Solutions
CrawfordTech Academy
Connaissances, compétences et formation pour garantir votre succès
Crawford Technologies s’engage à assurer la réussite de ses clients. Nous pensons que la formation est essentielle pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de nos solutions. Nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs en matière de production et de diffusion de la communication client.
Nos programmes complets de la CrawfordTech Academy sont conçus pour vous aider à accélérer votre expertise et à réduire le temps de mise en œuvre des solutions de plusieurs jours, semaines et mois. Avec des options de formation flexibles en ligne et en personne dirigées par notre équipe d’experts, les parcours d’apprentissage de la CrawfordTech Academy garantissent aux utilisateurs de CrawfordTech de développer les connaissances et les compétences techniques nécessaires pour résoudre leurs défis commerciaux.
Cours en ligne précieux disponibles 24x7 pour les utilisateurs du logiciel CrawfordTech
Inclus pour tous les utilisateurs ayant un contrat de maintenance en cours
Conseils d'installation
Cas d'utilisation courants
Démonstrations en vedette
Des cas d'utilisation approfondis, des exemples et des exercices disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour faire de chacun un expert CrawfordTech.
Formation guidée en ligne
Démonstrations par des experts CTI
Activités d'apprentissage
Contrôle des connaissances
Certificat de connaissance
Formation personnalisée, approfondie et dirigée par un instructeur pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de formation des utilisateurs.
Format sur site ou à distance
Formation pratique dirigée par un instructeur, adaptée aux besoins de votre organisation
Des sessions approfondies sont généralement proposées lors de l'installation initiale ou dans le cadre de la formation des nouveaux employés.
Formation à l'accessibilité des documents en ligne, à la demande, sur des sujets généraux et spécifiques liés à l'accessibilité.
Les cours vont de la conception de documents accessibles à l'accessibilité des sites web, en passant par les normes WCAG et PDF/UA.
Crawford Technologies les clients bénéficient d'une tarification préférentielle
Notre blog
Pourquoi Crawford Technologies’ Net Promoter Score (NPS®) de +81 est-il important pour vous ?
Le score NPS de Crawford Technologies 2024 est de +81, ce qui prouve que nos clients savent qu'ils peuvent compter sur nous pour prendre soin d'eux. Nous vous fournirons un service et une assistance de premier ordre et nous continuerons à innover pour vous proposer de nouvelles solutions qui répondent à l'évolution de vos besoins.
Erin McCart | Oct 2, 2024
La réglementation du Colorado en matière d’accessibilité numérique évolue – Êtes-vous prêt ?
Le vendredi 15 décembre, le Bureau des technologies de l'information (OIT) du gouverneur de l'État du Colorado a soumis des modifications à la réglementation relative à la loi HB21-1110, également connue sous le nom de Colorado Anti-Discrimination Act (CADA). Il y a beaucoup de choses qui se passent ici, et nous ne résumerons pas tout, mais nous nous concentrerons sur un ou deux éléments qui sont directement liés au contenu.
Doug Koppenhofer | Déc 27, 2023
CrawfordTech Academy
