L’accessibilité et la facilité d’utilisation sont importantes dans de nombreux aspects de l’enseignement supérieur. Cela dit, nous pouvons généralement classer les besoins en trois catégories.
Cette première section se concentre sur un problème clé : rendre accessibles tous les documents destinés au public. Cela inclut votre site web, vos documents marketing, les plans du campus, etc. Tout doit être accessible. N’oubliez pas que des étudiants potentiels (de tous âges) et/ou leurs tuteurs peuvent être en train d’évaluer votre établissement. Si votre contenu n’est pas accessible, ces étudiants iront probablement voir ailleurs. Mais le problème ne s’arrête pas là.
Si votre site web n’est pas accessible et conforme (cela va de votre librairie en ligne aux programmes sportifs), vous risquez d’engager votre responsabilité. L’accessibilité est un impératif légal. Les établissements d’enseignement supérieur doivent répondre aux normes d’accessibilité ADA, AODA et Section 508. Si vous ne le faites pas, vous vous exposez à des poursuites judiciaires.
Une fois qu’un candidat devient étudiant, vous devez vous assurer qu’il a la possibilité d’exceller. Pour ceux qui ont besoin d’un aménagement, cela signifie qu’il faut s’occuper de deux domaines principaux. Le premier consiste à rendre accessible tout le contenu des cours. Cela inclut toute information conservée dans un système de gestion de l’apprentissage (LMS) comme Blackboard ou Canvas. Le second consiste à prendre des mesures d’adaptation pour chaque étudiant. Cela permet de s’assurer qu’ils ont les mêmes chances d’exceller que le reste de leurs camarades de classe.
Pour les logements étudiants, il peut être préférable de trouver un partenaire en matière d’accessibilité. Ce partenaire doit collaborer avec le personnel pour rendre les travaux des étudiants accessibles. Contrairement à l’accessibilité des sites web, les aménagements pour les étudiants sont spécifiques aux besoins individuels. Il s’agit d’un processus itératif.
Chez CrawfordTech, notre équipe chargée de l’accessibilité dans l’enseignement supérieur travaille avec les institutions pour rendre le contenu utilisable par les étudiants individuels. Cela peut inclure la livraison de chapitres, selon les besoins, tout au long du semestre. Il y a parfois des demandes pour transformer des PDF de mathématiques ou de physique en HTML. Certains étudiants préfèrent les fichiers Microsoft Word aux PDF. Et, si nécessaire, nous fournissons des formats alternatifs tels que le braille, les gros caractères, l’ePub, les sous-titres audio et vidéo. L’objectif est de fournir le contenu de la manière qui convient le mieux à l’étudiant, afin qu’il comprenne et excelle dans sa classe.
La dernière catégorie concerne la gestion à long terme de l’accessibilité. Elle comprend des politiques et des pratiques proactives ainsi qu’une formation continue. Pour les sites web et les documents publics, il s’agit de garantir l’accessibilité de tous les contenus nouveaux ou mis à jour. Pour les logements étudiants, il s’agit de continuer à fournir un contenu accessible à tous les étudiants qui en ont besoin. Enfin, il s’agit de former en permanence votre personnel et vos enseignants à l’accessibilité. Vous passez ainsi d’une réponse réactive à une planification proactive.
L’accessibilité est importante partout, mais surtout dans l’enseignement supérieur. En tant qu’établissement d’enseignement, vous avez le devoir de garantir aux étudiants l’égalité d’accès au matériel pédagogique. En fin de compte, vous voulez que les étudiants s’épanouissent et que votre établissement évite des problèmes juridiques coûteux. L’accessibilité permet d’atteindre ces deux objectifs. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre livre blanc.
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