Crawford Technologies Partenariat avec Blue Raccoon en Afrique du Sud pour étendre la disponibilité des solutions de documents accessibles

21 août 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies , fournisseur de solutions documentaires innovantes qui rationalisent, améliorent et gèrent les communications avec les clients, étend la disponibilité de sa plateforme AccessbilityNow ® en établissant un partenariat avec Blue Raccoon Software, un fournisseur sud-africain de solutions innovantes qui optimisent et automatisent les processus documentaires. Blue Raccoon s’associe en tant que revendeur à valeur ajoutée (VAR) de la suite complète de solutions logicielles de documents accessibles de Crawford Technologies et d’une large gamme de services sur mesure qui répondent aux besoins des organisations de divers secteurs. L’accord ouvre de nouvelles opportunités pour Blue Raccoon d’offrir des solutions d’accessibilité de documents personnalisées en réponse à la demande du marché de ses clients en Afrique du Sud et souligne la demande croissante de solutions qui rendent le contenu inclusif et accessible à tous.

« Le partenariat avec Crawford Technologies marque un tournant dans notre activité en nous permettant de produire tous les types de communications clients dans une variété de formats accessibles », a déclaré Barry Walker, fondateur et directeur de Blue Raccoon Software. « L’étendue et la robustesse de la plateforme Crawford Technologies’AccessibilityNow nous permet d’élargir notre clientèle et d’offrir une valeur unique à nos clients. »

AccessibilityNow est une suite logicielle complète qui tire parti de l’intelligence artificielle (IA) et de l’automatisation pour répondre aux exigences de traitement souvent complexes des documents transactionnels à grand volume et des documents statiques de tous types. En mettant en œuvre toutes les capacités de AccessibilityNow, Blue Raccoon sera en mesure d’offrir aux clients des communications qui garantissent que les personnes souffrant de troubles de la vue, de l’audition ou de la parole peuvent communiquer, recevoir et transmettre des informations d’une manière qui leur est accessible. . Additionally, the platform makes it possible pour garantir la conformité avec les réglementations en matière d’accessibilité des documents en constante évolution, en réduisant les risques et les coûts liés à la non-conformité.

« Grâce à ce partenariat, nous rejoignons Blue Raccoon dans son engagement à offrir aux organisations d’Afrique du Sud des solutions qui améliorent l’expérience de l’utilisateur en garantissant l’intégration de l’accessibilité dans chaque communication, ainsi que la capacité de communiquer rapidement et à moindre coût avec n’importe qui, quelle que soit la langue », a déclaré Ernie Crawford, président-directeur général de Crawford Technologies. « AccessibilityNow élargit l’offre de services étendue de Blue Raccoon, et nous sommes convaincus que cet accord profitera à ses clients de nombreuses façons. »

À propos du raton laveur bleu

Blue Raccoon Software se concentre sur l’amélioration de la productivité et de l’efficacité et sur la garantie d’un succès durable grâce à la mise en œuvre de logiciels. Blue Raccoon aborde chaque exigence complexe avec une offre axée sur la valeur et centrée sur le client qui contribue au résultat net de nos clients. Notre équipe de superstars talentueuses a été soigneusement sélectionnée en fonction de son système de valeurs et de sa conviction de l’importance de donner un sens à ce que nous faisons, non seulement pour eux-mêmes et pour l’entreprise, mais aussi pour avoir un impact positif et notable en soutenant nos clients et en veillant à ce que nous placions les gens avant les profits.