Tuotteet
PRO Dynamic Document Archive
Tallenna, tarkista ja käytä uudelleen tapahtumaasiakirjoja
Tuotteen esittely
PRO Dynamic Document Archive on korkean suorituskyvyn ohjelmistotuote, joka on suunniteltu erityisesti asioihin liittyvien asiakasviestintäasiakirjojen arkistointiin ja hakemiseen. Tämä täydellinen arkistoratkaisu rakennettiin alusta alkaen tallentamaan tulostusvirrat alkuperäisessä muodossaan, ja se tarjoaa nopean haun ja esittelyn useissa eri tulostusmuodoissa. Nyt voit tulostaa arkistoidut asiakasasiakirjat alkuperäisessä muodossaan, esittää alkuperäiset asiakasasiakirjat asiakkaiden ja huoltoedustajien nähtäväksi ja säästää merkittäviä tuotanto- ja postituskuluja, kun asiakkaat valitsevat sen vaihtoehtoiseksi jakelukanavaksi.
Hyödyt
Nopeus
tarkkuus
Joustavuus
Liiketoiminnan haaste
Tapahtumien asiakasviestintäasiakirjojen hallinta voi olla organisaatioille haastavaa, koska päivittäin tuotetaan suuri määrä sekä vaikeus arkistoida ja hakea niitä tehokkaasti. Palveluntarjoajat tarvitsevat ratkaisun tulostusvirtojen tallentamiseen alkuperäisessä muodossaan ja mahdollistavat nopean haun ja esittämisen eri tulostusmuodoissa, säästävät kustannuksia ja mahdollistavat asiakirjojen helpon uudelleentulostamisen ja katselun asiakkaille ja huoltoedustajille.
Asiakkaan menestystarina
Ei tuloksia
Pyytämiäsi viestejä ei löytynyt. Kokeile muuttaa moduulin asetuksia tai luo uusia viestejä.
tuotteen yksityiskohdat
Mitä PRO Dynamic Document Archive Tehdä?
- Käsittelee automaattisesti jokaisen saapuvan tulostustiedoston ja sijoittaa sen arkistotiedostomuotoon.
- Arkistotiedosto on pakattu, valinnaisesti salattu, indeksoitu ja se säilyttää kaikki tarvittavat tulostusresurssit ja metatiedot kaikille tiedoston asiakirjoille.
- Arkistotiedoston valmistelu sisältää asiakaskohtaisten postilähetysten havaitsemisen kussakin tiedostossa maksimaalisen paikannus- ja hakunopeuksien saavuttamiseksi.
- Valmistelee hakemiston yksilöllisistä, asiakaskohtaisista tiedoista, kuten tilinumerosta, kunkin arkistotiedoston sijainnista ja kunkin asiakaspostin sijainnista.
- Tarkastele arkiston sivuja käyttämällä PRO Viewer.
- Toimitettujen sovellusliittymien avulla mikä tahansa olemassa oleva järjestelmä voidaan päivittää niin, että se paikantaa minkä tahansa asiakkaan asiakirjan ja esittää asiakirjan PDF-, AFP-, PCL-, HTML-, TIFF-, PNG- tai HEIC/HEIF-muodossa esitys- tai tulostustarkoituksiin.
Kanssa PRO Dynamic Document Archive Sinä pystyt?
- Arkistoi tapahtumaasiakirjoja – tallenna, esitä ja käytä uudelleen tapahtumaasiakirjoja, kuten tiliotteita, laskuja ja laskuja.
- Integroi asiakirjat ja palvelu – PRO DDA integroituu helposti olemassa oleviin asiakaspalvelujärjestelmiin ja portaaleihin.
- Varmista tarkkuus – tallenna kaikki resurssit ja metatiedot varmistaaksesi aitouden milloin tahansa.
- Paranna turvallisuutta – PRO DDA tarjoaa tiedostotason salauksen aina AES 256 asti ulkoisen avaintenhallinnan kanssa.
Harkita PRO Dynamic Document Archive to ...
- Esittele historialliset tapahtumaviestintäasiakirjat asiakaspalvelun ja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
- Tallenna ja nouta historiallisia transaktioviestintäasiakirjoja täyttääksesi sääntely- ja noudattamisvelvoitteesi.
- Täytä asiakkaiden uudelleentulostuspyynnöt historiallisista tapahtumistaan.
- Esitä tapahtumaasiakirjat mahdollistaaksesi asiakkaiden itsepalvelun ja siten alentaaksesi organisaatiosi palvelukustannuksia.
- Esitä tapahtumaasiakirjat vaihtoehtona fyysisesti tulostetuille ja postitetuille asiakirjoille, mikä vähentää tuotanto-, paperi- ja postikulujasi.
PRO Dynamic Document Archive voidaan helposti integroida järjestelmiisi hyödyntämällä meidän enPower API. Joustavat käyttöönottovaihtoehdot ovat saatavillailable, mukaan lukien SaaS-ratkaisumme, PRO DocNow, CrawfordTechin turvallinen dokumenttien uudelleensuunnitteluratkaisu pilvessä.
PRO DDA toimii kaikissa tärkeimmissä käyttöjärjestelmissä:
- Windows
- Linux
- AIX, HP-UX
- Solaris
- z/OS
- Linux System z:lle
PRO DDA tukee kaikkia tärkeimpiä tulostusvirtoja:
- AFP (linjadata, sekoitettu tila ja täysin muodostettu)
- Xerox (LCDS ja metakoodi)
- PCL
- PostScript™
- Linjan tiedot
- Kuvatiedostot