edukasi yang didedikasikan untuk membangun strategi pengalaman pelanggan yang unggul.