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Cette année, le DOCUMENT Strategy Forum (DSF ’23) s’est tenu du 22 au 24 mai à Charlotte, NC. De nombreux professionnels de la gestion du cycle de vie des documents (CCM) se réunissent chaque année au DSF pour discuter des nouvelles tendances et des meilleures pratiques. L’intelligence artificielle a été le sujet le plus discuté lors de cette édition, sa popularité étant due à l’émergence de grands modèles de langage (LLM) tels que ChatGPT qui trouvent rapidement leur place dans les solutions de CCM et de CXM. J’aimerais vous proposer quelques projections sur l’impact de l’IA dans l’espace, maintenant que nous avons eu une mise à jour de l’ensemble de l’industrie sur les derniers développements.

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