Il y a quelques semaines, alors que je me trouvais à l’aéroport pour changer de vol, j’ai fait une observation intéressante. En observant la porte d’embarquement de Southwest Airlines, j’ai remarqué qu’il s’écoulait environ 10 minutes entre le départ du dernier passager et l’embarquement du premier sur le vol suivant. Pour avoir volé sur de nombreuses compagnies traditionnelles, le délai entre le dernier et le premier passager peut atteindre plus de 30 minutes. Toutes les compagnies aériennes veillent également à ce que les avions soient pleins pour tirer parti de la capacité.
Bien qu’il ne s’agisse PAS d’une approbation d’une compagnie aérienne, il semble que Southwest ait réalisé (et pris des mesures) que les avions ne gagnent pas d’argent lorsqu’ils restent à la porte d’embarquement.
Cela m’a fait penser aux opérations d’impression et de courrier. Il en va de même pour nos imprimantes et nos inséreuses. Si elles restent inactives, c’est qu’elles ne gagnent pas d’argent. En fait, comme les compagnies aériennes, elles coûtent de l’argent sous forme de perte de productivité.
Que pouvons-nous faire à ce sujet ?
Tout d’abord, nous pouvons examiner nos opérations. De nombreuses procédures opératoires normalisées n’ont pas été mises à jour pour tenir compte des équipements les plus récents. La taille des lots est arbitrairement basée sur des équipements qui n’existent plus. Certains travaux sont mis en lots sur la base de machines de mise sous pli capables de traiter 5 000 à 10 000 enveloppes par heure, alors que les cycles de travail actuels sont de 18 000 enveloppes ou plus. Il en va de même pour l’impression. De nombreuses tailles de travaux sont basées sur des capacités de feuilles coupées ou, pire encore, sur des capacités de manipulation du papier (chariots).
Aujourd’hui, avec les imprimantes à jet d’encre (ou même à toner) de rouleau à rouleau, il est possible d’augmenter la taille des travaux et de réduire les temps d’arrêt. On estime que le temps entre deux travaux (pour une encarteuse) peut atteindre 10 à 15 minutes. Cela peut se traduire par une perte de productivité de plus d’une heure par équipe.
Que pouvez-vous faire ? Modifiez la taille du travail. Cela semble simple, mais il existe des outils qui vous permettent de prendre des travaux de post-composition, de les concaténer et de les dimensionner en fonction du matériel d’aujourd’hui.
Jetez un coup d’œil à l’étude de cas d’un fournisseur de services d’impression du Midwest et découvrez les mesures qu’il a prises pour passer de l’impression feuille à feuille à l’impression jet d’encre. Vous n’avez pas besoin d’acheter une nouvelle imprimante pour moderniser votre flux de production.
Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre dès aujourd’hui pour réduire les « temps d’arrêt ». Mesurez vos temps d’arrêt et déterminez votre MTBJ (temps moyen entre deux tâches) et voyez ce que vous pouvez faire dès maintenant pour le réduire.
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