La nueva versión 5.6 del motor de transformación digital de Crawford Technologies permite crear comunicaciones claras, comprensibles y conformes a las normas

21 de mayo de 2024, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, anunció hoy el lanzamiento de la versión 5.6 de su Digital Transform Engine (DTE). Esta última versión del motor central de la empresa, la base de sus galardonadas soluciones, ofrece mejoras que optimizan la producción de comunicaciones con los clientes que mejoran la experiencia del usuario, son compatibles y ahorran tiempo y recursos.

Las nuevas características de DTE 5.6 que respaldan plenamente la producción de comunicaciones con los clientes claras, inclusivas y compatibles incluyen:

• Mejoras en AccessibilityNow® Validator, AccessibilityNow Remediate y AccessibilityNow Transactional para garantizar que los documentos cumplen los requisitos de accesibilidad WCAG 2.2
• Las mejoras de las herramientas de diseño basadas en GUI de Crawford Technologies, PRO Designer y AccessibilityNow Designer, incluyen la creación y edición racionalizadas de plantillas para documentos sencillos y complejos, lo que ahorra mucho tiempo y minimiza los errores, así como la posibilidad de utilizar nombres de archivo dinámicos con elementos como la hora y la fecha para una mayor eficacia.
• Nueva capacidad de AccessibilityNow Designer, basada en IA, para identificar y retener enlaces para una mayor eficacia y precisión
• La incorporación de un nuevo servicio de traducción de documentos de gran volumen, AccessibilityNow Translate, para garantizar que todas las personas, independientemente de la lengua que utilicen, tengan acceso a información vital y para permitir que las organizaciones se comuniquen eficazmente con los 66 millones de estadounidenses que hablan en casa una lengua distinta del inglés.
• Numerosas mejoras y perfeccionamientos en la tecnología de transformación y reingeniería de documentos y soluciones de flujo de trabajo.

«Ser capaz de producir comunicaciones claras y conformes, accesibles a todo el mundo, fomenta una lealtad que refuerza la posición de una empresa ante sus clientes», afirma Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «Las mejoras de la última versión de nuestro motor central DTE se centran en las formas de acelerar la creación y entrega de comunicaciones con los clientes para facilitar a las empresas la comunicación con sus clientes con la precisión y transparencia que son tan importantes hoy en día.»

El conjunto de mejoras y nuevas funciones de DTE 5.6 está disponible a través de opciones de implementación flexibles, que incluyen SaaS, nube, híbrido y local.

Para presentar las principales actualizaciones y ventajas empresariales de DTE 5.6 y AccessibilityNow Translate, Crawford Technologies celebrará un seminario web para clientes y socios el jueves de mayo. 23 a la 1:00 p.m. hora del Este. Regístrate en este enlace .