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Vendre l’accessibilité : Session 1 L’impératif juridique de l’accessibilité

29 mars 2023, ET

Au cours de l’année à venir, nous organiserons quatre webinaires sur le thème « Vendre l’accessibilité ». Ces webinaires vous apporteront les connaissances nécessaires pour vendre l’accessibilité des documents. Vous serez ainsi en mesure d’étendre vos services et de rendre vos services de base plus attractifs. La première séance portera sur les raisons juridiques qui justifient de se concentrer sur l’accessibilité.

Les prestataires de services d’impression (PSP) créent des documents imprimés informatifs et opportuns. Ceux-ci contiennent souvent des informations personnelles et confidentielles importantes sur les transactions des clients. Les entreprises doivent fournir ces informations aux utilisateurs finaux dans un format accessible. Non seulement parce que c’est la bonne chose à faire pour les clients, mais aussi parce que c’est essentiel pour leur conformité légale.

Les litiges et les procès intentés à vos clients sont de plus en plus nombreux. Notre population vieillit. Ce phénomène a entraîné une augmentation des problèmes de santé courants tels que la perte de vision, les troubles cognitifs et la cécité. En garantissant l’accessibilité, vous faites en sorte que le contenu que vous fournissez soit utilisable par tout le monde. Cela évite également à vos clients d’enfreindre des lois telles que l’Americans with Disabilities Act (loi sur les Américains handicapés).

En outre, il existe un marché inexploité. Il s’agit de servir les personnes qui ont besoin de documents accessibles. Le maintien de l’accessibilité facilite la tâche de vos clients souffrant de déficiences visuelles ou cognitives. Cela peut vous permettre d’augmenter vos revenus en servant un client à vie.

Nous voyons de plus en plus d’appels d’offres comportant des exigences en matière d’accessibilité. Nous voyons également de plus en plus de clients demander à leur PSP de fournir des documents transactionnels et publiés dans des formats accessibles. Votre entreprise devrait en prendre note. En devenant des experts de l’accessibilité, vous pouvez offrir à vos clients une solution cohérente à leurs besoins. Rejoignez-nous pour cette première session sur l’accessibilité à la vente pour en savoir plus.

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