Crawford Technologies anuncia el lanzamiento de CCM Gateway para Nuxeo

La nueva integración permite a las organizaciones almacenar toda la información basada en documentos, independientemente del formato, en un repositorio de fácil acceso para una vista completa del cliente.

9 de septiembre de 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, y Nuxeo, desarrollador de una plataforma líder de servicios de contenidos (CSP), han unido sus fuerzas para desarrollar una nueva integración que permitirá a las organizaciones trasladar sus documentos y datos de atención al cliente de gran volumen, independientemente de su formato, al ecosistema de Nuxeo. CCM Gateway para Nuxeo es la única solución del mercado actual que integra las técnicas de transformación, indexación y clasificación de documentos de Crawford Technologies con la sólida plataforma nativa en la nube de Nuxeo. La solución permite a las empresas pasar de los problemáticos sistemas de almacenamiento heredados a una solución moderna, basada en la nube y nativa de la web, para acelerar las iniciativas de transformación digital.

«Nuestro objetivo al asociarnos con Nuxeo era ofrecer a los usuarios toda la potencia de la plataforma con la capacidad de gestionar rápida y eficazmente facturas, recibos y otros documentos de cara al cliente», dijo Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «CCM Gateway para Nuxeo permite ofrecer una solución más sólida de migración, presentación electrónica y archivo, diciendo adiós a los problemas de infraestructura y ofreciendo una mejor experiencia al cliente. Estamos encantados de sacar este producto al mercado».

CCM Gateway para Nuxeo ofrece conversión y archivado universal de flujos de impresión en todas las aplicaciones empresariales y admite una amplia gama de formatos de impresión, como AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL y otros. Utiliza la plataforma Nuxeo para garantizar que los documentos electrónicos se gestionan y almacenan eficazmente de forma segura y conforme a la normativa.

«Muchas grandes empresas buscan Plataformas de Servicios de Contenido modernas y basadas en la nube para reducir costes y, al mismo tiempo, permitir la transformación digital y una experiencia superior del cliente», dijo Chris McLaughlin, director de marketing de Nuxeo. «A través de nuestra asociación con Crawford Technologies, estamos ayudando a los clientes a eliminar los costosos y complejos silos de información heredados, mejorar el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos y acelerar sus iniciativas en la nube.»

Para más información sobre la Pasarela CCM para Nuxeo, haz clic aquí.

Acerca de Nuxeo

Nuxeo, desarrollador de la plataforma líder de servicios de contenidos, está reinventando la gestión de contenidos empresariales (ECM) y la gestión de activos digitales (DAM). Nuxeo está cambiando radicalmente la forma en que las personas trabajan con datos y contenidos para obtener un nuevo valor de la información digital. Su plataforma nativa en la nube ha sido implantada por grandes empresas, medianas empresas y organismos públicos de todo el mundo. Clientes como Verizon, Capital One, Electronic Arts y CVS han utilizado la tecnología de Nuxeo para transformar su forma de hacer negocios. Fundada en 2008, la empresa tiene su sede en Nueva York y oficinas en Estados Unidos, Europa y Asia. Más información en www.nuxeo.com.