18 de octubre de 2018, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, patrocina la parada del Xploration Tour 2018 en Toronto, que se celebrará en el Woodbine Racetrack el miércoles 24 de octubre. Este evento de un día de duración, organizado conjuntamente por la asociación de sistemas de documentos electrónicos Xplor International y la regional Xplor Canada, abordará las últimas tendencias y las mejores prácticas en la gestión de las comunicaciones con los clientes (CCM).
Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies, dirigirá un debate sobre «Cómo pueden prosperar las organizaciones en la era del cliente» el 24 de octubre a las 13.30 h. Inmediatamente después, Bob Gallant, director senior de soluciones empresariales de RR Donnelley Canadá y vicepresidente de la sección canadiense de Xplor, presentará la sesión educativa «La revolución digital». En la sesión se debatirá la importancia de aprovechar la tecnología para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente dentro de unos requisitos normativos estrictos y ante unas estrategias digitales inclusivas y dinámicas.
“Estamos entusiasmados de participar en el Xploration Tour 2018”, afirmó Crawford. “Xplor desempeña un papel fundamental a la hora de alentar a los mejores profesionales de la industria a adoptar soluciones creativas y pragmáticas para generar comunicaciones más efectivas con los clientes. Esperamos compartir con los asistentes nuestra experiencia en tecnología que permite a los profesionales de CCM ofrecer una experiencia excepcional al cliente con eficiencia operativa”.
Además de su copatrocinio del Xploration Tour, Crawford Technologies patrocina también el Xplor Canada Fall Meet-Up, una velada de aprendizaje y establecimiento de contactos que se celebrará también el 24 de octubre de 16.30 a 21.00 horas. El punto culminante de esta sesión será un panel moderado por Pat McGrew, de Keypoint Intelligence.
Crawford Technologies desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de las comunicaciones con sus clientes. Como galardonado proveedor mundial de productos y servicios, con más de 1.800 clientes en seis continentes, Crawford Technologies permite a algunos de los mayores bancos, aseguradoras, proveedores sanitarios, empresas de servicios públicos y empresas de servicios de impresión del mundo reducir costes, simplificar procesos y agilizar las comunicaciones de misión crítica en todos los canales y formatos. Para más información, visita www.staging.crawfordtech.com o Twitter, LinkedIn o Facebook.
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Crawford Technologies es un galardonado proveedor mundial de soluciones y servicios de software que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de sus comunicaciones con los clientes.
