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PRO Archiver: Rationalisation de l’archivage de vos documents pour OpenText™ InfoArchive et OpenText™ Documentum™.

Solution logicielle optimisée pour l’archivage des documents

Les solutions de gestion documentaire coûteuses et obsolètes encombrent-elles votre entreprise pour le stockage des documents critiques destinés aux clients, tels que les factures et les états financiers ? Ces documents essentiels, qui concernent des secteurs tels que l’assurance, la banque, les services publics, la santé et les télécommunications, sont souvent générés par d’anciens systèmes de communication avec les entreprises et les clients, ce qui est source d’inefficacité et d’escalade des coûts de maintenance.

PRO Archiver de Crawford Technologies offre un processus moderne d’archivage de documents qui s’intègre de manière transparente à OpenText InfoArchive et OpenText Documentum. Il rationalise les services d’archivage de documents numériques en indexant, convertissant, stockant et récupérant les documents commerciaux électroniques. Le système d’archivage PRO Archiver est conçu pour aider votre organisation à réduire les coûts, à améliorer l’efficacité et à gérer de manière transparente vos flux de travail de stockage de documents critiques au sein de votre système de gestion de documents OpenText InfoArchive ou OpenText Documentum.

Résolvez vos plus grands défis en matière de gestion documentaire et d’archivage

Problèmes de conformité et de sécurité ?

Les fonctions intégrées permettent un contrôle précis et sécurisé des données des clients.

Risques juridiques ?

Les documents archivés sont cryptés et conformes aux normes des secteurs de la banque, de l’assurance, de la santé et de la fiscalité.

Système de gestion documentaire existant ?

Migrez vos communications clients imprimées vers des plates-formes en nuage.

Coûts élevés de maintenance de l'archivage ?

Éliminez les systèmes obsolètes et les frais de traitement.

Cauchemars d'intégration ?

Connectez-vous en toute transparence à vos systèmes existants grâce à des API robustes.

PRO Archiver: La solution ultime d’archivage de documents

Conçu pour les opérations à grande échelle, PRO Archiver offre :

Traitement de grands volumes

Saisir et archiver les communications transactionnelles de masse avec les clients.

Évolutivité illimitée

Adaptez-vous facilement aux fluctuations de la demande sans compromettre la vitesse ou la fiabilité.

Stockage optimal

Les documents sont archivés en format natif ou en PDF/A pour une compression optimale du stockage.

Recherche et récupération puissantes

Utilise les propriétés d’OpenText InfoArchive ou d’OpenText Documentum pour rechercher et récupérer des documents dans l’archive.

Sécurité de niveau entreprise

Le chiffrement de bout en bout et les contrôles d’accès granulaires protègent les données sensibles.

Pourquoi PRO Archiver surpasse la concurrence

Moderniser le processus d’archivage

PRO Archiver permet un processus d’archivage transparent de bout en bout, englobant la capture des fichiers, la transformation des documents, l’indexation et le stockage. Il identifie intelligemment les différents types de documents et applique des règles de conversion, d’indexation et de stockage sur mesure afin d’assurer un traitement et une organisation optimaux.

Prise en charge complète des formats d’archivage

PRO Archiver compresse et stocke efficacement les fichiers d’impression originaux – y compris les données de ligne, AFP, Metacode, PostScript, PCL et PDF – dans des formats prêts pour l’archivage, tout en les convertissant en PDF/A ou PDF U/A, en mode rafale et non rafale, afin de réduire l’espace de stockage. Cette approche garantit une accessibilité à long terme, un accès plus efficace et une conformité affinée aux normes d’archivage.

Indexation avancée et capture de données

PRO Archiver vous offre de solides capacités d’indexation, en utilisant diverses méthodes pour localiser et organiser les documents individuels dans les fichiers d’impression, afin d’assurer un accès transparent et une gestion efficace des documents.

Conservation précise et conforme des documents

PRO Archiver permet une conservation et une gestion fines des enregistrements en identifiant des documents individuels ou des dossiers clients plutôt que de grands fichiers de lots. Cette approche permet un contrôle granulaire des enregistrements, ce qui facilite la conformité aux exigences réglementaires strictes.

Assurer l’accessibilité grâce à des formats de documents inclusifs

PRO Archiver prend en charge les meilleures pratiques pour créer des formats PDF et HTML accessibles, conçus pour être compatibles avec les lecteurs d’écran afin d’aider les utilisateurs aveugles ou malvoyants. En rendant les documents clients accessibles, vous pouvez fournir des services cohérents à tous les utilisateurs finaux tout en respectant les réglementations essentielles en matière d’accessibilité.

Signatures numériques et expurgation

PRO Archiver permet l’application de signatures numériques pour l’authenticité des PDF et offre des fonctionnalités de rédaction pour répondre efficacement aux exigences de conformité réglementaire.

Construire ou acheter : L’avantage indéniable de la construction PRO Archiver

Développer une solution en interne peut sembler attrayant, mais PRO Archiver offre des avantages considérables en matière d’archivage sécurisé des documents :

Rapport coût-efficacité

Investissement initial plus faible et coûts d’exploitation réduits.

Une mise sur le marché plus rapide

Déploiement immédiat, évitant de longs cycles de développement.

Expertise et spécialisation

Tirez parti de notre connaissance approfondie du secteur et des meilleures pratiques.

Évolutivité intégrée

Gérez des volumes importants sans vous soucier de l’infrastructure.

Innovation continue

Des mises à jour régulières vous permettent de rester à la pointe des tendances du secteur.

Solutions pour l’industrie : Transformer l’archivage et la recherche dans tous les secteurs

Icône de l'industrie financière

Services financiers

Défi : Gérer et récupérer des volumes importants de relevés de compte sensibles tout en garantissant la sécurité, la Conformité et l’accessibilité.

PRO Archiver Solution
  • Protocoles de sécurité améliorés : Stockez les relevés de compte dans des formats d’archivage sécurisés et cryptés, avec un accès basé sur les rôles, afin d’éviter les violations de données non autorisées.
  • Prise en charge de la Conformité : Appliquez automatiquement les cadres réglementaires tels que GDPR et CCPA aux relevés d’archives pour garantir la préparation à l’audit.
  • Recherche efficace : Utilisez l’indexation des métadonnées pour permettre une récupération rapide des relevés de compte des clients, afin d’améliorer le service à la clientèle et de réduire le temps de traitement.
Icône du secteur de l'assurance

Assurance

Conformité :Maintenir la conformité et l’accessibilité des polices, des documents de demande d’indemnisation et de la correspondance tout en répondant aux besoins spécifiques des clients.
PRO Archiver Solution
  • Conservation à long terme : Convertissez les documents relatifs aux polices et aux sinistres au format PDF/A pour vous conformer aux normes d’archivage à long terme.
  • Rédaction personnalisable : Mettez en œuvre des outils de rédaction dynamiques pour supprimer les données sensibles en cas d’audit ou de partage entre services.
  • Recherche avancée : Utilisez l’indexation en texte intégral et la recherche par mot-clé pour répondre plus rapidement aux demandes des clients et aux exigences réglementaires.
Icône de l'industrie des télécommunications, des médias et des services publics

Télécommunications

Défi : Traiter des communications transactionnelles à grande échelle, comme les relevés de facturation, tout en garantissant un accès rapide à l’assistance clientèle et à la résolution des litiges.
PRO Archiver Solution
  • Archivage évolutif : Compressez et stockez des volumes importants de données de facturation dans des formats d’archivage optimisés pour un stockage rentable.
  • Accès en temps réel : Fournissez un accès en temps réel aux documents pour que les agents du service clientèle puissent résoudre rapidement les litiges.
  • Vue unifiée : Intégrez les documents archivés dans un portail unique, permettant un accès cohérent sur les plateformes mobiles, web et en magasin.
Icône de l'industrie des soins de santé

Payeurs de soins de santé

Défi : Gérer et récupérer efficacement de grands volumes de communications transactionnelles telles que les explications des prestations (EOB) et la correspondance des membres tout en maintenant la conformité avec les exigences réglementaires.

PRO Archiver Solution
  • Conformité réglementaire : Assurez l’archivage sécurisé des factures électroniques et des documents des membres grâce au cryptage, aux contrôles d’accès et à la conformité aux réglementations.
  • Accessibilité pour les membres : Convertissez les documents dans des formats accessibles tels que PDF/A ou PDF U/A, afin que tous les membres, y compris les malvoyants, puissent accéder à leurs informations.
  • Gestion efficace des documents : Utilisez l’indexation avancée et l’étiquetage des métadonnées pour permettre une récupération rapide et précise des communications des membres, rationalisant ainsi les opérations de service à la clientèle et le soutien aux demandes d’indemnisation.

En exploitant le site PRO Archiver, les organisations présentes sur ces marchés peuvent :

  • Archivez et récupérez les documents critiques de communication avec les clients grâce à OpenText InfoArchive et OpenText Documentum.
  • Rationalisez les opérations d’archivage grâce à des flux de travail automatisés et conformes.
  • Réduisez les coûts et les maux de tête associés aux systèmes existants et aux processus obsolètes.
  • Gardez une longueur d’avance sur les paysages réglementaires en constante évolution grâce à des fonctions de conformité continuellement mises à jour.

Demandez une démonstration pour voir comment PRO Archiver peut transformer votre utilisation d’OpenText InfoArchive et d’OpenText Documentum dans votre secteur.

Spécifications techniques

PRO Archiver

Spécifications techniques :
  • Formats d’entrée pris en charge : AFP, Metacode, PostScript, PCL, PDF, Texte
  • Formats de sortie pris en charge : PDF, PDF/A, PDF/UA, TEXTE
Options d'intégration :
  • API
  • Interface de ligne de commande
  • Prise en charge des scripts
Modèles de déploiement :
  • Nuage public (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Sur place

Questions fréquemment posées

Passez à l’étape suivante de l’archivage des documents

Prêt à révolutionner votre système de gestion de documents d’entreprise ? PRO Archiver est votre porte d’entrée vers un archivage et une récupération de documents efficaces, sécurisés et évolutifs.

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