La reglamentación de Colorado sobre accesibilidad digital está evolucionando: ¿está preparado?

El viernes 15 ^de diciembre, la Oficina de Tecnología de la Información (OIT) del Gobernador del Estado de Colorado presentó cambios en la reglamentación relacionada con la HB21-1110, también conocida como la Ley Antidiscriminación de Colorado (CADA). Hay mucho que hacer aquí y no resumiremos todo, sino que nos centraremos en uno o dos elementos que se relacionan directamente con el contenido. Aquí hay un enlace a la actualización: Resumen de cambios en las reglas de accesibilidad tecnológica 2023-12-15 – Google Docs

En primer lugar, a diferencia de la norma inicial, esta actualización estipula específicamente que el contenido archivado está dentro del alcance , pero sujeto al plan de transición de accesibilidad de la entidad que cada entidad establece en función de la priorización de las diversas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de esa entidad. De hecho, según nuestra lectura de la actualización, toda la sección de Excepciones (11.6) se reemplaza por el requisito de un plan de transición de accesibilidad.

¿Qué significa esto para usted como líder en cumplimiento o tecnología de la ciudad? Nuestra interpretación de esto es que las entidades de la ciudad, el condado y el estado no pueden simplemente excluir los repositorios de información porque sería difícil o demandaría mucho tiempo hacerlos accesibles. En cambio, según nuestra interpretación, la entidad debe evaluar la importancia y el impacto del contenido y crear un cronograma priorizado para abordar estos diversos tipos de contenido. Por ejemplo, podría ser muy importante hacer que la información de facturación de impuestos o servicios públicos de los electores sea 100% accesible, y mucho menos importante hacer accesibles las actas de reuniones de hace 20 años.

La priorización puede depender de la transparencia y de qué contenido se recupera con más frecuencia. En Crawford Technologies recomendamos una combinación de juicio subjetivo sobre qué contenido debe ser accesible, pero también de métricas de recuperación concretas que pueden obtenerse de Google Analytics u otros algoritmos específicos del repositorio. Nuestras soluciones pueden ayudarte a automatizar todo esto. Esto es lo que parece:

• Establece un cronograma de prioridades, no te preocupes, ¡ya hay buenos ejemplos para usar como plantilla!
• Configurar flujos de trabajo para extraer y enrutar contenido;
• Si el contenido está basado en imágenes, aplique el reconocimiento óptico de caracteres y valide que el contenido OCR sea válido al final. Nuevamente, no se preocupe, ¡existen buenas prácticas en este caso!
• Aplicar IA para etiquetar mayoritariamente el contenido;
• Ejecute un paso de control de calidad final y asegúrese de que el orden de lectura, las tablas y el texto alternativo para las imágenes se apliquen correctamente;
• Validar que los documentos resultantes sean accesibles y no hayan sufrido modificaciones con respecto a la entrada original;
• Cargar nuevamente en el repositorio o sitio web original.

Recomendamos un enfoque que lleve el contenido priorizado a través de un flujo de trabajo que categorice su contenido y utilice inteligencia artificial para reducir significativamente el tiempo de accesibilidad para aquellos archivos que su ciudad/condado o agencia estatal considere que tienen alta prioridad en términos de accesibilidad. Para ver cómo podría funcionar esto en un entorno similar al suyo, mire nuestro reciente seminario web específico para Colorado.