Canada Post integra nueva tecnología de impresión

El desafío

CPC-VEM quería ampliar su negocio para satisfacer las necesidades de impresión de documentos de sus clientes potenciales con software AFP y PostScript™. Para ello, tuvieron que sustituir las impresoras Xerox de tecnología más antigua. La capacidad de impresión de cada una de las instalaciones de CPC-VEM tenía que producir la carga de trabajo actual y dar cabida a un crecimiento anual del 30% durante los dos años siguientes, concretamente 78 millones de piezas con 207 millones de impresiones en 2001 y 98 millones de piezas con 245 millones de impresiones en 2002.

CPC-VEM necesitaba impresoras que pudieran procesar e imprimir flujos de datos que contuvieran DJDE de Xerox y Metacode. Necesitaban impresoras que pudieran admitir AFP, Adobe PostScript Nivel 3 y datos de línea ASCII y EBCDIC formateados y sin formatear, y la solución debía ser rápida. CPC-VEM mediría la tasa de rendimiento.

Los sistemas debían producir una calidad alta y constante con la capacidad de generar reimpresiones. Las soluciones técnicas debían incorporar la capacidad de reimprimir páginas dañadas después de la impresión, así como la identificación de los trabajos de impresión en las piezas de correo y producir una salida lista para insertar en hojas sueltas. Los proveedores podían identificar opcionalmente la cantidad de bandejas de papel en cada máquina y cómo se podían utilizar.

Se necesitaba soporte para caracteres de fuente OCR, marcas ópticas, códigos de barras universales que pudieran leerse exitosamente mediante equipos de inserción y clasificación postal y coincidencia de fuentes MICR E13B.

Solución

El proveedor de impresoras seleccionado fue IBM, que eligió el conjunto de productos PRO de Crawford Technologies porque ofrecían la fdelidad, la fexibilidad y el rendimiento que buscaba CPC-VEM. El conjunto de productos PRO podía admitir todos los tipos de letra necesarios y convertir los DJDE y Metacode de Xerox a AFPDS de IBM. Además, la velocidad de transformación era un 40-50% más rápida que la de su competidor más cercano.

La suite de productos PRO produjo una alta calidad constante. El software incorporó la funcionalidad de reimpresión obligatoria, identificaciones de trabajos en piezas de correo y salida lista para insertar en hojas sueltas. Además, su función de mapeo de bandejas permitió a los usuarios conservar la dirección de la bandeja de papel.

Se eligió Documentum Retention Policy Services para brindar control del ciclo de vida de los documentos de políticas archivados, garantizando que los documentos se conservaran durante períodos que cumplieran con las pautas de ICOB.

Resultados

Con el software PRO, Canada Post pudo alimentar entre 100 y 150 archivos Xerox LCDS y Metacode por día, desde un potencial de 320 aplicaciones diferentes, a través de una única copia del software PRO que se ejecutaba en un servidor Windows 2000 a 8 impresoras IBM de producción en blanco y negro y color resaltado, de hojas sueltas y de alimentación por rollo, ubicadas en todo Canadá, con velocidades que van desde 90 a más de 700 páginas por minuto, con volúmenes de impresión promedio de 500.000 impresiones por día.

La configuración de PRO se ejecutó inicialmente en un IBM e-server X220 PC con un procesador de 866 MHz. Luego se pasó a dos procesadores de 866 MHz. La diferencia de velocidad entre uno y dos procesadores era insignificante.

“Con el software PRO, los tiempos de conversión varían según la aplicación, pero en promedio, un archivo de 5000 piezas de correo demora entre 2 y 4 minutos en procesarse. La aplicación más compleja, un archivo de 10 000 a 15 000 páginas, solo demora unos 5 minutos en procesarse”, afirma Jacques Lamontagne, Director de Marketing de Servicios Electrónicos. “Estamos viendo un tiempo de procesamiento total de entre 2,5 y 3 horas en PRO, pero esto varía: ha habido días en los que PRO funcionó durante 4 horas o más, en cientos de aplicaciones”.