À l’échelle mondiale, 59 % de l’ensemble du trafic internet provient désormais d’appareils mobiles. Si un utilisateur a une mauvaise expérience mobile – comme essayer de lire un PDF sur son téléphone – il est peu probable qu’il reste client.
Les documents transactionnels et les autres types de communications destinées aux clients doivent être adaptés aux différents appareils. Cela signifie que la mise en page du contenu doit s’adapter à n’importe quel écran. Vos communications sont-elles correctement diffusées ? Si ce n’est pas le cas, avez-vous une stratégie pour commencer à le faire ?
Les outils modernes vous permettent de transformer les documents composés et archivés. Vous pouvez ainsi communiquer avec vos utilisateurs sur l’appareil de leur choix.
Crawford Technologies est le leader dans la fourniture de solutions de documents post-composition innovantes. Ces solutions rationalisent, améliorent et gèrent vos communications avec les clients. Rejoignez-nous pour ce webinaire pour découvrir :
- Pourquoi il est important de rendre les communications transactionnelles avec les clients réactives.
- Ce qu’il en coûte à votre organisation si vous ne le faites pas.
- Notre méthode pour rendre réactifs les fichiers d’impression AFP et PDF (factures, relevés, etc.).
