eDeliveryNyt®

- eDeliveryNow® Platform on avoin ja modulaarinen kehys, joka hyödyntää REST-sovellusliittymiä ja verkkopalveluita, jotta se voidaan laajentaa ja mukauttaa vastaamaan nykyisiin ja tuleviin asiakkaiden viestintätarpeisiin.

Käytettävyys:Nyt®

AccessibilityNow tarjoaa korkeatasoista automaatiota ja integrointia mihin tahansa ympäristöön, alusta sisältää ohjelmistoratkaisuja ja laajan valikoiman räätälöityjä palveluita, jotka täyttävät kaikkien organisaatioiden, niin suurten kuin pienten, yksityisen sektorin ja hallitusten asiakirjojen saavutettavuustarpeet.

Saavutettavuuden varmistaminen kaikille: Enterprise Document Accessibility Platformien (EDAP) keskeinen rooli

Nykypäivän yhä digitalisoituvassa maailmassa organisaatioiden on edessään kasvava tarve varmistaa, että niiden asiakirjat ovat kaikkien käyttäjien saatavilla heidän kyvyistään riippumatta. Tämä ei ole vain sosiaalinen vastuu, vaan myös lakisääteinen vaatimus monilla lainkäyttöalueilla. Enterprise Document Accessibility Platform (EDAP) voi olla tehokas työkalu, joka auttaa organisaatioita vastaamaan näihin haasteisiin.

Mikä on Enterprise Document Accessibility Platform?

Enterprise Document Accessibility Platform on kattava ratkaisu, joka sisältää kaikki olennaiset komponentit, joita tarvitaan, jotta asiakasviestinnästä saadaan esteetön, yhteensopiva ja käyttökelpoinen yritysympäristössä. Esteettömyyshaasteen ratkaisemiseksi onnistuneesti se sisältää yleensä joukon ohjelmistotyökaluja, palveluita ja tukea, jotka voivat auttaa organisaatioita:

  • Sisällön saavutettavuus. Sen pitäisi auttaa sinua löytämään, testaamaan ja korjaamaan sisältöä verkkosivustoillasi, tietovarastoissasi ja arkistoissasi, mukaan lukien PDF- ja MS-Word-asiakirjat.
  • Automatisoitu asiakirjojen saavutettavuus. Sen on tarjottava automaattinen prosessi saavutettavien digitaalisten asiakirjojen luomiseksi tapahtumasovelluksistasi.
  • Tuki kaikille asiakirjatyypeille: Alustan on tuettava kaikentyyppisten asiakirjojen (staattisten, tapahtumien ja hybridien) saatavuutta.
  • Ulkoista tarvittaessa. Alustan pitäisi antaa sinun ulkoistaa vaihtoehtoisten muotojen, kuten pistekirjoituksen ja suuren painon, luominen sekä monimutkaisten tai suurimääräisten asiakirjojen korjauksen ulkoistaminen.

EDAP:n edut

Enterprise Document Accessibility Platformin käyttöönoton edut ovat lukuisia ja kauaskantoisia, mukaan lukien:

  • Pienempi laki- ja säädösoikeudellisten seuraamusten riski. Tekemällä julkisuuteen tarkoitetut asiakirjat täysin vaatimustenmukaisiksi, vähennät sakkojen ja oikeudenkäyntien riskiä.
  • Parempi asiakastyytyväisyys. Helppokäyttöiset ja käyttökelpoiset asiakirjat parantavat asiakastyytyväisyyttä.
  • lisääntynyt tuottavuus. Nopeampi markkinoilletulo tarkoittaa, että tärkeät asiakirjat voidaan toimittaa nopeammin.
  • Kustannussäästö. Saat kustannussäästöjä, kun käytössäsi on yksi ratkaisu kaikkeen esteettävien asiakirjojen luomiseen, mikä eliminoi päällekkäisen työn.
  • Ennakoitavat kustannukset. Järjestelmäsi tulevaisuuden turvaaminen takaa ennustettavissa olevat kustannukset pitkällä aikavälillä.
  • Parantunut brändin maine. Investoimalla asiakirjojen saavutettavuuteen organisaatiot voivat parantaa tulostaan, houkutella ja pitää huippuosaajia sekä luoda positiivisemman ja tuottavamman työympäristön.

EDAP:n vaatimukset

Ennen kuin otat käyttöön Enterprise Document Accessibility Platformin, on tärkeää ymmärtää organisaatiosi erityisvaatimukset. Tässä on joitain keskeisiä huomioita:

  • 100 % vaatimustenmukaisuus. Sen pitäisi saavuttaa 100 % saavutettavuusstandardien mukainen.
  • Asiakirjan muuntaminen. Alustan on muutettava kaikki asiakirjat kaikkien lukijoiden käytettävissä oleviin muotoihin.
  • Asiakirjatyypit. Sen pitäisi tukea kaikkia viestintään käytettyjä asiakirjatyyppejä.
  • Tulevaisuuden turvaaminen. Sitoudu tukemaan kehittyviä esteettömyysstandardeja ja tarjoa saumaton siirtyminen uusiin standardeihin.
  • Transaktioasiakirjojen tuki. Tarjoa todennettu ratkaisu saavutettavien tapahtumaasiakirjojen luomiseen suurissa määrissä.
  • Staattisen asiakirjan tuki. Tarjoa vahvistettu ratkaisu saatavilla olevien staattisten asiakirjojen luomiseen.
  • AI toiminnallisuus. Käytä tekoälyä minimoidaksesi asennus- ja jatkuvat kustannukset.
  • Tarjoa erilaisia ​​ratkaisuja, mukaan lukien paikalliset, pilvipohjaiset palvelut tai näiden vaihtoehtojen yhdistelmä.

Ainutlaatuiset vaatimukset tapahtumaasiakirjoille

Tapahtumaasiakirjat ovat niitä, jotka organisaation järjestelmät luovat automaattisesti, kuten laskut, tiliotteet ja laskut. Näiden asiakirjojen saattaminen saataville voi olla erityisen haastavaa niiden monimutkaisen muotoilun ja dynaamisen luonteen vuoksi. EDAP:lla tulee olla seuraavat ominaisuudet tapahtumaasiakirjojen käsittelyä varten:

  • Pyynnöstä, reaaliaikainen, korjaus. Kyky tarjota korjauksia ja eräkäsittelyä pyynnöstä.
  • Historiallisten asiakirjojen käsittely. Kyky käsitellä sekä päivittäisiä että historiallisia asiakirjoja.
  • Tehokas korjaus. Kyky käsitellä suuria tietomääriä tehokkaasti, mukaan lukien tietojen validointi, muuntaminen ja rikastaminen.
  • Sääntöpohjaiset mallit. Virtaviivainen työnkulku sääntöihin perustuvalla mallipohjalla suurten määrien käsittelyä varten.
  • WCAG, PDF/UA, HHS-yhteensopivuus. Kyky tarjota täydellinen vaatimustenmukaisuus kaikissa tapahtumissa ja staattisissa työnkuluissa.
  • Vaatimustenmukaisuuden testaus. Mahdollisuus testata ja validoida automaattisesti kaikki luodut saatavilla olevat asiakirjat vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

Ainutlaatuiset vaatimukset staattisille asiakirjoille

Staattiset asiakirjat ovat manuaalisesti luotuja asiakirjoja, kuten esitteitä, raportteja ja esityksiä. Nämä asiakirjat voidaan tehdä saataville käyttämällä erilaisia ​​työkaluja ja tekniikoita. EDAP:lla tulee olla seuraavat ominaisuudet staattisten asiakirjojen käsittelyyn:

  • Verkkosivuston skannaus. Mahdollisuus skannata verkkosivuilta PDF- ja MS-Word-tiedostoja ja testata niiden yhteensopivuutta.
  • Tekoälyllä toimiva korjaus. Tekoälyllä toimiva helppokäyttöinen korjaustyökalu, joka käsittelee suuria määriä PDF-tiedostoja.
  • Korjauksen ulkoistaminen. Mahdollisuus ulkoistaa korjaustoimet, kun on ruuhkaa asiakirjoja, joihin ei päästä käsiksi.
  • Asiakirjavaraston skannaus. Mahdollisuus skannata asiakirjavarastot ja vahvistaa asiakirjojen saavutettavuus.
  • LMS-asiakirjojen skannaus. Asiakirjojen skannaus Learning Management Systemsissä (LMS) vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

Vaatimusten täyttäminen kanssa AccessibilityNow®

Crawford Technologies" AccessibilityNow® on kattava EDAP, joka täyttää kaikki yllä luetellut vaatimukset. Se on hyväksi havaittu ratkaisu, jota monet maailman suurimmat organisaatiot käyttävät. AccessibilityNow® sisältää seuraavat komponentit:

Yhteenvetona voidaan todeta, että EDAP voi olla arvokas voimavara organisaatioille, jotka ovat sitoutuneet tuomaan asiakirjansa kaikkien käyttäjien saataville. Ottamalla käyttöön EDAP:n organisaatiot voivat vähentää laillisten ja säännösten mukaisten seuraamusten riskiä, ​​parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisätä tuottavuutta ja parantaa brändin mainetta.

Crawford Technologies" AccessibilityNow® on kattava EDAP, joka voi auttaa organisaatioita täyttämään kaikki asiakirjojen esteettömyystarpeensa.

Saat lisätietoja CrawfordTechin vankasta ja täydellisestä ratkaisusta vierailemalla EDAP-sivu, ja ilmoittaudu webinaariimme 28 klo 2023 ET Enterprise Document Accessibility Platforms.

Muokkaa blogikirjoitusta
Marraskuussa 8, 2023

kirjailija

  • Ligia Mora
    Sr. Tuotepäällikkö

    Senior Product Managerina klo Crawford Technologies, Ligia Mora tuo pöytään yli 25 vuoden ohjelmistoalan asiantuntemuksen. Hän on taitava strategi ja visionääri, joka on omistautunut toimittamaan korkealaatuisia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden ainutlaatuisia tarpeita. Ligia on pitänyt esityksiä ja teknistä koulutusta eri mantereilla ja on erikoistunut asiakirjojen saavutettavuuteen viimeiset 5 vuotta. Hän keskittyy yhteistyöhön asiakkaiden, myynti- ja suunnittelutiimien kanssa kehittääkseen uusia tuotteita ja ominaisuuksia, jotka parantavat työnkulkua ja asiakasviestintää. Ligian syvä alatuntemus ja sitoutuminen asiakastyytyväisyyteen tekevät hänestä tärkeän voimavaran Crawford Technologies joukkue.

Jos sinun on rekisteröitävä tili, ole hyvä Klikkaa tästä.