1 de marzo de 2018, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, ha anunciado hoy que organizará un taller complementario previo a la conferencia en Xploration® 18 sobre la importancia de proporcionar documentos accesibles, el lunes 16 de abril de 13:00 a 16:30. Con los próximos cambios de la Sección 508 y las nuevas normativas globales, la mayoría de las organizaciones saben que necesitan poner documentos accesibles a disposición de sus clientes ciegos, con visión parcial y con discapacidades cognitivas, pero puede que no tengan clara la mejor estrategia para hacerlo. Esta sesión práctica desglosará los pasos que debe dar una organización para implantar documentos accesibles en toda la organización, desde la transacción hasta los documentos publicados.
El taller educativo estará dirigido por los expertos de Crawford Technologies Dennis Quon, EDP, director de desarrollo de servicios de accesibilidad de documentos, Aimée Ubbink, EDP, PMP, especialista en accesibilidad de documentos, y Scott Baker, EVP. Se tratarán los numerosos factores que deben tenerse en cuenta a la hora de producir documentos accesibles, qué estrategias existen para automatizar el proceso y cómo garantizar una experiencia del cliente inclusiva y positiva. Además, el equipo de Crawford Technologies ayudará a los participantes a perfeccionar sus estrategias actuales, al tiempo que recomendará un plan de acción para ayudar a cada organización a alcanzar sus objetivos de accesibilidad.
«Estamos encantados de presentar este programa educativo e informativo previo a la conferencia en Xploration 18», dijo Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «Hemos diseñado el formato para que sea una experiencia interactiva llena de ejercicios, demostraciones y debates destinados a ayudar a las organizaciones a crear un plan para alcanzar el doble objetivo de mantener el cumplimiento normativo y satisfacer las necesidades de accesibilidad de los documentos de sus clientes.»
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Crawford Technologies desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de las comunicaciones con sus clientes. Como galardonado proveedor mundial de productos y servicios, con más de 1.800 clientes en seis continentes, Crawford Technologies permite a algunos de los mayores bancos, aseguradoras, proveedores sanitarios, empresas de servicios públicos y empresas de servicios de impresión del mundo reducir costes, simplificar procesos y agilizar las comunicaciones de misión crítica en todos los canales y formatos. Para más información, visita www.staging.crawfordtech.com o Twitter, LinkedIn o Facebook.
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