La continua transformación de nuestra industria hacia proveedores de servicios de impresión (PSP) e impresores internos potenciados digitalmente está obligando a las empresas a descubrir cómo existir y prosperar en el futuro y qué deben hacer para adaptarse a un nuevo entorno.
Los flujos de trabajo de fabricación relacionados con la impresión son un área importante para la mejora. Junto con la rápida evolución de la tecnología, las empresas necesitan revisar las operaciones que realizan todos los días. Cuando la tecnología, los procesos y los flujos de trabajo de apoyo de una empresa permanecen obsoletos y sin cambios con el paso del tiempo, existe un riesgo significativo de apegarse a prácticas obsoletas y de no aprovechar las eficiencias que ofrece la nueva tecnología. Las empresas que no le temen a la nueva tecnología no aceptan el status quo. Siempre están cuestionando, investigando, adoptando e implementando nuevas eficiencias operativas. Son proactivas, no reactivas, lo que da como resultado operaciones optimizadas.
En 2011, Tesla entregó 0 vehículos. Diez años después, en 2021, entregó 936.172 vehículos y se considera el fabricante de automóviles tecnológicamente más avanzado del mundo. En 2011, era una quimera para una empresa privada llevar personas al espacio exterior. En septiembre de 2021, SpaceX lanzó Inspiration4, una misión tripulada totalmente privada de tres días y cuatro personas a la Estación Espacial Internacional.
¿Cuál es mi punto y cómo se relaciona eso con los flujos de trabajo de impresión de producción? Bueno, lo que podemos deducir es que el avance de las personas, los procesos y la tecnología ha cambiado drásticamente en 10 años. O se mantiene el ritmo, se avanza y se prospera, o se queda atrás y sufre.
Empresas como Tesla y SpaceX están combinando la inteligencia de toma de decisiones mediante aprendizaje automático (ML) con la automatización de procesos robóticos (RPA) y la inteligencia artificial (IA) para automatizar y ejecutar flujos de trabajo con poca o ninguna intervención humana. Quieren la productividad de los sistemas automatizados junto con la confiabilidad de la toma de decisiones basada en datos que proporciona el aprendizaje automático. ¿De qué otra manera se puede aterrizar un cohete reutilizable?
Hoy en día, el aprendizaje automático, la automatización robótica de procesos y la inteligencia artificial también están disponibles en la industria de la impresión, lo que proporciona a los proveedores de servicios de impresión capacidades útiles para automatizar los flujos de trabajo de producción de impresión y reducir los errores. Por ejemplo, el software de automatización robótica de procesos puede crear robots de software o bots que aprenden, imitan y ejecutan procesos comerciales basados en reglas.
En 2012, recomendé que cada cliente y aplicación se configuraran en un único flujo de trabajo y luego se fusionaran antes de imprimirlos en trabajos “similares”. Si bien este estilo de flujo de trabajo se consideraba eficiente con la tecnología disponible en ese momento, nos dimos cuenta de que creaba cientos de flujos de trabajo de salida de datos y carpetas supervisadas. Además, creaba incluso más carpetas de trabajo que una empresa u organización debe administrar, solucionar problemas, limpiar y configurar para el manejo de errores.
Hoy recomiendo un software de flujo de trabajo inteligente que optimizará los procesos empresariales y ayudará a automatizar la producción de impresiones. Este software elimina la complejidad al simplificar y normalizar el proceso de flujo de trabajo, estandarizándolo en un flujo de trabajo único basado en troncos con pequeñas ramificaciones para eliminar la superposición y las instrucciones duplicadas. Eso y las API ágiles que facilitan la integración con el mejor software del mercado.
La tecnología de flujo de trabajo eficaz ofrece una plataforma de flujo de trabajo sólida, hiperautomatizada y sin código que permite a su equipo de operaciones agregar, eliminar y ajustar fácilmente los flujos de trabajo según las necesidades de su negocio, en lugar de tener que ajustar su flujo de trabajo para que se ajuste a las capacidades de su software. Los beneficios de adoptar una tecnología de flujo de trabajo de automatización de procesos moderna superarán el costo de compra e implementación. Además, reducir las interrupciones en su negocio y reducir los recursos necesarios para administrar sus sistemas actuales dará sus frutos.
Al igual que Tesla y SpaceX cambiaron el mundo de la automoción y la industria aeroespacial, las plataformas de flujo de trabajo hiperautomatizadas y sin código están revolucionando y eliminando los pasos y configuraciones manuales de los flujos de trabajo de impresión y correo. Eliminan la necesidad de conocimientos tribales y configuraciones complejas de máquinas. Potencian el éxito y eliminan el fracaso al conectar todo el software y el hardware en un ballet de producción armonioso, en lugar de un lío de archivos de entrada y salida que son imposibles de administrar y aún más difíciles de entender.
La tecnología no es una moda pasajera y la automatización no es solo una parte de un flujo de trabajo. La idea es conectar e integrar sus herramientas de producción de impresión (hardware y software) en un conjunto de procesos hiperautomatizados, inteligentes y optimizados con auditorías automáticas, alertas administradas y aprobaciones automáticas para eliminar los errores humanos. Los proveedores de servicios de impresión y las imprentas internas que pueden configurar y poner en marcha un nuevo cliente o aplicación en minutos sin tener que involucrar a programadores o desarrolladores no tienen precio.
Al igual que un automóvil que prácticamente puede conducirse solo y un cohete que puede aterrizar por sí solo, ahora es el momento de comenzar a utilizar tecnología de flujo de trabajo de producción de impresión de vanguardia para garantizar que su flujo de trabajo pueda funcionar por sí solo.
Ven a ver al equipo de Crawford Technologies en thINK Ahead 2022, donde presentaremos nuestra revolucionaria plataforma de flujo de trabajo PRO Conductor, compatible con Canon.
Crawford Technologies es un galardonado proveedor mundial de soluciones y servicios de software que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de sus comunicaciones con los clientes.
