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Seguro de calidad
Garantizar la calidad en cada paso del camino – Presentación de Crawford Technologies’ QA Solutions
Bienvenido a Crawford Technologies, donde damos prioridad a la importancia de la garantía de calidad en todo lo que hacemos. Nuestro compromiso con la garantía de calidad es evidente en todos nuestros productos y servicios, ya que nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba la máxima calidad de servicio posible. Entendemos que la garantía de calidad es un componente crítico de cualquier negocio, y nos tomamos esta responsabilidad muy en serio. Nuestro equipo de expertos se dedica a aplicar las técnicas y tecnologías de garantía de calidad más avanzadas, garantizando que nuestros clientes reciban soluciones fiables, eficientes y eficaces. Confía en Crawford Technologies para todas tus necesidades de garantía de calidad, y experimenta la tranquilidad de trabajar con los mejores del sector.
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Desde nuestro blog
Subcontratación de operaciones de impresión: dificultades y formas de aliviar el dolor
La externalización de las operaciones de impresión, correo y facturación a un proveedor de subcontratación de procesos empresariales (BPO) puede parecer una decisión inteligente para muchas organizaciones. Con promesas de reducción de costes, mejora de la eficiencia y acceso a conocimientos especializados, los beneficios son demasiado buenos como para ignorarlos. Sin embargo, como muchos han descubierto, la externalización de estas funciones críticas puede presentar una serie de desafíos que, si no se gestionan adecuadamente, pueden socavar las mismas ventajas que impulsaron la decisión de externalizar en primer lugar.
Robin Sagulla | Ago 28, 2024
¿Se procesarán sus trabajos de impresión de fin de año?
Los trabajos de impresión que se realizan una vez al año pueden ser un fastidio. Si trabajas en operaciones de documentos, no es raro que descubras (el día de producción) que algo cambió desde el año pasado y nadie te lo dijo. Es posible que descubras que la estructura de datos no es la esperada o que los documentos no están formateados correctamente para el equipo de acabado que actualizaste desde la última vez que ejecutaste los trabajos.
Ernie Crawford | Nov 15, 2023
El Net Promoter Score
El Net Promoter Score®, o NPS®, es una métrica de experiencia del cliente que se utiliza para realizar un seguimiento de su lealtad. Básicamente, sirve como "vara de medir" estandarizada para que las organizaciones calibren la lealtad de los clientes. Además, permite comparar puntuacionesc con organizaciones de otros sectores. Si una organización quiere hacer de la experiencia del cliente una prioridad, la puntuación NPS es una gran herramienta para seguir los progresos.
Ernie Crawford | Sep 21, 2022
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