Le 8 mai 2023, Toronto, ON – Crawford TechnologiesLa société Digital Transform Engine (DTE), fournisseur de solutions documentaires innovantes qui rationalisent, améliorent et gèrent les communications avec les clients, annonce la sortie de la version 5.4 de son moteur de transformation numérique (Digital Transform Engine – DTE). DTE est le moteur principal utilisé dans les solutions primées de Crawford Technologies’ et cette dernière version DTE 5.4 poursuit l’objectif de Crawford Technologies’ de simplifier l’expérience de l’utilisateur et de rationaliser la production de communications avec les clients. Les améliorations majeures apportées à DTE 5.4 sont conçues pour accélérer de manière significative la création et la diffusion des communications clients.
Parmi les améliorations apportées par DTE 5.4, on peut citer l’introduction de Crawford Technologies’ automated customer communications onboarding tool kit, SmartSetupCe kit est basé sur la technologie AutoSense utilisée dans les produits de l’entreprise. AccessibilityNow® et eDeliveryNow® plates-formes. SmartSetup est une solution logicielle sans code, basée sur l’IA, conçue pour automatiser entièrement la tâche fastidieuse de l’indexation, permettant aux utilisateurs professionnels d’effectuer l’indexation en appuyant sur un bouton et de vérifier rapidement qu’elle est effectuée correctement. Cette solution réduit les coûts et le temps nécessaires de plus de 90 %, ce qui se traduit par des économies considérables. Crawford Technologies prévoit que SmartSetup va changer la donne dans le secteur grâce à sa technologie unique, qui permet aux organisations d’intégrer plus facilement les communications des clients dans leurs usines documentaires et d’accélérer les efforts de transformation numérique.
Les autres améliorations apportées par DTE 5.4 sont les suivantes
« DTE 5.4 illustre une fois de plus l’engagement de Crawford Technologiesà fournir des solutions qui aident les entreprises à interagir plus efficacement avec leurs clients », a déclaré Ernie Crawford, président et directeur général de Crawford Technologies. « En plus d’aider les organisations à créer des communications engageantes avec leurs clients, DTE 5.4 est un outil qui permet d’améliorer la qualité de la communication. constitue une avancée majeure pour la productivité du traitement des communications d’entreprise (ECP) ».
La suite d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités de DTE 5.4 est disponible par le biais d’options de déploiement flexibles, y compris une solution SaaS, cloud, hybride et sur site.
Pour présenter les principales mises à jour et les avantages commerciaux de DTE 5.4, y compris une démonstration de SmartSetup, Crawford Technologies organisera un webinaire pour les clients et les partenaires mercredi, Le 17 mai à 13h00 ET. Vous pouvez vous inscrire en cliquant sur ce lien.
Crawford Technologies développe des solutions qui aident les entreprises à optimiser et à améliorer la livraison, le stockage et la présentation sécurisés et accessibles de leurs communications clients. En tant que fournisseur mondial de produits et de services primés, avec plus de 1 800 clients sur six continents, Crawford Technologies permet à certaines des plus grandes banques, assureurs, prestataires de soins de santé, services publics et sociétés de services d'impression de réduire les coûts, de simplifier les processus et de rationaliser les communications critiques sur tous les canaux et dans tous les formats. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.staging.crawfordtech.com ou sur Twitter, LinkedIn ou Facebook.
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Sandy Armstrong
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Crawford Technologies est un fournisseur mondial de solutions logicielles et de services primés qui aident les entreprises à optimiser et à améliorer la livraison, le stockage et la présentation sécurisés et accessibles de leurs communications avec leurs clients.
