Ratkaisumme
CrawfordTech Academy
Tieto, taidot ja koulutus takaavat menestyksesi
Crawford Technologies on sitoutunut asiakkaidemme menestykseen. Uskomme, että koulutus on ratkaisevan tärkeää sen varmistamiseksi, että ymmärrät ratkaisujemme täyden arvon. Olemme sitoutuneet auttamaan sinua saavuttamaan maksimaalisen menestyksen asiakasviestinnän tuotanto- ja toimitustavoitteissasi.
Meidän kattava CrawfordTech Academy ohjelmat on suunniteltu nopeuttamaan asiantuntemustasi ja lyhentämään ratkaisujen käyttöönottoaikaa päivien, viikkojen ja kuukausien mukaan. Asiantuntijatiimimme johtamien joustavien online- ja henkilökohtaisten koulutusvaihtoehtojen ansiosta CrawfordTech Academy oppimispolut varmistavat, että CrawfordTechin käyttäjät kehittävät tekniset tiedot ja taidot ratkaistakseen liiketoiminnan haasteensa.
Kurssit
Korvaamattomia verkkokursseja available 24x7 CrawfordTech-ohjelmiston käyttäjille
Mukana kaikille käyttäjille, joilla on voimassa oleva huoltosopimus
Asennusvihjeitä
Yleiskäyttötapaukset
Ominaisuuden esittelyt
Kurssit
Syvälliset käyttötapaukset, esimerkit ja harjoitukset available 24x7 tehdäksesi kenestä tahansa CrawfordTech-asiantuntijan
Ohjattu verkkokoulutus
CTI-asiantuntijoiden mielenosoitukset
Oppimisaktiviteetit
Tiedon testaus
Todistus tietämyksestä
Kurssit
Ohjaajan johtama, syvällinen räätälöity koulutus vastaamaan käyttäjän erityisiä koulutusvaatimuksia.
Paikan päällä tai etämuodossa
Ohjaajan johtama, käytännönläheinen koulutus, räätälöity organisaatiosi tarpeisiin
Syvälliset istunnot tarjotaan tyypillisesti alkuasennuksen yhteydessä tai uuden työntekijän koulutuksena
Akatemia
Pyynnöstä asiakirjojen saavutettavuuden online-koulutus ja koulutus yleisistä ja erityisistä esteettömyysaiheista.
Kurssit vaihtelevat esteettömästä asiakirjasuunnittelusta verkkosivustojen saavutettavuuteen, WCAG- ja PDF/UA-standardeihin
Crawford Technologies asiakkaat saavat edullisen hinnan
Meiltä Blogi
Saavutettavuuden varmistaminen kaikille: Enterprise Document Accessibility Platformien (EDAP) keskeinen rooli
Nykypäivän yhä digitaalisemmassa maailmassa organisaatioiden on edessään kasvava tarve varmistaa, että niiden asiakirjat ovat kaikkien käyttäjien saatavilla heidän kyvyistään riippumatta. Tämä ei ole vain sosiaalinen vastuu, vaan myös lakisääteinen vaatimus monilla lainkäyttöalueilla. Enterprise Document Accessibility Platform (EDAP) voi olla tehokas työkalu, joka auttaa organisaatioita vastaamaan näihin haasteisiin.
Nettopromoottoripisteet
Net Promoter Score® eli NPS® on asiakaskokemusmittari, jota käytetään asiakasuskollisuuden seuraamiseen. Pohjimmiltaan se toimii standardoituna "mittapuuna" organisaatioille asiakasuskollisuuden mittaamiseksi. Lisäksi sen avulla voit verrata tuloksia muiden alojen organisaatioihin. Jos organisaatio haluaa asettaa asiakaskokemuksen etusijalle, NPS-pisteet ovat loistava työkalu edistymisen seuraamiseen.
Ernie Crawford | Syyskuu 21, 2022
