Politique AODA
Politique d’accessibilité du service à la clientèle de Crawford Tech
Objet/Informations générales
- Créer un ensemble de normes d’accessibilité pour les membres du public ou d’autres tiers.
Application
- Applicable à tout le personnel de Crawford Tech qui traite avec des membres du public ou d’autres tiers au nom de Crawford Tech.
Notre engagement
- Fournir nos services dans le respect de la dignité et de l’indépendance des personnes handicapées.
- Fournir des biens et des services aux personnes handicapées
- Former notre personnel à la communication avec les personnes handicapées.
- Fournir d’autres moyens de communication en proposant des options de formats alternatifs ou un format de document de soutien, en proposant d’autres formes de facturation, en autorisant les animaux de service et les personnes de soutien à accompagner les personnes handicapées, en informant les clients qui utilisent d’autres modes de communication de toute perturbation temporaire des services, en créant un processus de retour d’information sur nos services.
Si vous souhaitez recevoir une copie de notre politique de service à la clientèle en vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, contactez les ressources humaines à hu******@**********ch.com ou par téléphone au 1-866-679-0864.
