No hay duda de que los documentos y el contenido web deben ser accesibles, pero hay mucho debate sobre qué formatos ofrecer. Por ejemplo, ¿cuándo deberían las organizaciones ofrecer PDF accesibles y cuándo deberían centrarse en HTML? Una de las razones de este debate en curso es que existen varios mitos sobre cuál de estos dos formatos es «mejor».
El origen de este mito es que un archivo PDF puede ser cualquier cosa, desde un documento perfectamente etiquetado y 100% compatible hasta una imagen escaneada que no contiene ningún texto. Muchos usuarios de lectores de pantalla han experimentado la frustración de abrir un PDF y que su tecnología de asistencia les informe que el archivo está en blanco porque el lector de pantalla no puede procesar la imagen. Incluso un documento basado en texto a veces se parece más a un juego de Scrabble cuando se accede a él a través de un lector de pantalla como JAWS o NVDA. Esto ha provocado mucho escepticismo en la comunidad de personas ciegas sobre si los documentos PDF pueden ser realmente accesibles y utilizables. La realidad es que a veces el HTML es más accesible y otras veces ocurre lo contrario. La accesibilidad del resultado tiene mucho más que ver con la forma en que se diseñó el documento y cómo se generó el resultado.
Se hace mucho hincapié en garantizar que los archivos PDF cumplan con las normas WCAG, y con razón. Sin embargo, la realidad es que HTML es principalmente contenido web y, de hecho, las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web también se aplican a este formato.
A primera vista, esto suele ser así (véase el Mito 1). Dicho esto, a medida que los archivos PDF verdaderamente accesibles se vuelvan más accesibles, la experiencia del usuario final debería ser mucho más positiva que en el pasado.
Además de los mitos comentados anteriormente, hay un par de puntos que me gustaría destacar:
Hay muchos factores que entran en juego a la hora de decidir si su contenido debe estar disponible en formato PDF accesible o HTML. Comprender los mitos y las realidades de PDF accesible frente a HTML puede, en última instancia, generar una mejor experiencia para todos sus clientes finales, ya sea que utilicen un lector de pantalla o no.
Si le interesa este tema y los cambios recientes en la legislación de accesibilidad de la UE y las barreras a las que se enfrentan las personas ciegas o con discapacidad visual al acceder a la información y los servicios digitales, le invitamos a ver las grabaciones de nuestra serie de seminarios web:
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