Crawford Technologies s’exprimera, exposera et recevra le prix de la technologie de l’année lors du sommet CCM 2023 de Xplor International

Le 31 octobre 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies Le site Crawford Technologies, fournisseur de solutions documentaires innovantes qui rationalisent, améliorent et gèrent les communications avec les clients, participera à plusieurs sessions éducatives et exposera ses solutions de flux de travail primées lors du 2023 CCM Summit de Xplor International, qui se tiendra du 14 au 16 novembre à Orlando, en Floride. est un commanditaire Diamant de l’événement.

L’entreprise participera activement aux sessions éducatives qui font partie intégrante du sommet. Dennis Quon, directeur de l’Accessibility Center of Excellence à Crawford Technologies, présentera Digital Accessibility : Justifying Automated Document Remediation le mardi 14 novembre à 13h30. Partageant la parole avec Andrew Yee, client de Crawford Technologies et directeur principal de l’expérience client chez Dynamic Funds, l’une des plus grandes institutions financières du Canada, la session partagera l’expérience de Dynamic Funds dans la mise en œuvre de l’automatisation de l’accessibilité des documents.

Les autres participants au programme éducatif de Xplor sont les suivants :

• Une table ronde sur les risques et les avantages de l’IA et de l’apprentissage automatique, animée par Ligia Mora, responsable principale du développement de produits à l’adresse Crawford Technologies, le mardi 14 novembre à 14 h 30.
• Le président-directeur général de Crawford Technologies, Ernie Crawford, participera à un panel intitulé Implementing Generative AI Solutions le mardi 14 novembre à 16h30. Les panélistes discuteront des défis et des besoins de conformité pour les fournisseurs qui intègrent ChatGPT dans leurs offres de solutions.
• Le mercredi 15 novembre à 8h30, Ernie Crawford fera également partie du panel  » The All-Stars of Customer Communications Management « . Les panélistes discuteront des questions que vous devriez poser à vos fournisseurs lorsque vous envisagez d’acquérir de nouveaux outils de CCM ou que vous avez des difficultés avec ceux que vous possédez déjà.
• Le jeudi 16 novembre à 9h30, Ligia Mora participera à une table ronde intitulée AI-powered Rationalization : L’avenir de l’écosystème de la communication, qui réunira la technologie et les conseils pratiques tirés des sessions.

Crawford Technologies exposera sur le stand n° 5 du Forum des fournisseurs sa solution primée SmartSetup , une solution logicielle sans code conçue pour automatiser entièrement la tâche fastidieuse d’indexation, afin que les utilisateurs professionnels puissent effectuer l’indexation en appuyant sur un bouton et vérifier rapidement qu’elle est effectuée correctement. Dans le passé, les développeurs devaient écrire des scripts ou des programmes pour accomplir ces fonctions. Cela réduit le coût et le temps nécessaires de plus de 90 %, ce qui se traduit par des économies importantes. SmartSetup a remporté le prix Xplor Technology of the Year 2023, qui récompense les solutions qui transforment le secteur en élargissant les capacités des systèmes de documents et de communication.

Outre la démonstration de l’incroyable rapidité de SmartSetup, Crawford Technologies mettra en évidence les capacités de sa solution qui adapte les communications clients existantes aux appareils mobiles sans qu’il soit nécessaire de remanier les documents. Go Mobile qui adapte les communications clients existantes aux appareils mobiles sans qu’il soit nécessaire de revoir la conception des documents.

Crawford Technologies présentera également PRO DocNowPRO DocNow, un service SaaS basé sur le cloud qui ajoute de la flexibilité à toute opération d’impression et de courrier en réorganisant, optimisant et normalisant les fichiers d’impression et PDF pour l’utilisation des équipements d’impression et de finition et l’augmentation de la productivité des opérateurs. offre une approche rentable de démarrage rapide qui est idéale pour les applications à faible et moyen volume.

Outre la présentation et l’exposition au Sommet, Crawford Technologies co-sponsorise le Xplor CCM Summit Poolside Happy Hour le mercredi 15 novembre à 17 h 45.

Pour plus d’informations sur Xplor 2023 ou pour vous inscrire, cliquez ici.