AccessibilityNow® Publisher
Tavoita kaikki asiakkaasi – tulosta helposti saatavilla olevat ei-tapahtumalliset asiakirjat
Tuotteen esittely
Sokeiden, heikkonäköisten ja kognitiivisesti vammaisten yksilöiden tarpeiden huomioon ottaminen ei ole vain keskeinen osa täydellisen asiakaskokemusstrategian, vaan myös vaatimustenmukaisuuden vaatimus. AccessibilityNow Publisher tarjoaa nopean mukautuksen julkaistuihin asiakirjoihin. Nämä asiakirjat ovat tyypillisesti staattisia toisin kuin tapahtumaasiakirjat, ja ne tallennetaan usein PDF-tiedostoina verkkosivulle. Tämän tyyppisiä asiakirjoja koskevien pyyntöjen vähäinen määrä sekä kalliit ja pitkät käsittelyajat asiakirjojen käytettävyyttä varten ovat estäneet organisaatioita varmistamasta, että kaikilla asiakkailla on pääsy heidän tarpeisiinsa vastaaviin asiakirjoihin. Kanssa AccessibilityNow Publisher, voit automaattisesti merkitä ja muuntaa asiakirjoja, kuten markkinointikirjallisuutta, kirjeitä, kirjoja, käsikirjoja ja muuta viestintää, tulostusvalmiiksi Accessible PDF (WCAG ja PDF/UA) tai Accessible HTML5 -tiedostoiksi, mikä varmistaa maailmanlaajuisten säädösten noudattamisen.
Niille, joilla on asiakirjoja, jotka haluavat merkitä itse ja jotka haluavat vähentää tunnisteiden tekemiseen käytettyä aikaa, AccessibilityNow® Publisher ohjelmisto automatisoi PDF-koodausprosessin. Sitä voidaan ajaa automatisoidusti työnkulun tai RPA-järjestelmän alla tai kutsua API:n kautta. Se voi saavuttaa jopa 90 % valmistumisasteen, mikä lyhentää merkittävästi aikaa, joka kuluu asiakirjojen saatavuuteen.
Hyödyt
AccessibilityNow Publisher sopii erinomaisesti:
- Reaaliaikainen automaattinen taggaus, jota käytetään käsittelyn aikana, samanaikaisesti tulosteen muuntamisen kanssa. Asiakirjojen, kuten markkinointimateriaalin, kirjeiden, kirjojen, luetteloiden ja muun viestinnän merkitseminen ja muuntaminen helppokäyttöiseen asiakirjamuotoon.
- Tarjoaa tukea monenlaiselle jäsentämättömälle viestinnnälle – markkinointimateriaalille, kirjeille, kirjoille ja muulle.
- Säästät rahaa ja tulemme noudattamaan ja pysyt niissä.
- Voidaan automatisoida kuin pudotuslaatikko
- Poistaa suuren prosenttiosuuden manuaalisesta korjauksesta/koodauksesta tekoälyn ja tietokoneoppimisen kautta
- Eliminoi merkittävän manuaalisen laadunvarmistusajan
- Vähentää käsittelyaikaa päivistä minuutteihin
- Vähentää merkittävästi korjauskustannuksia
- Asiakirjojen muuntaminen käytännöllisesti katsoen mihin tahansa käytettävissä olevaan muotoon, jota vastaanottajat voivat pyytää, mukaan lukien Accessible PDF (WCAG-yhteensopiva), PDF/UA tai HTML5 (Accessible and Responsive).
- Muunna asiakirjoja mistä tahansa tulostusvalmiista tiedostomuodosta – PDF, AFP, Xerox Metacode, PCL ja PostScript – jotta se pystyy käsittelemään käytännössä kaikki asiakirjojen korjaustarpeesi. Se voi myös syöttää kuvadokumentteja OCR-tekniikan avulla ja muuntaa ne myös helppokäyttöisiksi muodoiksi.
- Automaattisen koodauksen jälkeen AccessibilityNow Publisher, vaihtoehtoisen tekstin lisääminen kuviin ja lukujärjestyksen säätäminen voidaan tehdä hyvällä korjaustyökalulla, kuten AccessibilityNow Remediate.
Liiketoiminnan haaste
Asiakirjojen saavutettavuudesta on tulossa yhä tärkeämpää globaalien säädösten päivitysten ja kattavan asiakaskokemusstrategian tarpeen vuoksi. Toimiakseen useiden toimialakohtaisten vaatimusten sekä lakien, kuten Americans with Disabilities Actin (ADA) ja pykälän 508 mukaisesti, yritysten on toimitettava asiakirjat saavutettavassa muodossa sokeille, näkövammaisille ja kognitiivisesti vammaisille asiakkaille. Tällaisia asiakirjoja koskevien pyyntöjen vähäinen määrä sekä kalliit ja pitkät käsittelyajat asiakirjojen käytettävyyttä varten ovat kuitenkin estäneet organisaatioita varmistamasta, että kaikilla asiakkailla on pääsy heidän tarpeisiinsa vastaaviin asiakirjoihin.
Asiakirjojen korjaus on tyypillisesti tehty manuaalisesti tai käyttämällä työkaluja, joissa asiakirjojen korjaamiseen tarvitaan tunnisteita ymmärtävä henkilö. Monilla organisaatioilla on suuri määrä asiakirjoja, jotka ovat asiakkaiden ja työntekijöiden edessä, digitaalisesti tai paperilla, ja joihin ei ole pääsyä. CrawfordTech täyttää aukon asiakaskokemuksessa tarjoamalla organisaatioille ratkaisun, joka palvelee kaikkien asiakkaidensa saavutettavia tarpeita.
Asiakkaan menestystarina
Sairausvakuutusyhtiön 3 parasta matkaa helppokäyttöisiin asiakirjoihin
CrawfordTech valittiin auttamaan tapahtumaan liittyvien ja staattisten asiakirjojen saamisessa saataville ja WCAG-yhteensopiville osaston 508 ICT Refresh- ja ACA-syrjimättömyysvaltuuksien vuoksi.
tuotteen yksityiskohdat
Täyttää kaikentyyppisten viestintäpalvelujen esteettömyystarpeet
AccessibilityNow Publisher laajentaa asiakirjatyyppien valikoimaa, mukaan lukien markkinointimateriaalit, käsikirjat, kirjeet ja kirjat, mikä tekee jäsentämättömien asiakirjojen muuntamisesta helppokäyttöisiksi PDF- tai HTML-muotoisiksi reaaliajassa helpommaksi kuin koskaan, mikä minimoi asiantuntijan tai suunnittelijan tarvitseman ajan. Ratkaisu luotiin yritysorganisaatioille, joilla on suuri määrä asiakirjoja, jotka tarvitsevat nopean korjauksen helppokäyttöisiksi PDF-/HTML5-tiedostoiksi. Vähentämällä tai jopa poistamalla manuaalinen korjausvaihe, läpimenoajat lyhenevät päivistä minuutteihin, mikä vähentää merkittävästi kustannuksia, mikä mahdollistaa organisaatioiden kaikilla markkinoilla noudattamisen ja asiakkaidensa tarpeiden täyttämisen.
Laajentamalla esteettömyysratkaisujamme ja -palveluitamme AccessibilityNow Publisher, organisaatiot voivat nyt helposti tukea kaikkea asiakasviestintää, varmistaa vaatimustenmukaisuuden ja tarjota positiivisen asiakaskokemuksen.
Huomioita
Mikään aidosti automatisoitu järjestelmä ei ole mahdollinen ilman, että vaaditaan joitain parametreja onnistumisen varmistamiseksi. varten AccessibilityNow Publisher, asiakirjat, jotka täyttävät nämä näkökohdat, varmistavat parhaan tuloksen:
- PDF-tiedostojen on oltava ISO 32000 -standardin mukaisia ja niissä on käytettävä standardinmukaisia true type -fontteja
- Grafiikan ja artefaktien ALT-teksti on ehkä merkittävä erikseen
- Monimutkaiset taulukot saattavat vaatia toimenpiteitä, jotka voidaan tehdä helposti AccessibilityNow Remediate
- Skannatut PDF-tiedostot eivät ole käytettävissä ilman OCR- tai ICR-muuntamista tekstiksi
Se on tällä hetkellä integroitu AccessibilityNow DocMD ja kojelauta. Publisher on kuitenkin ratkaisu, joka on rakennettu integraatiota ajatellen, ja sen avoin arkkitehtuuri mahdollistaa sen lisäämisen olemassa oleviin työnkulkuihin, mikä tarkoittaa, että sitä voidaan käyttää ja integroida mihin tahansa muuhun kuin tapahtumaan liittyvään esteettömyystyönkulkuun.
- Intel i7 -neliydinsuoritin 2.5 GHz tai suurempi
- 16GB RAM tai enemmän
- Nopea paikallinen levy (SSD tai 7200 RPM HDD), jossa on 5 Gt vapaata tilaa
- Windows 10 tai uudempi
- Windows Server 2012 tai uudempi
- Linux, jossa on 2.6.x tai uudempi ydin
- Kaikki laitteistot, joita nykyinen z/OS-versio tukee
- Solaris 10 tai uudempi
- AIX 7.x tai uudempi
Meiltä Blogi
Tuomio on tiedossa, 5 syytä, miksi tarvitset saavutettavuutta
Pystyvätkö kaikki asiakkaasi käyttämään lähettämääsi viestintää? Väestö ikääntyy. Tämä on johtanut yleisten terveysongelmien, kuten näönmenetyksen, kognitiivisten vammojen ja sokeuden, lisääntymiseen. Jos et varmista, että asiakasviestintä on saavutettavissa, vieraannutat osan asiakaskuntastasi. Lisäksi vaarannat yrityksesi.
Mitä ovat majoitukset ja miksi ne ovat tärkeitä tulostuspalveluntarjoajille?
Jos olet tulostuspalvelun tarjoaja (PSP), sinulla on mahdollisuus tehdä enemmän asiakkaidesi hyväksi. Tarjoamiesi palveluiden ja tulostettujen ainutlaatuisten tietojen ansiosta voit olla asiakkaasi tarvitsema esteettömyyskumppani. Lisäksi voit kasvattaa omaa liiketoimintaasi samalla kun autat viestintäasiakkaitasi. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja majoituksesta ja niiden vaikutuksesta yritykseesi, asiakkaisiisi ja asiakkaasi loppukäyttäjiin.
AccessibilityNow Publisher
