La Plataforma eDeliveryNow® es un marco abierto y modular que utiliza API REST y Servicios Web para hacerla extensible y adaptable a las necesidades de comunicación actuales y futuras de los clientes.
AccessibilityNow proporciona altos niveles de automatización e integración en cualquier entorno, la plataforma incluye soluciones de software y una amplia gama de servicios a medida para satisfacer las necesidades de accesibilidad a los documentos de todas las organizaciones, grandes y pequeñas, del sector privado y de las administraciones públicas de todos los niveles.
Noticias, temas de actualidad y más información que importa en el mundo de las comunicaciones con los clientes dentro y fuera de Crawford Technologies.
Nuestro equipo estará exhibiendo, hablando y recorriendo el recinto de una serie de ferias comerciales, jornadas de puertas abiertas y eventos para clientes durante todo el año.
La Cumbre de la Industria 2025 de Chicago está preparada para ser un acontecimiento que defina la industria, reuniendo a los principales líderes e innovadores .
DataPrep IServer es una solución de alta disponibilidad para controlar y gestionar el flujo de datos en toda una empresa. Mediante una estructura basada en colas y demonios FTP, SMTP, HTTP y LPD incorporados, DataPrep es fácilmente configurable para controlar el procesamiento y movimiento de datos y documentos dentro de un flujo de trabajo de varios niveles. Construido con la filosofía de la automatización y la fiabilidad, DataPrep tiene la capacidad de capacitar a tu organización para gestionar eficazmente todos tus flujos de trabajo de datos de producción.
Desarrollado con «Acciones», DataPrep está diseñado con potentes funciones de registro y notificación para que los administradores del sistema puedan mantenerse actualizados con el estado de distribución de documentos transaccionales de misión crítica.
Los flujos de trabajo de documentos transaccionales son complejos. La información y el formato deben ir y venir en muchos formatos y desde muchas fuentes diferentes. A esto se suma la creciente complejidad de las comunicaciones multicanal y la necesidad de gestionar y maximizar el flujo de trabajo de documentos de gran volumen y alto valor, que nunca ha sido tan exigente. Ahí es donde DataPrep puede automatizar el enrutamiento y la gestión de archivos y proporcionar una columna vertebral de flujo de trabajo confiable.
DataPrep es la solución definitiva para controlar y gestionar el flujo de datos empresariales.
Beneficios
Solución de flujo de trabajo automatizado:no se quede estancado con pasos y activadores manuales en su flujo de trabajo de CCM, DataPrep puede automatizar todas las tareas del flujo de trabajo de producción en un flujo de datos perfecto.
Supere los SLA:DataPrep proporciona procesamiento, enrutamiento, agrupación, fusión y distribución rápidos de sus archivos de impresión y archivos de datos de producción dentro de su organización.
Independencia del flujo de datos:DataPrep llamará a cualquiera de las Transformaciones de flujo de impresión de Crawford Technologies para optimizar los flujos y formatos de impresión automáticamente al PDL preferido para tus impresoras de producción y de red.
Integración de software postal:DataPrep puede llamar mediante programación a sus aplicaciones de software postal para garantizar que CASS/PAVE y NCOA se ejecuten en todos los archivos para garantizar que mantenga las mejores tarifas postales.
Operación mejorada:DataPrep proporciona una plataforma abierta para máxima flexibilidad y proporciona una solución de flujo de trabajo de datos neutral en cuanto al proveedor para su organización.
Mejore la confiabilidad operativa:DataPrep proporciona una confiabilidad incomparable para sus flujos de trabajo de comunicación diarios, semanales, mensuales y trimestrales.
Registro e informes:manténgase informado de sus procesos y utilice las potentes funciones de registro y notificación de DataPrep.
Desafío empresarial
Muchas organizaciones y departamentos liberan y transmiten manualmente la facturación y otros trabajos de comunicación críticos a sus departamentos de impresión de producción y de Milenio y a proveedores externos. Los pasos manuales generan muchos desafíos que pueden incluir falta de automatización, ineficiencia, desafíos de integración y complejidad. Estos son algunos de los desafíos comerciales que pueden hacer que todo su proceso crítico de comunicación e impresión y correo se detenga o no cumpla con una fecha límite o nivel de servicio importante.
Esta organización modernizó y agilizó sus procesos de producción de documentos en múltiples centros de impresión, estandarizando y consolidando flujos de trabajo que producían más de 1 millón de documentos por mes.
Detalles del producto
Mejore el flujo de datos dentro de su organización
Controlar el flujo de datos entre aplicaciones empresariales
Enmascarar nombres de archivos para controlar varios tipos de archivos
Llamar a ejecutables de terceros para transformaciones, divisiones y bloqueos
Distribuir la salida
Enviar archivos por correo electrónico mediante SMTP o MAPI
Archivos LPR a cualquier dirección IP
Controlar la distribución de la impresión utilizando valores clave dentro de los datos de impresión, carpetas de entrada y/o nombre de archivo
Distribuir correos electrónicos con archivos adjuntos
Simplifique el procesamiento por lotes
Configurar múltiples directorios monitoreados
Archivos de aceleración para gestionar problemas de sincronización
Mover, copiar y eliminar archivos en toda la empresa
Potentes acciones de flujo de trabajo integradas
Mover, copiar, eliminar
Récord dividido
Colocar SharePoint
LPR, policía local
FTP poner, FTP obtener
Archivo
POP obtener
Descomprimir, comprimir
Limpio
Ejecutar comando
Análisis de correo electrónico
La arquitectura modular de DataPrep IServer proporciona una plataforma sólida de alta disponibilidad para agregar fácilmente cualquiera de estos módulos para requisitos de flujo de trabajo específicos.
Divisor de PDF
El módulo PDFSplitter de DataPrep es un módulo multifuncional para la división de datos, la extracción de texto y la creación de índices. Creado para integrar flujos de impresión PDF o ASCII con las soluciones de gestión de contenido empresarial actuales, PDFSplitter divide los documentos PDF en partes para lograr una mayor seguridad, tiempos de carga óptimos y un control de visualización detallado.
Enviar correo
SendMail es un componente de DataPrep IServer que ofrece a los usuarios una forma de distribuir grandes volúmenes de correos electrónicos con datos adjuntos a una base de usuarios. La solución SendMail, que se utiliza para la entrega de datos impresos, como estados de cuenta o facturas, hace coincidir los nombres de los archivos con las direcciones de correo electrónico y luego envía el correo electrónico redactado mediante el protocolo SMTP. Cuando se utiliza junto con otros productos de DataPrep, SendMail se convierte en una parte integral de los requisitos de salida distributiva de una organización.
Txt2PDF
Text2PDF convierte texto ASCII al formato Adobe PDF. Los campos de texto dentro de los datos se pueden identificar para crear marcadores en el archivo PDF y se puede utilizar cualquier fuente True Type de Windows. Las dimensiones de la página se pueden definir fácilmente para crear la salida PDF que necesita.
Fusión de PDF
PDFMerge fusiona datos PDF con superposiciones PDF. Con PDFMerge, puede crear superposiciones con cualquier aplicación de diseño que admita la salida PDF y luego controlar la posición de la superposición para proporcionar un documento final con formato completo.
Casos de uso
Presupuesto
Flujos de trabajo de producción automatizados y confiables
DataPrep IServer con la combinación adecuada de módulos para lograr una solución completa para su empresa.
Enrutamiento de producciones de impresión de archivos y conjuntos de datos.
Fusión de múltiples flujos de datos
Alimentación atómica de un archivo de producción mientras se enrutan archivos de impresión de producción
Llamar a Print Stream transforma para optimizar sus archivos para que se adapten a los nuevos dispositivos de impresión
CPU Intel i7 de cuatro núcleos a 2,5 GHz o superior
16 GB de RAM
Disco local rápido (SSD o HDD de 7200 RPM) con 5 GB de espacio libre
Windows 10 o más reciente
Windows Server 2012 o posterior
Linux con un kernel 2.6.x o más reciente que ejecute dot NET Core 3.1
PRO WorkFlow Connector aprovecha protocolos de comunicación abiertos basados en estándares ISO para transferir sin problemas flujos de datos listos para imprimir y metadatos asociados entre plataformas informáticas, de manera rápida y eficiente.
PRO WorkFlow Server es la herramienta definitiva para automatizar sus necesidades de manipulación de datos, transformaciones de aplicaciones y reingeniería del flujo de impresión.
PRO Production Manager es una potente solución de software diseñada para ayudar a las empresas a agilizar sus operaciones de impresión, mejorar la productividad y reducir costes.
Crawford Technologies, proveedor líder de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, celebrará su sexta Cumbre anual del Sector los días 2 y 3 de abril en el Sable Hotel del Navy Pier de Chicago. El evento presencial reúne a usuarios finales, analistas, consultores y expertos del sector en comunicaciones con los clientes y accesibilidad de los sectores sanitario, de seguros, financiero y otros, para compartir las mejores prácticas, tendencias y conclusiones prácticas diseñadas para impulsar la innovación y la eficacia en las comunicaciones con los clientes.
Las solicitudes de reimpresión de los clientes varían ampliamente, desde declaraciones actuales y registros más antiguos hasta múltiples copias. Por ejemplo, un paciente puede necesitar una reimpresión de un procedimiento médico aprobado de hace dos años, un inversor puede solicitar una serie de declaraciones de inversión más antiguas o un asegurado puede necesitar una página de declaración de seguro de 2020 para demostrar que tenía seguro. Estas solicitudes de reimpresión suelen presentar desafíos específicos. Por ejemplo, es posible que los documentos más antiguos no estén disponibles a través de portales web de autoservicio, chatbots o aplicaciones móviles. Esta falta de disponibilidad puede frustrar a los clientes y erosionar la confianza en el proveedor de servicios.
En el mundo digital actual, las empresas necesitan poder administrar y compartir contenido de manera eficiente y Efectivamente. También necesitan poder comunicarse con sus clientes de forma personalizada y oportuna. forma.
Chuck se sentó a la mesa del desayuno, frustrado por el trabajo. Estaba a punto de no querer ir porque podía predecir que el día sería decepcionante y poco satisfactorio. —¿Qué te pasa hoy? —preguntó la esposa de Chuck mientras volvía a llenarle la taza de café—. No has hecho ningún movimiento hacia la puerta. Tengo que ir a trabajar y vas a llegar tarde. ¿Estás enfermo? —Más o menos —respondió, pasándose la mano por lo que le quedaba de pelo—. Estoy harto de pasar nueve o diez horas al día en el centro de documentación y sentir que nunca hago ningún progreso importante. Chuck añadió una cucharada de azúcar a su café, suspiró y tomó otro sorbo. Se aflojó la corbata.
En esta tercera y última parte de nuestra serie, analizamos cuáles pueden ser los beneficios de un ADF y brindamos recomendaciones para tomar una decisión.
Esta empresa necesitaba mejorar las comunicaciones con los clientes trasladando documentos a impresoras a color y poniéndolos en línea a través de un portal web seguro.