21 de abril de 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, proveedor de soluciones documentales innovadoras que agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con los clientes, organiza una Cumbre Virtual sobre Comunicaciones con los Clientes el miércoles 6 de mayo de 10:00 a 17:00 ET. Este evento gratuito de un día completo incluye 30 sesiones centradas en el liderazgo intelectual, casos prácticos, demostraciones y oportunidades de colaboración en torno a los tres temas siguientes: Output Management, eDelivery y Accesibilidad de Documentos.
«Con varios eventos del sector cancelados o aplazados, reconocemos que la gente sigue buscando las ideas y experiencias de reconocidos expertos del sector y líderes empresariales sobre las tecnologías y mejores prácticas que ayudarán a sus organizaciones a crecer y prosperar», dijo Ernie Crawford, presidente y director general de Crawford Technologies. «La Cumbre Virtual de Comunicaciones con el Cliente está diseñada para ofrecer sesiones de expertos y experiencias de usuario que introduzcan nuevas ideas y enfoques prácticos sobre las formas en que las empresas pueden abordar eficazmente los retos de la optimización de las comunicaciones con el cliente en lo que respecta a la automatización del flujo de trabajo, la entrega digital, los servicios de contenido en la nube y la accesibilidad de los documentos.»
Los asistentes aprenderán de los expertos más respetados de la industria de las comunicaciones con el cliente y de los líderes empresariales que compartirán sus conocimientos y experiencias relacionadas con la mejora de las experiencias de los clientes, la comprensión y el logro del cumplimiento normativo y la optimización de las comunicaciones con los clientes. La impresionante lista incluye a Matt Swain, director ejecutivo y líder de práctica en Broadridge Communications and CX Consulting; Kaspar Roos, fundador y director ejecutivo de Aspire Customer Communications Services; Gina Ferrara, analista sénior en Madison Advisors; Pat McGrew, director ejecutivo de The McGrew Group; Laney Feingold, abogado y escritor en Law Offices of Lainey Feingold; y Pina D’Intino, fundadora de Aequum Global Access.
El orador principal, Matt Swain, compartirá su perspectiva sobre el futuro de las comunicaciones en relación con las prioridades comerciales y las preferencias de los clientes a raíz del COVID-19, y cómo es probable que algunas medidas temporales se transformen en nuevas normas para las comunicaciones.
Los patrocinadores de la Cumbre Virtual de Comunicaciones con el Cliente son BlueCrest, Canon, BCC Software, Nuxeo, Delphax Solutions, enChoice, Microsoft, Agilitech, The Paciello Group, AO Docs y Pitney Bowes Software.
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Crawford Technologies desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de las comunicaciones con sus clientes. Como galardonado proveedor mundial de productos y servicios, con más de 1.800 clientes en seis continentes, Crawford Technologies permite a algunos de los mayores bancos, aseguradoras, proveedores sanitarios, empresas de servicios públicos y empresas de servicios de impresión del mundo reducir costes, simplificar procesos y agilizar las comunicaciones de misión crítica en todos los canales y formatos. Para más información, visita www.staging.crawfordtech.com o Twitter, LinkedIn o Facebook.
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Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
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Crawford Technologies es un galardonado proveedor mundial de soluciones y servicios de software que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de sus comunicaciones con los clientes.
