Industries
Télécommunications, médias et services publics
Des solutions pour rationaliser les systèmes, optimiser le flux de travail et garantir la conformité
Développer et déployer des solutions de communication client innovantes et convaincantes qui anticipent les attentes en constante évolution des clients dans les secteurs ultra-concurrentiels des télécommunications, des services publics et des médias est la norme, et non l’exception. En tant que partenaire technologique de confiance, Crawford Technologies a aidé les leaders de ces secteurs à créer des solutions sur mesure qui optimisent la création, le stockage, la gestion et la diffusion sécurisée de communications personnalisées et accessibles aux clients qui exigent un accès immédiat à leurs informations, à tout moment, en tout lieu et sur n’importe quel appareil.
Le logiciel de Crawfordtech et son savoir-faire spécifique à l’industrie vous permettent de combler les lacunes entre vos anciennes opérations de génération automatisée de documents, vos systèmes de gestion de contenu et vos solutions de distribution omnicanale.
Télécommunications, médias et services publics
Un État rationalise ses procédures
Plusieurs départements devaient réduire les erreurs, les coûts et être plus efficaces grâce à l'automatisation.
Un fournisseur d’énergie fait migrer ses systèmes ECM
Une grande entreprise énergétique disposait d'une douzaine de systèmes de gestion de contenu d'entreprise, dont une solution ASG Mobius héritée, basée sur un mainframe IBM zOS. Cette solution était coûteuse à entretenir et ne répondait pas aux nouvelles normes architecturales des applications d'entreprise. Elle a travaillé en étroite collaboration avec les services professionnels de Crawford Technologies en collaboration avec d'autres fournisseurs pour consolider avec succès ses référentiels ECM et migrer plus de 500 millions de documents à partir des archives existantes.
