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La Plataforma eDeliveryNow® es un marco abierto y modular que utiliza API REST y Servicios Web para hacerla extensible y adaptable a las necesidades de comunicación actuales y futuras de los clientes.

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La Cumbre de la Industria 2025 de Chicago está preparada para ser un acontecimiento que defina la industria, reuniendo a los principales líderes e innovadores .

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Productos

enPower

API y servicios web potentes para las comunicaciones con los clientes

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Descripción general del producto

enPower y su base de API y Servicios Web es la clave para dar nueva vida a los sistemas heredados. enPower es más que una interfaz técnica que se asienta sobre una base de datos. Funciona como un modelo empresarial completo que permite a las organizaciones mantenerse ágiles y utilizar tecnologías emergentes sin necesidad de arrancar y sustituir la infraestructura heredada existente.

Los mayores proveedores de servicios de impresión, instituciones financieras, compañías de seguros, pagadores y proveedores de asistencia sanitaria e instituciones gubernamentales confían en las API y los servicios web de enPower de Crawford Technologies para crear sus propias plataformas en la nube, coordinar sus fábricas de documentos automatizadas (ADF), integrar sus archivos de contenidos y transformar sus comunicaciones con los clientes en formatos accesibles y preparados para móviles para ciegos y deficientes visuales.

Beneficios

Reducir costes y complejidad: Las API de enPower son una forma sencilla y flexible de unir diversas aplicaciones y permitir la comunicación dentro y fuera de una empresa. En lugar de gastar miles de dólares en crear código y mantener sistemas heredados para una nueva iniciativa empresarial, enPower reduce el tiempo de desarrollo y facilita que una organización siga modernizándose.

Aumentar la flexibilidad: enPower permite a las empresas pivotar entre distintos objetivos empresariales con rapidez y facilidad. Para optimizar, rentabilizar y acelerar las iniciativas de transformación digital empresarial, las empresas confían en enPower para alcanzar más rápidamente nuevos objetivos de negocio, lanzar nuevas ofertas más rápidamente y crear mejores experiencias para los clientes.

Conseguir acceso remoto: enPower ofrece puntos finales para cualquier dispositivo conectado a Internet, como impresoras de producción, servidores de aplicaciones, bases de datos, teléfonos móviles, navegadores web y cualquier otra aplicación o dispositivo moderno. Eso significa que los empleados pueden acceder fácilmente a la información, los dispositivos y los equipos desde cualquier lugar de trabajo remoto.

Desafío empresarial

Muchas organizaciones siguen utilizando sistemas heredados para ofrecer funciones específicas de impresión, correo, entrega electrónica y archivo de documentos, que son fundamentales para sus operaciones. Estos sistemas se crearon en una época diferente y no admiten la implementación y adopción de aplicaciones y tecnologías modernas como la nube, los servicios web y la integración de datos. Eso hace que sea extremadamente difícil reemplazarlos y dificulta que las organizaciones compitan en un mundo conectado a Internet y con una gran cantidad de datos.

Por lo tanto, las organizaciones deben sopesar sus opciones al elegir la mejor manera de modernizarse y seguir siendo relevantes en su mercado. Las organizaciones que opten por no hacer nada con respecto a sus sistemas heredados harán que su negocio sea irrelevante u obsoleto y tomar la decisión incorrecta les causará más problemas, dinero y complejidad de TI.

Historia de éxito de un cliente

Entrega en línea de resúmenes de tarjetas de crédito

El banco es uno de los mayores emisores de tarjetas de crédito de Norteamérica, e imprime y envía más de 50 millones de extractos al mes. Necesitaban un proceso más eficaz para proporcionar acceso en línea instantáneo y seguro a sus millones de titulares de tarjetas de crédito para consultar extractos y pagar sus facturas. Tras un riguroso régimen de pruebas que incluía pruebas de carga con varias aplicaciones a velocidades de hasta 200 transacciones por segundo, el banco seleccionó PRO AFP to PDF de Crawford Technologies para sustituir su solución de conversión heredada, consiguiendo una amortización del 125% en el primer año de funcionamiento.

Detalles del producto

Kit de desarrollo de software para desarrolladores PRO

El kit de desarrollo de software (SDK) para desarrolladores PRO proporciona el entorno de desarrollo para crear aplicaciones que utilizan la interfaz de programación de aplicaciones de código bajo PRO (API PRO) y/o la API de documento dinámico PRO (API DD).

API PRO y API de documentos dinámicos PRO

PRO API y PRO Dynamic Document API se utilizan para extraer datos de archivos de impresión, transformar archivos de impresión de un formato a otro o crear documentos en diferentes formatos de impresión. Permiten a los desarrolladores crear programas de aplicación personalizados que requieren la capacidad de leer desde:

  • Metacódigo de Xerox
  • Flujos de impresión de Xerox LCDS
  • Presentación de funciones avanzadas (AFP)
  • PDF
  • PCL
  • PELEA

API de Archivo Dinámico de Documentos PRO

La API de Archivo Dinámico de Documentos PRO permite recuperar datos archivados de flujos de impresión en el formato requerido, petición por petición, desde una única fuente de datos. Puede utilizarse para conectarse a cualquier tipo de sistema de archivo, ECM, CSP y CCM para gestionar el archivo de formatos de archivo de flujo de impresión avanzados, como AFP, PDF, PCL, Xerox Metacode, XML y otros.

API de seguimiento de correo PRO

La API de PRO Mail Tracker permite a las organizaciones implementar el seguimiento de piezas de correo individuales y administrar la información que permite el código de barras USPS Intelligent Mail® (IMB). Puede realizar un seguimiento de las piezas de correo a lo largo de todo su ciclo de vida, tanto interna como externamente, tanto para el correo saliente como para el entrante. A medida que se realiza el seguimiento de las piezas de correo, se pueden integrar con sistemas de producción internos, como un sistema Automated Document Factory (ADF) o un proceso de reimpresión.

Administrador de identificación única PRO

PRO Unique ID Manager es una interfaz de programación de aplicaciones multiplataforma que permite que las aplicaciones de seguimiento de correo interactúen con el servidor de base de datos de seguimiento de documentos PRO para obtener, reservar y bloquear identificaciones únicas, requeridas por USPS, de los archivos de seguimiento de identificaciones únicas. Se ha optimizado para ejecutarse a alta velocidad en prácticamente todas las plataformas informáticas. El diseño seguro para subprocesos de la API de PRO Unique ID Manager admite múltiples instancias de funciones simultáneamente para su uso en aplicaciones multiusuario de gran tamaño.

Amanecer

Sunrise es una moderna API REST de servicios Web que se utiliza para crear transformaciones de contenido personalizadas y multihilo. Se integra con sistemas de archivo heredados, repositorios de gestión de contenidos empresariales (ECM) y plataformas de servicios de contenidos (CSP) para recuperar contenidos transaccionales y convertirlos en formatos de contenidos listos para la web. Las transformaciones de contenido se realizan en tiempo real, dentro del proceso y con un rendimiento extremadamente alto para miles de usuarios simultáneos, sin límites de tipo de contenido, volumen y ubicación.

Pasarela CCM y Archivador PRO

CCM Gateway y PRO Archiver capturan un gran volumen de comunicaciones de clientes creadas por sistemas de línea de negocio y herramientas de composición de documentos, luego transforman el contenido (normalmente en PDF/A), indexan los documentos individuales y almacenan los resultados en repositorios de archivos seleccionados de Microsoft SharePoint, Hyland Alfresco y Hyland Nuxeo.

Riptide

Riptide® se utiliza para recuperar comunicaciones de clientes en un proceso por lotes desde repositorios de gestión de contenidos empresariales (ECM) y plataformas de servicios de contenidos (CSP). Convierte los documentos a un formato común, por ejemplo PDF/A, y empaqueta el contenido en paquetes de salida digital.

Casos de uso
Integraciones
Presupuesto

Casos de uso empresarial

  • Integración con aplicaciones de terceros
  • Intercambio y gestión de datos
  • Acceso y análisis de datos
  • Optimización de los flujos de trabajo internos
  • Automatización de procesos
  • Transformación digital
  • Gestión de casos
  • Personalización

Casos de uso de TI

  • Modernización de TI
  • Transformación de datos heredados
  • Modernización de la infraestructura
  • Desmantelamiento de aplicaciones
  • Federación de contenidos
  • Todos los productos de Crawford Technologies son compatibles.
  • Los formatos de impresión admitidos incluyen AFP, PDF, PostScript, PCL, Xerox Metacode y Xerox LCDS/DJDE.
  • Las impresoras compatibles incluyen Canon, Ricoh, Xerox, Kodak, Konica Minolta, HP.
  • Las plataformas de servicios de contenido compatibles incluyen Hyland Nuxeo, Hyland Alfresco, OpenText InfoArchive, OpenText Documentum, Microsoft SharePoint, IBM FileNet e IBM Content Manager OnDemand.
  • Las plataformas de nube compatibles incluyen Amazon Web Services y Microsoft Azure.

Los lenguajes de programación y bibliotecas compatibles incluyen:

  • C++
  • .NETO
  • Java

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