Crawford Technologies Introduction de l’accessibilité pilotée par l’IA pour les documents transactionnels

Le 25 février 2025, Toronto, ON – Crawford TechnologiesLa société de gestion des documents, leader dans la fourniture de solutions documentaires innovantes qui rationalisent, améliorent et gèrent les communications avec les clients, a annoncé la disponibilité d’une solution de gestion des documents accessibles. AccessibilityNow® SmartSetupAutoSense, une solution qui s’appuie sur l’intelligence artificielle de l’entreprise pour créer automatiquement des modèles permettant de transformer des documents transactionnels volumineux en documents accessibles. Répondant à la nécessité pour les entreprises de fournir plus rapidement une grande variété de documents accessibles, AccessibilityNow SmartSetup permet aux organisations de réduire de manière significative la charge manuelle liée à la mise en place des modèles qui pilotent la remédiation des documents. Le temps de développement des modèles peut ainsi être réduit jusqu’à 90 %, ce qui permet de diminuer les coûts liés à la fourniture de documents accessibles.

Basé sur l’IA, AccessibilityNow SmartSetup détecte automatiquement les limites des documents et les éléments de balisage détaillés dans les documents transactionnels tels que les figures, les listes, les tableaux et les paragraphes. Il comprend une interface graphique qui permet à l’utilisateur de vérifier que toutes les décisions correctes ont été prises par le moteur d’IA. Il génère ensuite un modèle basé sur des règles qui peut être revu et modifié si nécessaire dans le système de gestion des documents. AccessibilityNow Designer et utilisé pour traiter efficacement des centaines de milliers de documents dans le logiciel. AccessibilityNow Transactional logiciel. Les principaux avantages de AccessibilityNow SmartSetup sont les suivants

– Efficacité et économies – En réduisant de quelques semaines à quelques heures le temps nécessaire aux entreprises pour créer des modèles basés sur des règles, il simplifie et accélère le processus de correction de l’accessibilité des documents, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts.

– Conformité aux exigences réglementaires – Garantit automatiquement que les documents répondent aux exigences des WCAG pour être conformes à l’ADA, à l’article 508, à l’AODA, à l’EAA et à d’autres législations sur l’accessibilité. Grâce à la prise en charge de la conformité PDF/UA et HHS, le respect des normes d’accessibilité n’a plus rien à voir avec la réalité.

– Risque d’erreur réduit – L’erreur humaine dans la mise en œuvre de l’accessibilité est réduite car la fonction de prévisualisation intégrée permet à l’utilisateur de vérifier que les résultats sont corrects.

– Évolutivité – Les opérations d’accessibilité peuvent évoluer sans augmentation correspondante des effectifs. Au fur et à mesure que le volume de documents augmente, le système gère la charge de travail supplémentaire sans effort, évitant ainsi des violations coûteuses qui ont un impact sur le budget et la réputation.

 » L’accessibilité des documents devenant de plus en plus une attente et une obligation légale dans le monde entier, il est essentiel pour les organisations d’optimiser leur traitement des documents transactionnels afin de respecter les délais de conformité tout en maintenant la qualité « , a déclaré Ernie Crawford, président-directeur général de Crawford Technologies. « AccessibilityNow SmartSetup atténue la frustration liée à la gestion de l’accessibilité des documents à l’échelle et permet de servir efficacement les clients qui dépendent de documents accessibles pour obtenir des informations essentielles.  »

Crawford Technologies présentera AccessibilityNow SmartSetup lors de la 40e conférence annuelle de CSUN sur les technologies d’assistance, qui se tiendra à Anaheim, en Californie, du 10 au 14 mars 2025.