eDeliveryNyt®

- eDeliveryNow® Platform on avoin ja modulaarinen kehys, joka hyödyntää REST-sovellusliittymiä ja verkkopalveluita, jotta se voidaan laajentaa ja mukauttaa vastaamaan nykyisiin ja tuleviin asiakkaiden viestintätarpeisiin.

Käytettävyys:Nyt®

AccessibilityNow tarjoaa korkeatasoista automaatiota ja integrointia mihin tahansa ympäristöön, alusta sisältää ohjelmistoratkaisuja ja laajan valikoiman räätälöityjä palveluita, jotka täyttävät kaikkien organisaatioiden, niin suurten kuin pienten, yksityisen sektorin ja hallitusten asiakirjojen saavutettavuustarpeet.

Uutiset ja media

Vain siksi, että se puhuu, ei tarkoita, että se on saatavilla

Vain siksi, että se puhuu, ei tarkoita, että se on saatavilla

Esteettömyys tarkoittaa eri asioita eri ihmisille. Joillekin se tarkoittaa automaattiovia tai tietyllä korkeudella olevia pankkiautomaatteja; toisille se voi tarkoittaa viittomakielen tulkkia työhaastattelussa tai oikeutta matkustaa palvelukoiran kanssa. Vaikka jokainen vamma on erilainen, kaikilla näillä majoitusvaihtoehdoilla on yksi yhteinen piirre: ne on tehtävä hyvin tai ne eivät ole tehokkaita.
Automaattinen asiakirjojen saavutettavuuden korjaus

Automaattinen asiakirjojen saavutettavuuden korjaus

Eräkorjaus vs on-demand: Kun ePresented-asiakirjojen käyttöönottoasteet kasvavat edelleen, asiakasviestintäportaaleista on tullut helpoin tapa yksityishenkilöille käyttää tiliotteitaan, laskujaan ja kirjeitään. Usein ei kuitenkaan pohdita sitä, kuinka verkkodokumentit saataisiin sokeiden, heikkonäköisten tai kognitiivisten vammaisten saataville.
Vähennä seisokkeja päivitetyllä tulostustoimintojen työnkululla

Vähennä seisokkeja päivitetyllä tulostustoimintojen työnkululla

Istuin lentokentällä muutama viikko sitten (vaihdoin lentoa) ja tein mielenkiintoisen havainnon. Katsoessani Southwest Airlinesin porttia huomasin, että aika viimeisen matkustajan lähdöstä ja ensimmäisestä seuraavalle lennolle nousevasta matkustajasta oli noin 10 minuuttia. Koska olet lentänyt monilla vanhoilla lentoyhtiöillä, aika viimeisen ja ensimmäisen lentoon laskemisen välillä voi olla yli 30 minuuttia. Kaikki lentoyhtiöt varmistavat myös, että koneet ovat täynnä hyödyntääkseen kapasiteettia.
Yrityksen sisällönhallinta asiakasviestinnän hallintana

Yrityksen sisällönhallinta asiakasviestinnän hallintana

Virallisten määritelmiensä mukaan Enterprise Content Management (ECM) -järjestelmä eroaa selvästi asiakasviestinnän hallintajärjestelmästä (CCM), vaikka yhteyksiä onkin. Ensimmäinen on alusta, joka vastaa liiketoiminnan aikana syntyvän sisällön, suurelta osin jäsentämättömien asiakirjojen, keräämisen ja kuroinnin automatisoinnista. Yksinkertaisimmassa määritelmässä jälkimmäinen on steroidien yhdistäminen. Tässä mielessä jokaisen ECM:n hankinnasta vastuussa olevan tulisi kuitenkin nähdä se asiakasviestinnän hallintajärjestelmänä, sillä suuri osa ECM:n arvoehdotuksesta on sisällön hyödyntäminen asiakkaiden toimesta.
Miksi ulkoistaa vaihtoehtoisia asiakirjamuotoja?

Miksi ulkoistaa vaihtoehtoisia asiakirjamuotoja?

Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen on ollut valokeilassa useiden vuosien ajan. Yritykset ja organisaatiot pyrkivät ulkoistamaan säästääkseen kustannuksia, lisätäkseen kilpailukykyään, keskittyäkseen ydinosaamiseensa ja varmistaakseen, että ne tarjoavat parhaat palvelut muulle kuin ydinliiketoiminta-alueelle. Jos ulkoistamisehdokkaita olisi, asiakirjojen esteettömyysmuodot olisivat yksi tärkeimmistä harkittavista alueista. Kun säännöksiä on annettu ja sääntöjä, jotka edellyttävät asiakirjojen saatavuutta syrjinnän vähentämiseksi, tarve tarjota näitä ratkaisuja on erittäin perusteltua. Näiden palvelujen ylläpitokustannukset voivat kuitenkin olla kalliita, etenkin kun verrataan volyymeihin ja pyyntöjen määrään.
Dokumenttien eheyden fiaskojen välttäminen (osa 1)

Dokumenttien eheyden fiaskojen välttäminen (osa 1)

Automaattinen asiakirjatehdas (ADF) oli aiemmin investointi, jonka tekivät vain suuren volyymin ja arvokkaita transaktioasiakirjoja tuottavat yritykset. On helppo ymmärtää miksi! Sekkien, tiliotteiden, laskujen, hakemuslomakkeiden tai veroasiakirjojen tuottaminen vaatii poikkeuksellista tarkkuutta ja eheyttä. Sivun katoaminen tai eri asiakkaiden asiakirjojen yhdistäminen samaan kirjekuoreen tai asiakirjan kaksoiskappaleen, kuten shekin, tuottaminen ja toimittaminen aiheuttaa vakavia seurauksia tulostus-/postitustoiminnolle.
Valkoisen kirjan työnkulun riski – havaitsemattomat kaksoiskappaleet

Valkoisen kirjan työnkulun riski – havaitsemattomat kaksoiskappaleet

Kaksinkertaiset asiakirjat ovat pitkään olleet ongelma tapahtumissa tapahtuvissa tulostus- ja postitustoiminnoissa. Kopioiden luomisen ja lähettämisen kustannukset sekä PR-ongelmat, asiakkaiden käsitysongelmat ja korjaustoimet tekevät samanlaisen postin tuottamisesta kalliin virheen. Kun tapahtumaasiakirjatulostimet siirtyvät kohti valkoista paperia, ne muuttavat perinteisiä työnkulkuja – ja vaikeuttavat tahattomien kaksoiskappaleiden löytämistä. Aiemmin asiakirjakeskukset käyttivät alkeellisia menetelmiä estääkseen tai havaitakseen päällekkäisten asiakirjojen tuotannon. He voivat siirtää tai nimetä uudelleen tiedostoja käsittelyn jälkeen, viitata työlokiin tai verrata konemäärää ohjaussummaan. Nämä menetelmät onnistuivat osittain vähentämään riskiä, ​​että koko työ tulostetaan kahdesti. Virheitä kuitenkin tapahtui, koska epätäydelliset ihmiset luottivat menettelytapojen noudattamiseen.

Jos sinun on rekisteröitävä tili, ole hyvä Klikkaa tästä.