Solutions
Conformité
Garantissez la Conformité et atténuez les risques avec Crawford Technologies’ Robustes solutions
Les solutions de conformité de Crawford Technologies aident les organisations à se conformer aux réglementations dans leurs communications avec les clients. Cela implique de s’assurer que les documents sont accessibles et répondent aux exigences légales, telles que la conformité à l’ADA et aux réglementations GDPR. Nos solutions aident les organisations à éviter les problèmes juridiques et les amendes potentielles, tout en améliorant la satisfaction des clients en fournissant des communications accessibles et précises. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins en matière de conformité et adapter les solutions à leurs exigences spécifiques.
Conformité
Operations Express est une solution de post-composition avancée qui permet de réorganiser et d'améliorer les flux d'impression à haut volume existants, en éliminant la nécessité d'effectuer des changements d'application coûteux et fastidieux en amont.
PRO Conductor est une plateforme d'intégration permettant d'automatiser et d'orchestrer chaque étape de votre environnement de gestion des communications clients (CCM) afin d'augmenter la qualité et d'améliorer les performances opérationnelles tout en réduisant les coûts.
CCM Gateway for Alfrescodéveloppé par Crawford Technologies, fournit des conversions de flux d'impression sophistiquées et universelles, l'indexation et la classification de documents pour une large gamme de formats d'impression, y compris AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL, et d'autres.
CCM Gateway for Nuxeodéveloppé par Crawford Technologies, fournit des conversions de flux d'impression sophistiquées et universelles, l'indexation et la classification de documents pour une large gamme de formats d'impression, y compris AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL, et d'autres.
CCM Gateway for SharePointdéveloppé par Crawford Technologies, fournit des conversions de flux d'impression sophistiquées et universelles, l'indexation et la classification de documents pour une large gamme de formats d'impression, y compris AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL, et d'autres.
CCM Gateway Software Development Kit (SDK) est une solution moderne d'archivage de la gestion des communications avec les clients. Elle fournit aux grandes et moyennes entreprises un logiciel et des outils de classe mondiale pour transformer, normaliser les résultats et archiver les communications clients transactionnelles à haut volume, les rapports et le contenu associé.
AccessibilityNow® Transactional est la solution leader du marché pour rendre les documents transactionnels accessibles.
AccessibilityNow® Validator est un programme de numérisation de documents qui vous informe du niveau d'accessibilité de vos documents.
QA Now offre aux organisations une solution d'assurance qualité évolutive et entièrement automatisée pour garantir l'exactitude des communications critiques avec les clients.
Review and Release permet aux organisations de gérer facilement la révision et la suppression de documents individuels dans un flux d'impression transactionnel.
Smart MailHub permet aux organisations d'éliminer les coûts, la complexité et les risques de Conformité liés à la production de correspondance commerciale ad hoc et par petits lots dans l'environnement post-COVID Work From Home (WFH).
PRO Lockdown est la solution idéale pour les fournisseurs de communication qui ont besoin de gérer et de contrôler l'accès aux communications des clients contenant des données sensibles.
Redaction Express est la solution idéale pour vous protéger contre la divulgation involontaire d'informations confidentielles lors de la production de documents transactionnels tels que des factures, des relevés et d'autres correspondances avec les clients.
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Conformité
Les recherches d'Aspire ont montré que les clients veulent des interactions pertinentes, personnalisées et continues sur les canaux qu'ils choisissent, mais les consommateurs et les gouvernements qui les représentent demandent de plus en plus souvent des aménagements pour ceux qui ont des difficultés à accéder aux communications imprimées ou numériques. Comme la technologie continue d'évoluer, permettant aux consommateurs de continuer à interagir avec les entreprises jusqu'à un âge avancé, cette demande d'accessibilité des documents ne fera que s'accentuer,
CrawfordTech a été choisi pour aider à rendre les documents transactionnels et statiques accessibles et conformes aux normes WCAG en raison de la Section 508 ICT Refresh et des mandats de non-discrimination de l'ACA.
Une grande entreprise internationale de services financiers a mis à jour ses archives à partir d'un système existant et a renforcé la sécurité des données.
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