24 de octubre de 2024, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor líder de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, ha anunciado que su presidente y director general, Ernie Crawford, pronunciará la sesión magistral para Socios Platino «Mejores prácticas para la inclusión en las comunicaciones con los electores» en el Digital Government and CX Roadshow el 30 de octubre en Ottawa, Canadá.
En su discurso inaugural, Ernie Crawford hablará sobre los desafíos que enfrentan las agencias para garantizar que las comunicaciones sean legibles para todos los destinatarios, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas o su dominio del idioma. Crawford hablará sobre las mejores prácticas que se están utilizando para superar estos desafíos que enfrentan muchas agencias gubernamentales tanto en Canadá como en el mundo.
Además, Dennis Quon, director del Centro de Excelencia de Accesibilidad de Crawford Technologies, facilitará una mesa redonda titulada «Lograr la equidad de inclusión en las comunicaciones de los electores». En la mesa redonda se debatirá cómo pueden los gobiernos garantizar un acceso equitativo a los servicios digitales para todos los grupos demográficos, qué estrategias son eficaces para salvar la brecha digital de las comunidades desatendidas y qué papel desempeñan las asociaciones entre el gobierno, el sector privado y las organizaciones comunitarias en la promoción de la equidad digital.
Con los organismos gubernamentales sometidos a una presión cada vez mayor para proporcionar comunicaciones inclusivas y accesibles debido a la legislación y las directrices, como la Ley de Accesibilidad de Canadá, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web de la Sección 508, los asistentes tendrán la oportunidad de interactuar con los expertos en la materia de Crawford Technologies y obtener más información sobre la galardonada plataforma AccessibilityNow® de la empresa. AccessibilityNow ofrece una amplia gama de soluciones y servicios de software a medida que ayudan a las administraciones locales, estatales y federales y a sus entidades a cumplir la normativa que regula la accesibilidad de los documentos. Aprovechando la IA y la automatización, la solución es flexible y admite tanto los requisitos únicos de procesamiento de documentos transaccionales de gran volumen como documentos estáticos de todo tipo.
El Roadshow de Gobierno Digital y CX se centra en dotar a los asistentes de los conocimientos y herramientas necesarios para desarrollar estrategias integrales que optimicen la prestación de servicios, mejoren los resultados para los ciudadanos y aporten soluciones innovadoras que salven la brecha digital e impulsen el avance de los organismos gubernamentales. Para más información, haz clic aquí,
Crawford Technologies desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de las comunicaciones con sus clientes. Como galardonado proveedor mundial de productos y servicios, con más de 1.800 clientes en seis continentes, Crawford Technologies permite a algunos de los mayores bancos, aseguradoras, proveedores sanitarios, empresas de servicios públicos y empresas de servicios de impresión del mundo reducir costes, simplificar procesos y agilizar las comunicaciones de misión crítica en todos los canales y formatos. Para más información, visita www.staging.crawfordtech.com o Twitter, LinkedIn o Facebook.
Contacto para los medios de comunicación:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies es un galardonado proveedor mundial de soluciones y servicios de software que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de sus comunicaciones con los clientes.
