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Productos
PRO Viewer proporciona a las organizaciones un visor de flujos de impresión PDL multiformato de alta fidelidad para la visualización rápida, flexible y precisa de flujos de impresión de producción como AFP, Xerox Metacode, PCL, PostScript® y PDF. PRO Viewer es la solución ideal para simplificar los proyectos de composición o reingeniería de documentos, los esfuerzos de migración a PDL, las comprobaciones de control de calidad, las reimpresiones y la visualización de contenidos almacenados en archivos, eliminando la necesidad de utilizar varias herramientas.
Visualización rápida para reimpresiones rápidas o respuestas a consultas de clientes.
Herramienta única para visualizar múltiples formatos de archivos de impresión
Aumente la productividad con tiempos de revisión, prueba y aprobación más rápidos
Ver archivos de impresión desde archivos y otros repositorios
Vista de 'resolución de impresión' configurable que garantiza la fidelidad del nivel de puntos para la impresora de destino
Copiar páginas o secciones específicas para revisarlas por correo electrónico u otros métodos
Visualización con fidelidad de nivel de puntos real del archivo que se envía a la impresora
Todas las fuentes, gráficos, formularios y todos los demás componentes del archivo de impresión se muestran con total precisión y verdadera fidelidad.
Varias opciones de visualización para examinar todo el contenido de la página para lograr un diseño y una apariencia consistentes.
Para los proveedores de comunicaciones, el proceso de revisión y corrección de archivos listos para imprimir puede ser un desafío que demanda mucho tiempo. Si bien puede parecer conveniente utilizar diversas herramientas en línea disponibles para ver los archivos de salida, con frecuencia estas afectan negativamente la productividad y la calidad y, en última instancia, brindan resultados inconsistentes.
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Diseñado para satisfacer las necesidades de los gestores de producción de documentos, diseñadores, control de calidad y servicio al cliente, PRO Viewer interactúa con la mayoría de los flujos de trabajo de documentos actuales y heredados para ofrecer una experiencia de visualización del flujo de impresión coherente.
La externalización de las operaciones de impresión, correo y facturación a un proveedor de subcontratación de procesos empresariales (BPO) puede parecer una decisión inteligente para muchas organizaciones. Con promesas de reducción de costes, mejora de la eficiencia y acceso a conocimientos especializados, los beneficios son demasiado buenos como para ignorarlos. Sin embargo, como muchos han descubierto, la externalización de estas funciones críticas puede presentar una serie de desafíos que, si no se gestionan adecuadamente, pueden socavar las mismas ventajas que impulsaron la decisión de externalizar en primer lugar.
El Net Promoter Score®, o NPS®, es una métrica de experiencia del cliente que se utiliza para realizar un seguimiento de su lealtad. Básicamente, sirve como "vara de medir" estandarizada para que las organizaciones calibren la lealtad de los clientes. Además, permite comparar puntuacionesc con organizaciones de otros sectores. Si una organización quiere hacer de la experiencia del cliente una prioridad, la puntuación NPS es una gran herramienta para seguir los progresos.