Crawford Technologies La société continue de se concentrer sur l’efficacité des flux de travail et la réduction des coûts en lançant la version 5.5 de Digital Transform Engine

Le 7 décembre 2023, Toronto, ON – Crawford TechnologiesL’entreprise est un fournisseur de solutions documentaires innovantes qui rationalisent, améliorent et gèrent les communications avec les clients, a annoncé aujourd’hui la sortie de la version 5.5 de son moteur de transformation numérique (DTE), le moteur de base utilisé dans les solutions primées de l’entreprise. Cette récente version reflète l’engagement de Crawford Technologiesà améliorer l’expérience des utilisateurs grâce à des fonctions avancées qui optimiser la production de communications clients en offrant une plus grande flexibilité et en réalisant des économies significatives.

« Les fournisseurs de communications à haut volume ont besoin de solutions faciles à utiliser et rentables qui rationalisent et automatisent les processus documentaires avec une réduction des tâches manuelles et un respect simplifié de la conformité réglementaire », a déclaré Ernie Crawford, président et chef de la direction de Crawford Technologies. « Chaque nouvelle version de notre moteur de base DTE est axée sur la fourniture de solutions encore plus avancées et complètes pour aider les organisations à optimiser la livraison des communications clients avec l’objectif ultime d’atteindre une expérience client positive. »

Les nouvelles fonctionnalités de DTE 5.5 sont conçues pour accélérer la création et la diffusion des communications clients, y compris les communications accessibles, avec une plus grande efficacité. Elles comprennent les éléments suivants :

• Les améliorations innovantes apportées à la solution primée SmartSetup permettent aux utilisateurs de générer efficacement des fichiers de flux de travail complets en un seul clic, ainsi qu’une prise en charge élargie d’un plus grand nombre d’environnements, rationalisant et simplifiant les tâches de réingénierie des documents.
• Un nouvel utilitaire autonome PRO Lockdown permet aux créateurs de documents d’envoyer des fichiers sécurisés et cryptés aux centres de traitement de manière transparente et rentable, garantissant ainsi une sécurité des données et une conformité accrues.
• Améliorations avancées AccessibilityNow® Validator Parmi les améliorations apportées, citons la vérification du contraste des couleurs, qui permet aux utilisateurs de vérifier facilement que les PDF respectent les normes minimales de contraste, ainsi qu’une nouvelle fonction de validation personnalisée de l’accessibilité qui permet aux utilisateurs de personnaliser les contrôles de conformité, de hiérarchiser les mesures correctives et d’évaluer l’accessibilité globale des documents.
• L’extension de AccessibilityNow® DocMDqui recherche sur les sites web les documents qui ne sont pas accessibles, s’intègre désormais à Google Analytics pour rationaliser les évaluations de la conformité à l’accessibilité d’un plus grand nombre de documents et permettre aux utilisateurs de hiérarchiser les efforts de remédiation des documents en fonction des schémas d’utilisation.

• Nombreux perfectionnements et améliorations des performances de Crawford Technologies’ technologie de conversion de documents, technologie de réingénierie et solutions de flux de travail.

La suite d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités de DTE 5.5 est disponible par le biais d’options de déploiement flexibles, y compris SaaS, cloud, hybride et sur site.

Pour présenter les principales mises à jour et les avantages commerciaux de DTE 5.5, y compris une démonstration des capacités de SmartSetup 2.1, Crawford Technologies a organisé un webinaire pour les clients et les partenaires. Si vous souhaitez visionner l’enregistrement de ce webinaire, cliquez ici.