Crawford Technologies se asocia con Blue Raccoon en Sudáfrica para ampliar la disponibilidad de soluciones documentales accesibles

21 de agosto de 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, amplía la disponibilidad de su plataforma AccessbilityNow®al establecer una asociación con Blue Raccoon Software, proveedor sudafricano de soluciones innovadoras que optimizan y automatizan los procesos documentales. Blue Raccoon se asocia como distribuidor de valor añadido (VAR) del conjunto completo de soluciones de software de documentos accesibles de Crawford Technologies y de una amplia gama de servicios a medida que satisfacen las necesidades de organizaciones de diversos sectores. El acuerdo abre nuevas oportunidades para que Blue Raccoon ofrezca soluciones personalizadas de accesibilidad documental en respuesta a la demanda del mercado de sus clientes en Sudáfrica y pone de relieve la creciente demanda de soluciones que hagan que los contenidos sean inclusivos y accesibles para todos.

«La asociación con Crawford Technologies marca un momento crucial en nuestro negocio al hacer posible producir todo tipo de comunicaciones con los clientes en diversos formatos accesibles», dijo Barry Walker, fundador y director de Blue Raccoon Software. «La amplitud y solidez de la plataforma AccessibilityNow de Crawford Technologies amplía nuestro alcance de clientes con la capacidad de ofrecer un valor único a nuestros clientes.»

AccessibilityNow es una completa suite de software que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y la automatización para dar soporte a los requisitos de procesamiento, a menudo complejos, de documentos transaccionales de gran volumen y documentos estáticos de todo tipo. Implementando todas las capacidades de AccessibilityNow, Blue Raccoon podrá ofrecer a sus clientes comunicaciones que garanticen que las personas con discapacidades visuales, auditivas o del habla puedan comunicarse, recibir y transmitir información de una manera que les resulte accesible. . Additionally, the platform makes it possible para garantizar el cumplimiento de las normativas cambiantes sobre accesibilidad a los documentos, mitigando los riesgos y los costos del incumplimiento.

«Mediante esta asociación, nos unimos a Blue Raccoon en su compromiso de ofrecer a las organizaciones de Sudáfrica soluciones que mejoren la experiencia del usuario garantizando la integración de la accesibilidad en todas las comunicaciones, así como la capacidad de comunicarse de forma rápida y rentable con cualquier persona, sin importar el idioma», declaró Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «AccessibilityNow amplía la extensa oferta de servicios de Blue Raccoon, y estamos seguros de que este acuerdo beneficiará a sus clientes de muchas maneras.»

Acerca de Blue Raccoon

Blue Raccoon Software se centra en impulsar la productividad, la eficiencia y garantizar el éxito sostenible mediante la implementación de software. Blue Raccoon aborda cada requisito complejo con una oferta centrada en el cliente basada en el valor que contribuye a los resultados de nuestros clientes. Nuestro equipo de superestrellas talentosas ha sido cuidadosamente seleccionado en función de su sistema de valores y su creencia en la importancia de dar sentido a lo que hacemos, no solo para ellos mismos y para el negocio, sino para generar un impacto positivo y notable al apoyar a nuestros clientes y garantizar que priorizamos a las personas antes que las ganancias.