IndiVideo™

Integración sin fisuras: Aprovecha la potencia de IndiVideo utilizando las API enPower de Crawford Technologies y el Motor de Transformación Digital (DTE) para integrar y transformar fácilmente los datos de los clientes en vídeos digitales hiperpersonalizados.

Adquisición de clientes: Destaca entre la competencia con comunicaciones personalizadas altamente segmentadas. Los videos personalizados superan a los formatos de video tradicionales con un CTR hasta un 10 % mayor y una tasa de adopción de aplicaciones de hasta el 27 %.

Incorporación: Haga que las ofertas complejas sean fáciles de entender y agregue un toque humano al proceso de incorporación para lograr una experiencia del cliente verdaderamente superior. Las campañas con una interacción 10 veces mayor hablan por sí solas.

Ventas: Aproveche los datos de los clientes para mostrarles solo las ofertas más relevantes. Con el marketing de videos personalizados, los clientes obtienen un retorno de la inversión (ROI) de 60 veces en nuevas solicitudes de tarjetas de crédito.

Servicios: Proporciona un servicio de atención al cliente personalizado a escala. IndiVideo admite la interactividad para que los clientes puedan autoservirse. Los clientes han utilizado vídeos personalizados para reducir el volumen de llamadas en casi un 75%.

Retención de clientes: La personalización de vídeo facilita el contacto cuando importa para renovaciones, aniversarios y beneficios de fidelidad. Los clientes han reducido la pérdida de clientes en más de un 35% utilizando los vídeos personalizados automatizados de IndiVideo.