A medida que los sistemas ERP y las plataformas de generación de políticas han migrado a la generación de salida en formato PDF, las demandas sobre los sistemas de redacción de publicaciones han aumentado drásticamente para adaptarse al alcance limitado de estos sistemas.
Muchos de estos sistemas de software basados en la nube y SaaS mejoran la generación de seguros, hipotecas y documentos de renovación y otras comunicaciones críticas con los clientes; sin embargo, tradicionalmente no consideran los procesos de manejo o envío posteriores.
Los departamentos de TI y de correo están bajo mucha presión para lidiar con un material que ya no es fácil de ensamblar y enviar por correo. Los departamentos de correo tienen que clasificarlo a mano y confiar en que otras personas lo recopilen e inserten en los sobres.
«Es un pájaro, es un avión… ¡No, es TurboFlow!»
TurboFlow de CrawfordTech agrupa, clasifica y procesa de forma inteligente archivos de impresión o PDF para crear resultados relevantes a la velocidad del ordenador, eliminando la necesidad de programación personalizada o clasificación manual.
Caso de negocio n.° 1: resultado de la póliza de seguro
Dado que la generación de pólizas de seguros y la producción de documentos para el cliente se realizan desde múltiples sistemas heredados, los documentos necesarios generalmente deben clasificarse, ensamblarse y luego codificarse con códigos de barras para la operación de inserción mecánica. Incluso en 2021, cientos de organizaciones todavía lo hacen manualmente. Esto es especialmente cierto en el caso de pólizas más grandes, más complejas y de mayor valor.
Las organizaciones buscan formas de automatizar este proceso. Necesitan que esta correspondencia se gestione con un 100 % de precisión y se entregue al usuario final lo antes posible.
La solución TurboFlow de Crawford Technologies puede automatizar la compleja tarea de clasificar, dividir y agrupar con precisión estos documentos de pólizas, y que el resultado se optimice para el proceso de envío de producción. Con códigos de barras a nivel de página y software de verificación de envíos, se puede garantizar la integridad de las piezas de correo.
Caso de negocio n.° 2: distribución de informes de Mobius
A medida que las empresas continúan migrando de sistemas de informes tradicionales, como Mobius, a sistemas más nuevos basados en la nube y de código abierto, la creación, agrupación y distribución de informes de estilo tradicional se vuelve más desafiante.
Es habitual que un sistema de informes genere varios informes grandes que deben dividirse para proporcionar a los gerentes, sitios o vendedores acceso a sus secciones específicas de cada informe. Esto sería aceptable si el requisito fuera solo de la página 58 a la 65 de un archivo de 100 páginas, sin embargo, muchas veces el contenido que se necesita se distribuye en varios archivos.
Agente 1 Archivo n.° 1, páginas 58,7
Agente 1, Archivo n.° 2, páginas 112 y 8
Agente 1 Archivo n.° 4, páginas 300,2
En este ejemplo, el Agente1 tiene acceso a 7 páginas del archivo 1, 8 páginas del archivo 2 y 2 páginas del archivo 4, pero no tiene acceso a ninguna información del archivo 3. Esta solicitud puede parecer algo anticuada en un mundo digital basado en la Web, pero sigue siendo un problema que miles de empresas con mainframes y otros sistemas heredados siguen enfrentando.
TurboFlow puede automatizar la división de estos archivos en segmentos, la agrupación y fusión de todos estos informes a velocidades de miles de páginas por segundo y crear archivos PDF para impresión local, para visualización segura en línea o adjuntos a un correo electrónico para envío electrónico. Y la tecnología no se detiene ahí; si tienes empleados que necesitan contenidos accesibles, Crawford Technologies también puede proporcionar PDF o HTML accesibles para usuarios específicos.
TurboFlow es un componente del conjunto de soluciones Enterprise Output Management de Crawford Technologies. Aprovecha nuestros profundos conocimientos y nuestra inigualable experiencia en el procesamiento de flujos de impresión para garantizar resultados satisfactorios y rentables. Esta solución puede invocarse mediante una API (Java, .NET, C), línea de comandos y scripts, y se integra con nuestro gestor de preferencias eDeliveryNow, la reingeniería de documentos, el control de calidad y la solución de flujo de trabajo de producción PRO Conductor para la entrega de documentos impresos y electrónicos.
Para saber más sobre TurboFlow y cómo puede ayudar en tu organización, visita: https://crawfordtech.com/products/enterprise-output-management/turboflow o puedes ponerte en contacto con la autora de esta entrada de blog, Lynda Hansen en lh*****@**********ch.com.












