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Integraciones de API y microservicios

API y servicios web potentes para las comunicaciones con los clientes

enPower y su base de API y Servicios Web es la clave para dar nueva vida a los sistemas heredados. enPower es más que una interfaz técnica que se asienta sobre una base de datos. Funciona como un modelo empresarial completo que permite a las organizaciones mantenerse ágiles y utilizar tecnologías emergentes sin necesidad de arrancar y sustituir la infraestructura heredada existente.

Los mayores proveedores de servicios de impresión, instituciones financieras, compañías de seguros, pagadores y proveedores de asistencia sanitaria e instituciones gubernamentales confían en las API y los servicios web de enPower de Crawford Technologies para crear sus propias plataformas en la nube, coordinar sus fábricas de documentos automatizadas (ADF), integrar sus archivos de contenidos y transformar sus comunicaciones con los clientes en formatos accesibles y preparados para móviles para ciegos y deficientes visuales.

Integraciones de API y microservicios

PRO DocNow

PRO DocNow es una oferta de Software como Servicio (SaaS) que añade flexibilidad a cualquier operación de impresión y correo mediante la reingeniería, optimización y normalización de archivos de impresión y PDF para una utilización superior de los equipos de impresión y acabado y una mayor productividad de los operarios.

PRO Conductor

PRO Conductor es una plataforma de integración para automatizar y orquestar cada paso de tu entorno de Gestión de las Comunicaciones con el Cliente (CCM) para aumentar la calidad y mejorar el rendimiento operativo, reduciendo al mismo tiempo los costes.

eDeliveryNow® Preference Manager

eDeliveryNow® Preference Manger es una parte esencial de la Plataforma eDeliveryNow®. Alinea los canales de comunicación preferidos de los clientes capturando, almacenando y gestionando las preferencias de eDelivery, documento accesible y tradicional.

Go Mobile

Go Mobile de Crawford Technologies proporciona una solución de etiquetado completa y fácil de usar para crear plantillas que transformen las comunicaciones transaccionales existentes con los clientes en AFP y PDF en comunicaciones HTML5 con capacidad de respuesta que adaptan automáticamente el diseño para ajustarse perfectamente a cualquier pantalla.

Sunrise

Mejora la experiencia del cliente con Sunrise. La conversión de documentos en tiempo real, la entrega segura bajo demanda y la gestión basada en la nube agilizan las operaciones y garantizan el cumplimiento. Transforma las comunicaciones hoy mismo.

Riptide® Server

Riptide® proporciona a las empresas un motor de transformación y distribución de contenidos altamente configurable y sofisticado.

IndiVideoâ„¢

IndiVideo™ de Crawford Technologies es una Plataforma de Vídeo Personalizado interactiva y basada en datos que utiliza datos transaccionales del cliente de cualquier fuente para transformar extractos, facturas y pólizas en papel en vídeos digitales interactivos hiperpersonalizados.

CCM Gateway for Alfrescoâ„¢

CCM Gateway for Alfrescodesarrollado por Crawford Technologies, proporciona conversiones sofisticadas y universales de flujos de impresión, indexación y clasificación de documentos para una amplia gama de formatos de impresión, como AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL y otros.

CCM Gateway for Nuxeo

CCM Gateway for Nuxeodesarrollado por Crawford Technologies, proporciona conversiones sofisticadas y universales de flujos de impresión, indexación y clasificación de documentos para una amplia gama de formatos de impresión, como AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL y otros.

CCM Gateway for SharePoint

CCM Gateway for SharePointdesarrollado por Crawford Technologies, proporciona conversiones sofisticadas y universales de flujos de impresión, indexación y clasificación de documentos para una amplia gama de formatos de impresión, como AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL y otros.

CCM Gateway Software Development Kit (SDK)

El kit de desarrollo de software (SDK) CCM Gateway es una solución moderna de archivado de gestión de las comunicaciones con los clientes. Proporciona a las organizaciones grandes y medianas software y herramientas de primera clase para transformar, normalizar la salida y archivar comunicaciones de clientes transaccionales de gran volumen, informes y contenido asociado.

enPower

enPower y su base de API y Servicios Web permiten a las organizaciones mantenerse ágiles y utilizar tecnologías emergentes sin necesidad de arrancar y sustituir la infraestructura heredada existente.

AccessibilityNow Dashboard

AccessibilityNow® Dashboard es una solución de flujo de trabajo de gama alta que incluye un panel de control basado en web que proporciona seguimiento de todas las actividades, da visibilidad de todos los archivos en proceso y ofrece funciones de creación automatizada de informes.

AccessibilityNow DocMD

DocMD encuentra todos los documentos alojados, los prueba para verificar su cumplimiento y brinda opciones de solución para arreglar aquellos que no son accesibles.

AccessibilityNow Publisher

Con AccessibilityNow Publisherpuedes etiquetar y convertir automáticamente documentos como documentación de marketing, cartas, libros, manuales y otras comunicaciones en PDF Accesible (WCAG y PDF/UA) o HTML5 Accesible listo para imprimir, garantizando el cumplimiento de la normativa mundial.

AccessibilityNow Validator

AccessibilityNow® Validator es un programa de escaneado de documentos que te informará del nivel de accesibilidad de tus documentos.

PRO Reprint Server

El Servidor de Reimpresión PRO de Crawford Technologies proporciona a las organizaciones una solución de reimpresión automatizada y altamente flexible para documentos, facturas y extractos.

PRO InkJet Express

PRO Inkjet Express le proporciona un conjunto integral de herramientas para establecer sin esfuerzo un flujo de trabajo automatizado para sus prensas de inyección de tinta.

PRO Office

PRO Office es un potente servicio web que permite a las organizaciones convertir y combinar archivos de Microsoft Office y de imagen en un único formato PDF en el que se pueden realizar búsquedas, para cumplir los requisitos de archivado de documentos y flujo de trabajo en PDF.

PRO WorkFlow JES

PRO WorkFLow JES es un conjunto integrado de productos de gestión de spool para z/OS y OS/390.

PRO Workflow Server

PRO WorkFlow Server es la herramienta definitiva para automatizar sus necesidades de manipulación de datos, transformaciones de aplicaciones y reingeniería del flujo de impresión.

PRO Dynamic Document Archive

El Archivo Dinámico de Documentos PRO es un producto de software de alto rendimiento diseñado específicamente para archivar y recuperar documentos transaccionales de comunicación con el cliente.

DataPrep

DataPrep IServer es una solución de alta disponibilidad para controlar y gestionar el flujo de datos en toda una empresa.

PRO Archiver para OpenTextâ„¢ Documentum Platform

PRO Archiver para OpenText™ InfoArchive y OpenText Documentum, desarrollado por Crawford Technologies, proporciona sofisticados y ágiles servicios de archivo de documentos digitales mediante la indexación, conversión, almacenamiento y recuperación de documentos empresariales electrónicos.
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Desde nuestro blog

El caso de la migración a ECM

A medida que las organizaciones siguen redefiniendo los requisitos internos y de los clientes para los sistemas de gestión de contenidos empresariales, la importancia de gestionar y entregar contenidos digitales ha impulsado la toma de decisiones y ha influido en el abandono de los sistemas tradicionales de gestión de contenidos.

Almacenamiento de documentos: es más que un simple archivo

Durante años y décadas, los sistemas tradicionales de gestión de documentos y los sistemas de gestión de contenidos empresariales (ECM) han dominado el ámbito del almacenamiento y la recuperación de documentos para la gestión de las comunicaciones con los clientes (CCM). Creo que es importante entender bien qué significa CCM en este contexto.

Una plataforma de nueva generación para archivar y presentar electrónicamente las comunicaciones con los clientes

Por lo tanto, su archivo de comunicaciones con los clientes es antiguo, obsoleto, costoso y complejo de mantener. Por estos motivos, junto con el deseo de mejorar la gobernanza de la información, el cumplimiento normativo y permitir una mejor gestión de los procesos empresariales, las organizaciones deciden dar el salto a un archivo de documentos de última generación. En este blog, analizamos qué hace que una plataforma de archivo de comunicaciones con los clientes de última generación sea ideal.

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