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Crawford Technologies lanza la versión 4.9 del motor de transformación digital (DTE)

Las nuevas funciones y mejoras respaldan el cumplimiento del RGPD, el reconocimiento óptico de caracteres de imágenes para accesibilidad y la capacidad simplificada de diseñar documentos accesibles y móviles.

4 de junio de 2019, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, anuncia el lanzamiento de la versión 4.9 de Digital Transform Engine (DTE) de Crawford Technologies. La última versión de DTE, la base de la cartera de Crawford Technologies, está diseñada para proporcionar a las organizaciones soluciones que mejoren la experiencia de sus clientes y garanticen el cumplimiento de la normativa sobre privacidad y accesibilidad.

Las nuevas capacidades de DTE 4.9 incluyen:

  • La capacidad de realizar reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de forma automatizada para convertir documentos completos a formatos accesibles, como PDF accesible, PDF/UA, HTML5, Braille y letra grande. Esto puede ahorrar un tiempo valioso al convertir documentos que contienen texto dentro de imágenes.
  • La capacidad de eliminar y quitar información personal protegida de los archivos de documentos a pedido del cliente, manteniendo la integridad del archivo original y garantizando el cumplimiento del RGPD.
  • Mejoras en las funciones Autosense de PRO Designer para la detección automática de encabezamientos, listas, URL y direcciones de correo electrónico, con el fin de facilitar y agilizar la definición de reglas para convertir documentos transaccionales en comunicaciones accesibles.
  • Mejoras en la solución GO Mobile, que convierte documentos de formatos de impresión como PDF y AFP en HTML adaptable para su uso con dispositivos móviles

La versión 4.9 de DTE proporciona una automatización mejorada para simplificar aún más la creación de comunicaciones accesibles, lo que ayuda a las empresas a lograr una mayor productividad y reducir el costo del cumplimiento.

«Las organizaciones necesitan estar seguras de que pueden cumplir los requisitos normativos para evitar multas costosas, mantener la reputación de la marca y, lo que es más importante, evitar perder clientes debido a una experiencia negativa del cliente», dijo Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «Estamos encantados de lanzar DTE 4.9 porque proporciona importantes capacidades para ayudar a las organizaciones a mejorar su experiencia de cliente.»

Para presentar las principales actualizaciones y ventajas empresariales de DTE 4.9, Crawford Technologies celebrará un seminario web para clientes y socios el jueves 6 de junio a las 11:00 h ET.

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Acerca de Crawford Technologies

Crawford Technologies desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de las comunicaciones con sus clientes. Como galardonado proveedor mundial de productos y servicios, con más de 1.800 clientes en seis continentes, Crawford Technologies permite a algunos de los mayores bancos, aseguradoras, proveedores sanitarios, empresas de servicios públicos y empresas de servicios de impresión del mundo reducir costes, simplificar procesos y agilizar las comunicaciones de misión crítica en todos los canales y formatos. Para más información, visita www.staging.crawfordtech.com o Twitter, LinkedIn o Facebook.

Contacto para los medios de comunicación:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979

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