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Des documents transactionnels accessibles grâce à l’IA et à l’automatisation

Si vous créez des documents transactionnels destinés au public, il est probable que vous soyez déjà impliqué dans la remédiation des documents ou la garantie de l’accessibilité. Si vous n’avez pas encore pris ces mesures mais que vous partagez des documents sous forme numérique, cela vaut la peine d’y réfléchir, car les réglementations ne cessent de se renforcer, ce qui rend nécessaire le respect des normes d’accessibilité.

Le choix de l’outil de remédiation le plus approprié peut s’avérer difficile en raison de la variété des outils disponibles. Pour commencer, il est essentiel d’identifier le type de documents avec lesquels vous travaillez. Les documents peuvent généralement être classés en deux catégories principales : les documents transactionnels et les documents statiques.

Les documents transactionnels sont ceux qui adhèrent à une structure répétitive et cyclique, comme les factures de téléphone portable, les relevés de compte bancaire, les factures de services publics, etc. En revanche, les documents statiques se caractérisent par leur format aléatoire, leur version et l’absence de répétition ou de structure cyclique. Il s’agit par exemple de polices d’assurance, de brochures, de documents marketing, de courriers électroniques, etc.

Il est essentiel de comprendre la distinction entre les deux principaux types de documents, car les solutions de remédiation sont différentes pour chacun d’entre eux. En reconnaissant la nature de vos documents, vous pouvez prendre une décision éclairée quant à l’outil de remédiation le plus adapté à vos besoins spécifiques.

Pour parvenir à une remédiation efficace et rentable des documents transactionnels, il est essentiel de rechercher des outils qui simplifient le processus et le rendent gérable. Pour ces types de documents, il s’agit de créer des modèles basés sur des règles qui peuvent s’adapter à divers éléments tels que les noms, les adresses, les numéros de compte, etc., tout en tirant parti des dernières technologies d’intelligence artificielle pour détecter automatiquement les éléments communs d’accessibilité des documents, également connus sous le nom de « balises ».

La conception de ces modèles doit être simple à configurer et à mettre à jour, tout en permettant de fournir des documents accessibles rapidement et avec précision. AccessibilityNow® Designer L’application intègre ces fonctionnalités grâce à sa capacité distinctive AutoSense, qui détecte automatiquement les éléments pertinents, rationalisant et accélérant ainsi le processus de création de modèles. Cette capacité basée sur l’IA fait passer le processus de création de modèles de quelques jours à quelques minutes !

AccessibilityNow® Designer a été délibérément développé pour relever les défis de la remédiation des documents transactionnels existants au niveau de l’entreprise. Cet objectif est atteint grâce à un ensemble de fonctionnalités, notamment une interface graphique conviviale pour une navigation aisée dans les PDF, une capacité de script pour ceux qui sont plus à l’aise avec les scripts, ou une combinaison des deux, offrant une polyvalence inégalée qui distingue l’outil des autres sur le marché.

Une fois les modèles créés, ils sont intégrés dans un processus continu et automatisé qui gère l’assainissement des documents transactionnels quotidiens. En outre, ces modèles peuvent être appliqués aux documents archivés, dont certains remontent à plusieurs années, ce qui permet de remédier instantanément aux documents archivés sur demande. AccessibilityNow® Transactional et AccessibilityNow® Gateway facilitent cette automatisation.

L’une des qualités exceptionnelles de Designer and Transactional est sa capacité à simplifier le processus de remédiation en traitant rapidement et efficacement des centaines de milliers de documents en mode batch, et à fournir instantanément des documents accessibles en quelques millisecondes sur demande.

Pour en savoir plus sur les solutions globales de remédiation documentaire de Crawford Technologies, consultez notre AccessibilityNow® page. Pour en savoir plus sur la création de modèles basée sur des règles avec AutoSense, visitez la section AccessibilityNow® Designer de notre site web.

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août 2, 2023

Auteur

  • Sr. Product Manager

    As a Senior Product Manager at Crawford Technologies, Ligia Mora brings over 25 years of software industry expertise to the table. She is a skilled strategist and visionary who is dedicated to delivering high-quality solutions that cater to customers' unique needs. Ligia has conducted presentations and technical training across different continents and has been specializing in Document Accessibility for the past 5 years. Her focus is on collaborating with customers, sales, and engineering teams to develop new products and features that improve workflows and customer communication. Ligia's deep industry knowledge and commitment to customer satisfaction make her an essential asset to the Crawford Technologies team.

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