La transformation en cours de notre secteur en fournisseurs de services d’impression (PSP) dotés de moyens numériques et en imprimeurs internes oblige les entreprises à déterminer comment exister et prospérer à l’avenir, et ce qu’elles doivent faire pour s’adapter à un nouvel environnement.
Les flux de production liés à l’impression constituent un domaine majeur d’amélioration. Avec l’évolution rapide des technologies, les entreprises doivent revoir les opérations qu’elles effectuent chaque jour. Lorsque la technologie, les processus et les flux de travail d’une entreprise restent stables et inchangés au fil du temps, le risque est grand de s’en tenir à des pratiques dépassées et de ne pas tirer parti des gains d’efficacité offerts par les nouvelles technologies. Les entreprises qui n’ont pas peur des nouvelles technologies n’acceptent pas le statu quo. Elles sont toujours en train de s’interroger, de faire des recherches, d’adopter et de mettre en œuvre de nouvelles efficacités opérationnelles. Elles sont proactives, et non réactives, ce qui se traduit par des opérations rationalisées.
En 2011, Tesla a livré 0 véhicule. Dix ans plus tard, en 2021, elle aura livré 936 172 véhicules et sera considérée comme le constructeur automobile le plus avancé au monde sur le plan technologique. En 2011, il était illusoire pour une entreprise privée d’envoyer des gens dans l’espace. En septembre 2021, SpaceX a lancé Inspiration4, une mission de trois jours et de quatre personnes, entièrement privée, à destination de la Station spatiale internationale.
Où je veux en venir et quel est le lien avec les flux de production de l’impression ? Ce que nous pouvons déduire, c’est que l’évolution des personnes, des processus et de la technologie a changé radicalement en dix ans. Soit vous suivez le rythme, progressez et prospérez, soit vous prenez du retard et souffrez.
Des entreprises telles que Tesla et SpaceX combinent l’intelligence décisionnelle de l’apprentissage machine (ML) avec l’automatisation des processus robotiques (RPA) et l’intelligence artificielle (IA) pour automatiser et exécuter des flux de travail avec peu ou pas d’intervention humaine. Ils souhaitent bénéficier de la productivité des systèmes automatisés et de la fiabilité des décisions fondées sur les données fournies par l’apprentissage automatique. Sinon, comment faire atterrir une fusée réutilisable sur la terre ferme ?
Aujourd’hui, la ML, la RPA et l’IA sont également disponibles dans l’industrie de l’impression, offrant aux PSP des capacités utiles pour automatiser les flux de production d’imprimés et réduire les erreurs. Par exemple, les logiciels RPA peuvent créer des robots logiciels ou des bots qui apprennent, imitent et exécutent des processus métier basés sur des règles.
En 2012, je recommandais que chaque client et chaque application soient configurés dans un flux de travail unique, puis fusionnés avant l’impression dans des travaux « similaires ». Bien que ce type de flux de travail ait été considéré comme efficace avec la technologie disponible à l’époque, nous avons appris qu’il créait des centaines de flux de travail de sortie de données et de dossiers surveillés. En outre, il créait encore plus de dossiers de travail qu’une entreprise ou une organisation devait gérer, dépanner, nettoyer et configurer pour la gestion des erreurs.
Aujourd’hui, je vous recommande un logiciel de flux de production intelligent qui rationalisera les processus d’entreprise et contribuera à automatiser la production d’imprimés. Ce logiciel supprime la complexité en simplifiant et en normalisant le processus de flux de travail, en standardisant un flux de travail basé sur un tronc unique avec de petites branches pour éliminer les chevauchements et les instructions redondantes. Ceci, ainsi que des API agiles qui facilitent l’intégration avec les logiciels les plus performants.
Une technologie de flux de travail efficace offre une plateforme de flux de travail solide, hyper-automatisée et sans code qui permet à votre équipe opérationnelle d’ajouter, de supprimer et d’ajuster facilement les flux de travail en fonction des besoins de votre entreprise, plutôt que d’adapter votre flux de travail aux capacités de votre logiciel. Les avantages de l’adoption d’une technologie moderne d’automatisation des processus de travail dépassent les coûts d’achat et de mise en œuvre. En outre, la réduction des perturbations dans votre entreprise et des ressources nécessaires à la gestion de vos systèmes actuels sera largement récompensée.
Tout comme Tesla et SpaceX ont changé le monde de l’automobile et de l’aérospatiale, les plateformes de flux de travail hyper-automatisées et sans code révolutionnent et éliminent les étapes et les configurations manuelles des flux de travail de l’impression et du courrier. Elles suppriment le besoin de connaissances tribales et de réglages complexes des machines. Elles favorisent la réussite et éliminent les échecs en connectant tous vos logiciels et matériels dans un ballet de production harmonieux, au lieu d’un fouillis de fichiers d’entrée et de fichiers de sortie impossibles à gérer et encore plus difficiles à comprendre.
La technologie n’est pas une mode et l’automatisation n’est pas un simple élément d’un flux de travail. L’idée est de connecter et d’intégrer vos outils de production d’impression (matériel et logiciel) dans un ensemble de processus hyper-automatisés, intelligents et rationalisés, avec des vérifications automatiques, des alertes gérées et des approbations automatisées pour éliminer les erreurs humaines. Les PSP et les imprimeurs internes qui peuvent configurer et mettre en place un nouveau client ou une nouvelle application en quelques minutes sans avoir à faire appel à des programmeurs ou à des développeurs n’ont pas de prix.
À l’instar d’une voiture qui peut pratiquement se conduire toute seule et d’une fusée qui peut atterrir toute seule, il est temps de commencer à utiliser la technologie de pointe en matière de flux de production d’imprimés pour s’assurer que votre flux de production peut fonctionner tout seul.
Venez voir l’équipe de Crawford Technologies à thINK Ahead 2022, où nous présenterons notre plate-forme de flux de travail révolutionnaire, compatible avec Canon. PRO Conductor révolutionnaire et compatible avec Canon.
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